加拿大进出口外贸欧美网络零售市场分析之假日购物的营销技巧



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因为假日购物季的到来,网络零售对于欧美国家的生意来说显得更为重要。每年这个时候,越来越多的欧美消费者因为在线购物的

便利性以及网络零售商提供的产品丰富多样,选择在线购物。因此,为了迎接购物季的到来,零售商们必须为假日销售做足准备。

下面的内容是美国四位电子商务专家(他们分别是MerchantAdvantage的共同创立者兼首席技术官Michael Lambert,

ChannelAdvisor的CEO Scot Wingo,SingleFeed的创始人兼CEO Brian Smith,和CPC Strategy的共同创立者Rick Backus)接受某

次采访时针对购物季的销售给零售商们提出了五条营销技巧,或许能够对大家有所帮助。

1,在资料上传时使用高质量的数据

给购物者留下好的第一印象的机会只有一次。请上传相关而准切的产品信息,包括可以鼓励购物者点击广告的附加信息。

—Michael Lambert,MerchantAdvantage的共同创立者兼首席技术官

2,强势而机敏地竞价

对于点击费用竞价,这个假期不是保守的时候。在这段时间,转化率将会大幅提高,这意味着大部分零售商愿意出高价。如果你想

在假日中获得好的销售效果,那就要强势些;但与此同时应密切监视活动状况,知道什么时候结束表现不佳的活动。

—Scot Wingo ,ChannelAdvisor的CEO

3,监控你的数据

在假日期间多花时间在分析和测量上。在情况失控时,及时通知你的团队;这样才能在处理问题上取得主动权。为你的营销活动使

用分析包(例如,Omniture,、Google Analytics,或 Coremetrics),以及目标测量,或关键绩效指标。如果不跟踪的话,你就不知

道你的营销活动表现如何。

—Brian Smith,SingleFeed的创始人兼CEO

4,为客户提供他们作出购买决定所需要的信息

尽你所能,预先为购物者提供所有的信息,从而让购物者关注你的广告。包括销售税、货运信息,以及特制的广告片。 

—Michael Lambert,MerchantAdvantage的共同创立者兼首席技术官

5,建立并维护忠诚客户

尽力在假日购物期提供优质的客户服务来留住客户。确保他们及时收到订单,并将回复客户的时间最小化。

—Rick Backus,CPC Strategy的共同创立者

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学习了,谢谢楼主的分享。

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