加拿大外贸
A公司与B公司是外贸化工行业两家实力相当的竞争对手，随着外贸网络热潮的兴起，A公司与B公司的老板都决定尝试一下网络营销。不同的是，A公司在做之前，经过仔细
挑选比较，选择了当地一家比较有实力的网络营销顾问公司做整体规划，从网站规划、网站
建设、网站推广、网站维护，全部交由这家公司进行整体服务。而B公司认为聘请网络营
销顾问公司费用太高，于是购买了一套网站模板，聘请了一个网站开发人员，自己进行网站
制作和网站推广。
虽然两家公司都利用了网络进行营销，但是结果却完全不同。一年之后，A公司的销售
业绩提升了50%，其中大部分的新客户来自于网络，为此A公司还专门成立了一个网络销
售部，来跟进网上订单。而B公司却觉得网络投资过大，又没有多少客户咨询，成交机率
太低，而决定关闭网站，撤销网络推广，继续用传统的销售模式。
同样是做外贸的“网络营销”，为何两家公司得到的结果却如此不同？我们来看看两家公
司具体是如何实施网络营销的：
A公司的网络营销顾问公司
1）开始网络营销之前，先对A公司的公司背景、市场竞争环境、目标客户、销售渠道等做
了全面的分析，制定了相应网络营销的目标和总体策略；
2）根据网络营销策略，进行网站规划、网络推广规划等，将总体策略细化到每一个执行环
节中。
3）选用专业的界面设计师和功能开发人员制作网站，确保A公司的网站能够在竞争对手中
脱颖而出。
4）在网站建设完成后，对A公司的相关人员，从管理层到业务人员，进行网络营销培训，
让公司里的每一个员工对网络营销都有所了解。
5）为A公司挑选合适的推广网站和推广关键词，为网站推广制定总体投入产出比率。
6）定期对网站内容进行更新，让每一个目标客户都能够了解到A公司的最新动态和最新产
品。
7）安排专门的人员，对网上的客户询盘、咨询等进行及时跟进回复。
8）组织相关负责人，在行业网站上注册会员，发布公司产品信息。
9）收集客户联系方式，对新老客户进行定期的邮件问候，并发送新品及促销信息。
10）为网站做好搜索引擎优化，提高搜索引擎的搜索机率，让搜索核心关键词时自然排名靠
前。
11）根据网站的访问量和客户访问情况，及时调整网站和网络推广策略。
B公司
1） 网站选用的是现成的模板，虽然聘请了网站开发人员，但是既做程序又做设计，不管是
网站设计还是网站功能，都给人很不专业的感觉。
2） 网站完成后，内容就一直没有更新过。一年之后新闻还是一年前的，甚至网站上还有些
测试的信息。
3） 网站推广所选择的关键词不准确，客户难以搜索到企业网站。
4）由于网站没有做好优化，搜索引擎的排名十分靠后。
5） 客户在网站上的留言一直没有人回复，偶尔打电话过来咨询还被前台认为是骚扰电话给
回绝了。
从以上案例可以看出，外贸企业进行网络营销要想成功，以下三个问题非常重要：
1、外贸企业对于网络营销的认识是否正确
网络营销不仅仅是企业短期的销售策略，更是一种长期的战略。如果外贸企业对于网络
营销认识不足，所投入的人力、物力有限，操作人员的专业度不足，必然无法达到真正的效
果。只有真正意识到网络营销的重要性，并把网络营销纳入企业营销的重要环节，才有可能
取得成功。
2、外贸企业所选择的网络营销公司是否专业。
目前虽然有许多公司打着“网络营销公司”的旗号，但真正所从事的业务却是五花八门。
有些是做搜索引擎推广的，有些是做网络广告的，还有一些是做其他网络产品的。企业在选
择网络营销公司时，一定要分清该公司是提供整体的顾问服务还是销售某种产品。如果只是
销售产品的公司，必然以该产品为导向，无法为企业提供总体的网络营销策略。只有挑选专
业的网络营销顾问服务公司，才能把控全局，站在营销的高度为外贸企业提供顾问服务。
3、外贸企业的网络营销策略是否执行到位。
不少公司花了很高的费用进行网络营销推广，却忽视了网络营销具体的执行。如网站内
容的更新、网站询盘的跟进、网站的搜索优化、网站的反馈跟踪等。其实这些环节恰恰是决
定网络营销成败的关键。企业在推行网络营销是，一定要把网络营销的思想贯彻到公司每一
个部门，每一个员工，对于每一个细节，都需要关注，只有这样才能最终把网上的意向客户
转化为现实中的客户资源。
对于那些对网络还不了解，或者曾经有过失败经验的企业来说，选择一家专业的网络营
销顾问公司不失为明智之举。一方面可以避免外贸企业因为不熟悉网络，盲目投入造成的浪
费，另一方面也可以利用网络营销顾问公司的专业性，将此部分工作外包给网络营销公司，
降低企业的人员成本。
目前在北京、上海、广州、深圳、南京、东莞等大城市，一些专业的网络营销咨询公司
已开始出现。相信有了专业公司的协助，网络营销一定可以为外贸企业的发展开拓出一片新
的蓝海！
[ 本帖最后由 v5shops 于 2010-12-6 13:55 编辑 ]
评论
分析的很好啊，大家仔细看看。
辛苦半天，还望支持回复！
评论
好，我就仔细看看了。
评论
我把文章重点分析部分，标示出来了，方便大家快速阅读。
评论
楼主写得不错，帮顶。
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说的确实很有道理
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