加拿大外贸
当我们千辛万苦地联系了大量潜在客人，其中或多或少有那么几位给你回复了，但他们给予你的信息可能一点都不符合你的期望：客人往往会这样说：
Thank you very much for your mail.
Kindly send us your item list and the catalogue so that we can go through it and get back to you for our requirements. Will await for your reply soon.
对于客人的这样要求，我们觉得是合情合理的，一点都不过分！但实施起来的话，还是有不少的难度的。算算看，一年当中单单目录的成本是多少？我们的支出理所当然是要有回报的，但我们每天应每个客人的要求，不亦乐乎地填快递单，完了发邮件跟他们说CAYALOGUE已用DHL，UPS，TNT寄出，TRACKING NO.是多少，请注意查收等云云。是不是满怀着希望，以为邮件发了，电话打了，目录也寄了，那么距离订单就不会遥远了吧！？其实我们的想法太乌托邦了！如果接下去的日子，客人能给你一些你们产品的SUGGESTION就不错了！如果有个小样品单子，上几百美元那就更不错了！
怎么样，目地太单纯了吧？不好意思，不能满足！
中间还有些曲折呢？如果我们大着点胆子跟客人说：“Kindly inform us your collecting courier service numbers!"那客人很有可能马上从你的邮箱里消失了，谁愿意用钱去买几本可能没什么价值的BOOK吧！所以，EVERYTHING SHOULD BE FREE！我们是愿意，因为顾客是上帝呀！可是老板不乐意呀！谁愿意把MONEY 漫天地撒呢？
可能有的客人跟中国人打惯交道了，会跟你这么说：
I CONTACTED WITH MOST OF SELLER COMPANIES UNDER YOUR SUPERVISION AND
ASKED FOR THEIR CATALOGUES.
BUT WE REGRET THAT ALL OF THEM DONOT CO-OPERATE AND SEND US ONLY
ONE PAGE OF THEIR PRODUCTS INSTEAD OF SENDING PARTS CATAIOG & CD-ROM.
WE EXPECT TO RECEIVE CD & CATAIOG FIRST/THEN SAMPLE & PRICE.
PLEASE FOLLOEW THE MATTER.
怎么办？看着人家这么有诚意地盯着你看，忍心不答应吗？
要目录还好，如果客人向你要样品呢？特别是象我们产品单价比较高的，肯定是要向他们收样品费的。绝对部分有诚心跟你START A LONG TERM REPLATIONSHIP 的客人还是会很合作的！
年初大着胆子向老板推荐了一些客人，说这些客户一直在联系，很有诚意的，想更多地了解我们的产品，方便向他们的客人推荐什么什么的？其实只是咱个人很有诚意而已，人家可能根本没这么去想过！终于老板点头了，把单子签了，快递公司来人了，把一大个包裹收去了。看着这一切，咱也满意地笑了：单子呀单子！你不来乎？？
接下去的日子，咱就象是个讨债的，隔三差五地发个邮件给客人，问问他们对我们的产品有什么想法。好的客人会跟你说WE JUST CHECK AND WILL LET YOU KNOW THE DETAILS LATER!这好歹也算个交待！更有可恨的老外，竟然在我的再三提示下无动于衷，忘了谁是谁了！这边想想，他可能还要走到某个角落把咱的宝贝目录捞起来用抹布擦擦！我狂晕！
这一段日子，单子是接了些，足于可以向老板交差，在办公室里SHOW一下了，但在同事面前风光得意的背后，谁知道咱受了多少委屈，多少辛酸？
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不错 ............
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深有同感, 对于自己的工作经历,也是一言难尽
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哎~做业务的都是这样~都有自己辛酸的往事
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