加拿大外贸
前言：十年多以来本人在外贸电子商务领域工作，服务客户数千家。现整理总结外贸企业电子商务的概论，连载发出，敬请各位指正。外贸电子商务
外贸电子商务定义：外贸企业利用网络信息技术的方法，实现信息传递和交流和商务行为。
外贸电子商务的核心是“商务”，是为了实现商业的目标；主体是“外贸”，要符合外贸企业的需求；方法是“电子”，特指互联网信息技术。
外贸电子商务的分类：大致可分为B2B模式和B2C模式。
B2B外贸电子商务，B2B是（Business to Business，英文中to与2发音相同）的简写，B2B外贸电子商务，对中国外贸企业而言，特指中国的外贸企业与国际买家的电子商务行为。
B2C外贸电子商务，B2C是（business to customer）的简写，是指为零售为商业模式的外贸电子商务。
在中国，外贸电子商务的主要构成是B2B方式，2009年我国进出口总额接近2.2万亿美元，通过电子商务直接或间接促成的外贸进出口业务，所占的比重将会越来越多。
外贸电子商务的目标：
1. 利用互联网信息技术，将外贸企业信息传播给潜在客户，即把企业推广到买家眼前；
2. 利用互联网信息技术，吸引潜在客户咨询、反馈、沟通，即把企业推广到买家心里。
按针对不同客户群体来分：
1. 维护现有客户，通过电子商务方式传递公司和产品信息，形成互动，维护现有客户；
2. 开拓新客户，通过电子商务方式，首先买家关注关注，其次吸引客户反馈，最终成交。
外贸电子商务的主要方法：
1. 建设企业网站，完善并更新企业网站信息；
A． 企业网站域名、服务器选择；
B． 企业网站的程序选择；
C． 企业网站的页面设计；
D． 企业网站的栏目与功能设计；
E． 企业网站的内容添加、完善与更新。
2. 搜索引擎营销，主要英文搜索引擎Google/Yahoo/Bing，使企业网站获得潜在客户关注；
A． 搜索引擎右侧点击广告营销，按点击次数付费；
B． 搜索引擎左侧自然排名，通过技术手段排名到搜索引擎前列。
3. 网站推广。
A． 专业的外贸B2B平台：如Alibaba, Globalsources等；
B． 行业B2B网站：如Thomas, Chemnet等；
C． 英文Web2.0网站：如Delicious, Twitter, Facebook, Linkedin等。
D． 论坛推广：区域性，行业性的论坛。
E． 博客推广：撰写软文，在Blog, Digg等推广。
F． 目录推广：如Dmoz, Yahoo directory, DirB2B等。
外贸电子商务的注意事项：
1. 分清主次：企业开展电子商务的核心是企业网站，企业网站必须要精心设计，经常更新。
访问者通过搜索引擎或各种推广方式看到企业的信息，但是有意向的访问者，最终都会被导向到企业网站。
企业网站被访问者认为是了解一个企业公司信息和产品信息最重要的网站。
企业网站为主，网络推广为辅，这是外贸电子商务最重要的一个原则。
2. 以客户为导向：做网站是为给目标客户看，而不是给自己看。
企业网站和网络推广的原则，是充分地向潜在客户展现企业的竞争优势。
在互联网的世界中，企业网站的最大客户是搜索引擎，因为搜索引擎拥有互联网最大份额的访问者，企业网站的设计制作，务必对主要搜索引擎友好(Search Engine Friendly)。
3. 独特与及时：互联网是开放的，访问者和潜在客户从来都不会只浏览一个网站，从来都不只向一个企业网站发送反馈信息。所以，务必要突出企业信息的独特优势，务必要及时回复询盘和反馈，才能获得最佳的电子商务效果。
评论
有用的知识，谢谢楼主。
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