加拿大外贸
作为一名专业的外贸人才,你可能每天都会收到很多新的tradekey询盘,特别是如果你做了网络推广的话,但是其中有很多是无用或者虚假的询盘,如果是一个真的采购商或准采购商,你没有认真答复可能会失去,如果是国内同行,如果你发了详细的资料或者报价,将会泄漏自己的信息,特别是技术设计比较高的行业,泄漏信息是十分不好的。所以识别真假采购商是必要的。如何识别他们?1、查一下发件人的IP,方法:右键单击收到的邮件,选择属性-详细信息,在里面你会看到几个IP地址,然后查询IP所属的区域,在搜索引擎里输入IP地址就可以知道来自哪个地区;
2、如果你的网站有计数器,同时可以参考一下计数器里面的IP记录,看看是不是有这个IP浏览过你的网站;一般来说用国外代理服务器上国内工厂的网站比较困难,所以一般国内的是用真实IP上你的网站,发送邮件的时候可能会用代理服务器。用计数器还有一个好处,就是可以知道浏览你网页的是通过什么地方知道你的,是点击B2B网站上面的链接还是直接输入你的网站地址?如果是直接输入地址,那就要想想他是怎么知道的。
3、看看采购商发来邮件的时间,根据时差判断采购商发送邮件的时间,比如早上八九点从德国IP发送过来的邮件基本有问题。
4、看看采购商在邮件里面是否留了详细的联系资料,如果有网址,电话、传真、地址等,一般比较可信,对于资料不全的,可以问问他的联系资料,猜测有问题的,可以发送传真或者电话询问一下。打电话给采购商会让采购商觉得你比较重视他,哪怕只是说明一下收到了他的询盘,有利无害。
5、分析采购商询盘的内容,如果有具体的规格,详细的要求,这类采购商比较有价值,如果只是笼统的要样本价格单什么的,比较没什么意义,至少短期没什么价值。另外,如果是国外客人是使用YAHOO,HOTMAIL邮箱的询盘,要多留心。报关员考试
那么遇到这些可以询盘,不能判断其真假的情况下,如何处理呢?
首先:将tradekey采购商谈判的细节做好详细的记录和回忆,先判断此采购商的购买欲有多强,也就是说,要区分清楚他是“真的买家”还是“打听行情的买家”;有的采购商其实他已经有长期稳定的供应商,他其实只是把你当报价的参照物罢了,要特别小心这类采购商。
对这类采购商,我个人的意见:不但不要报价,连资料都不要给。因为在这样的采购商身上花费太多的时间精力不值。我不否认也有“精诚所至,金石为开”的采购商,但以我做外贸的经验,骗“财”(价格)骗“色”(样品、资料)的采购商太多,不值得追捧。
2、关于真假买家,可以通过交谈(面谈、电话、传真、EMAIL)来辨别(这种方法的条件是--你所提的问题客人要有所反应):真还是假?行家还是生手?只要问他几个关键性的问题,比如:产品的规格、技术参数,希望接受的价位,打算订购的数量,做什么品牌,该品牌在当地是否有影响力,和中国的哪些企业有过生意往来,和中国做生意有多长时间(也就是说是否为“中国通”)等等,通过这些大致可以区分出采购商的“真”与“假”,“实”与“虚”,“大”与“小”。
3、从外商提供的名片也可以判断采购商的实力,如:公司所处该城市的地段,有几条电话线、传真线,有没有自己的网站,是零售商、批发商还是进口商?在当地是否代理过一些着名的品牌,等等。
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