加拿大外贸
刚刚接到一个菲律宾客户的电话,劈头盖脸就问我关于一款具体产品的价格.我当时有点懵, 挂了电话才想起来连他叫什么都没有问...请问当你接到这样的电话时是怎样处理的啊,除了回答他的问题外,是否该做些其他的什么?
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接到电话,当然是想到是不是有可户要想买我产品拉 厉行公事,先介绍自己,再问对方姓名,然后才开始谈事情啊
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我有次接同事的电话,人家问什么就答什么,最后也忘了问什么名,传达给同时的都不知道是谁了~~~
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是啊,就是怕这种状态~
再说,这个陌生客人直接在电话里询某个具体产品,我不可能先做自我介绍或问他找哪位```
并且,他问到我们的保险箱,我想我应该逮着机会问他要不要同类产品啊
大家说呢?
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可以问个邮箱或者联系方式之类的,好总结下跟他联系,也可以让对方发邮件来
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