加拿大外贸
因为假日购物季的到来,网络零售对于欧美国家的生意来说显得更为重要。每年这个时候,越来越多的欧美消费者因为在线购物的便利性以及网络零售商提供的产品丰富多样,选择在线购物。因此,为了迎接购物季的到来,零售商们必须为假日销售做足准备。
下面的内容是美国四位电子商务专家(他们分别是MerchantAdvantage的共同创立者兼首席技术官Michael Lambert,
ChannelAdvisor的CEO Scot Wingo,SingleFeed的创始人兼CEO Brian Smith,和CPC Strategy的共同创立者Rick Backus)接受某
次采访时针对购物季的销售给零售商们提出了五条营销技巧,或许能够对大家有所帮助。
1,在资料上传时使用高质量的数据
给购物者留下好的第一印象的机会只有一次。请上传相关而准切的产品信息,包括可以鼓励购物者点击广告的附加信息。
—Michael Lambert,MerchantAdvantage的共同创立者兼首席技术官
2,强势而机敏地竞价
对于点击费用竞价,这个假期不是保守的时候。在这段时间,转化率将会大幅提高,这意味着大部分零售商愿意出高价。如果你想
在假日中获得好的销售效果,那就要强势些;但与此同时应密切监视活动状况,知道什么时候结束表现不佳的活动。
—Scot Wingo ,ChannelAdvisor的CEO
3,监控你的数据
在假日期间多花时间在分析和测量上。在情况失控时,及时通知你的团队;这样才能在处理问题上取得主动权。为你的营销活动使
用分析包(例如,Omniture,、Google Analytics,或 Coremetrics),以及目标测量,或关键绩效指标。如果不跟踪的话,你就不知
道你的营销活动表现如何。
—Brian Smith,SingleFeed的创始人兼CEO
4,为客户提供他们作出购买决定所需要的信息
尽你所能,预先为购物者提供所有的信息,从而让购物者关注你的广告。包括销售税、货运信息,以及特制的广告片。
—Michael Lambert,MerchantAdvantage的共同创立者兼首席技术官
5,建立并维护忠诚客户
尽力在假日购物期提供优质的客户服务来留住客户。确保他们及时收到订单,并将回复客户的时间最小化。
—Rick Backus,CPC Strategy的共同创立者
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学习了,谢谢楼主的分享。
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