加拿大外贸
采购商的网上询盘：分辨那个是真询盘，那个是假询盘。应该要有一个辨伪程序，否则一旦业务做开，你会淹没在电子邮件的海洋里。一般从采购商询盘的内容，你就能判断出来哪些是实盘，哪些是虚盘。应该重点处理那些针对性很强的、可以称得上是 询盘 的电子邮件。对于无价值的 询盘 ，要敢于果断舍弃。如果以为每个 询盘 都是要向你买货未免过于天真。有的询盘过于空泛，也许只是tradekey采购商做市场调查的一种手段。如果你不放弃空泛的信息，可能你每天只能做一些处理电子邮件的事了。电子邮件回复要简单：语言要简炼，不要罗罗嗦嗦，言之无物。要知道，很多国外商人的耐心是很差的，你浪费他的时间就等于在谋财害命。
其中的关键就在于你能否很好的把握采购商询盘的真正意图，从而给他他最需要的最有针对性的答复。
电子邮件内容要可信：简单并不是要你省略最基本的礼仪，我相信任何一个人都不喜欢不礼貌的回复。和采购商开始联系时还要注意，在电子邮件的后面，一定要附上你详细的联系方式，包括你的姓名、职位、公司名、电话、传真、E-mail地址、网址和公司地址等信息内容，给对方一个很正规的印象。有些厂商答复时常常丢三落四，很容易给人留下不良印象。
电子邮件表达要恰当：恰当其实是最不容易的！这里面不仅包含了前二个因素，更重要的，还需要专业。
（1）采购商总希望和精通产品的人打交道，如果你在回复询盘时错误百出，一看就是外行，采购商会认为你不是真正的生产厂家，或者对产品并不熟悉，很可能就一去不回。所以回复时一定要详细注明产品的规格、包装方式、功用、报价等资料。
（2）充分利用电子邮件传递图片的优势，这样更能说明问题，同时也可以降低成本。
（3）发出邮件之前，要仔细的检查一下，有无拼写或语法错误，尽量把可能给别人的不良印象减到最小。
（4）报价要斟酌，不要留下太大的压价余地，否则会让采购商产生怀疑。而且，要细分tradekey采购商，也就是说根据采购商所在不同的国家、地区给出不同的报价。比如欧美购商和南美、中东的采购商大多数会在产品档次上要求不同，如果你给南美、中东的tradekey采购商报欧美市场的价格，很可能会把对方吓跑。
电子邮件回复要快速：采购商总希望尽快地得到回复，特别是互联网介入了 国际贸易 ，很多国外采购商更乐意应用这种方式，他们应用这种方式更多的原因是低成本和高效率。如果对采购商的询盘回复太迟，不仅会失去商机，而且会使对方对你的效率及能力产生怀疑。即使是不能立即回复的问题，也应该在内部商议后给予明确答复，切忌盲目应承，往往起反作用。
要不断的细致跟踪曾向你发过询盘的tradekey采购商。
这一点非常重要！很多人往往觉得网上信息多、成交少，或者没有成交，就失去了信心，并对收到的询盘不再重视，这是非常狭隘和愚蠢的做法。换位思考，换了你是采购商，你会第一次就给一个你不了解的供应商下 定单 吗？更何况现在的市场基本都是买方市场，采购商不管是通过电子商务还是传统商务手段，轻而易举就能获得无数供应商。所以，千万不要轻视采购商的任何询盘！
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