加拿大进出口外贸新卖家的网上小宗外贸经验分享



加拿大外贸

新卖家的网上小宗外贸经验分享(一位外贸朋友的真实体会 拿来跟大家分享)
从学校毕业到现在,换了不少的工作,也自己创业过,但始终没有找到一个方向。 网上小宗外贸,让我看到人生的方向,因为你将面对的是一个有巨大需求的海外市场。 也许有人说,中国有12亿的市场,中国的市场更大,的确,我不可否认中国的市场,自从有网络销售进入中国开始,中国进入了全面电子商务的时代。 也许有人问,网上小宗外贸吸引我的是什么? 我以自己的实践经验举例给你:
时间上:
有些平台,有IM聊天工具,作为买家,不管他最终买不买,他都会跟卖家不断沟通,这意味着,他将绑架你在电脑旁边,你不在,就不会有生意。 电子商务意识高,只要你商品描述清楚,图片拍摄OK,买家都会直接购买,付款走人,即使有问题,买家通过留言,你在方便的时候回答买家就可以了。
物流上:
国内,物流成熟,基本不会有物流的烦恼。(涉及进货时的物流) 国际,选择适当的产品,适当的物流,选择物流前提是你要选对产品,如果你的产品轻,附加值低,就不适合通过网上小宗外贸平台销售,举个例子,买家不会为了买只普通的圆珠笔找中国的买家购买,虽然物流是一个问题,但不是只有你遇到,所有的卖家都会有这样的问题,只要你善于与买家沟通,我相信物流不会对生意造成太大的障碍。
新卖家的网上小宗外贸经验分享: 国内:付款方便。(涉及进货时的支付) 国际:通过信用卡第三方支付平台更方便快捷
利润上:
国际:一样会有竞争,但不会是无序的竞争,前面物流讲到了产品的选择,国际平台销售,还是产品选择最重要。此外,在网上小宗外贸易平台上,会有机会和国外的批发商进行交易,只要‘对上眼’,买家信任卖家后,将会源源不断下订单,而且订单金额也会不断增大。
下面分享我网上外贸的一些小情景: 第一次产品销售: 买家是美国人,二话不说,看了就买,立马付款。
最心痛的事情:
买家法国人,很仔细,问了很多问题,后来购买了,因为我选择了free shipping,后来去寄快递的时候才发现对方是DHL偏远地区,DHL的偏远费用是250元,但是为了信誉,我也只能发了,就当作是广告费吧,结果客人收到了以后,竟然要求退货,无奈之下,是我自己疏忽大意把描述给写错了,我马上站内信给客户解释,也许是我的快速解决以及我的善意,客人最终还是给了好评,为这个评价,我付出了500元的成本。
最纳闷的事情:
因为涉及到国际运输,我货值相对高,都采用DHL,DHL需要一个物品清单,上面要体现货值,一开始,我都善意地把货值写少了,因为担心客人要支付而外的关税,结果客人说我东西不值钱,后来我就按原价,又有客人投诉我,关税太高,东西比他们自己买还贵。现在我做了2个清单,一个放在包裹里,一个清关用。
最失眠的日子:
因为时差关系,基本都是我们睡觉客人买东西,为了再第一时间给客人回复,一开始我设置了邮件自动提醒功能,睡到一半,有邮件就把我叫醒,赶快回复,后来发现,虽然我很快,但是客人很慢,觉还是要好好睡的,才有体力为了新的一天,客人也会理解时差的关系,不会因为你晚回而不开心。
以上是我一个月来的经历,希望能对大家,特别是新加入网上外贸群的人有所帮助,虽然我不是什么大卖家,虽然我的外语不是很好(经常需要金山词霸),但是,所有的超级卖家不都是这样成长起来的吗,只要你坚持自己,相信能很快走上正轨,摆脱朝九晚五,做一个轻松的SOHO创业一族。信用卡第三方支付公司也能帮助你解决这方面的困扰,因为每次你的客户下单过来 我们公司都会给买方发一封邮件。我们的通道是经过人工审核的,这也是我们成功率高达90%的重要原因,还有就是我们的通道稳定能为广大的外贸朋友带来更多的订单。

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顶起。。。。。。。。。。。

[ 本帖最后由 鑫超插座排插 于 2010-4-19 12:11 编辑 ]

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学习了!谢谢哦!
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