加拿大进出口外贸走马观花看电子商务服务商的个人秀



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在过去的2010年里,电子商务终于在持续积累10余年之后迎来了大爆发。伴随着风投的热捧,除了综合性平台、垂直B2B、B2C商城、网络品牌等纯电子商务企业外,传统零售商、物流公司、第三方支付等产业链上下游相关企业,也纷纷涌入电子商务生态圈这一风水宝地。

商务部制定的电子商务“十二五”规划初稿显示,“十二五”期间,电子商务将被列入战略性新兴产业的重要组成部分。预计到2015年,电子商务交易额将翻两番,在GDP中的比重大幅提升。电子商务迅速发展的背后,离不开为其提供衍生服务的电子商务服务商。在产业链中不可缺失却一直低调的服务商,终于在电子商务的大爆发中从由幕后走到了台前,成为业界新宠。专家认为,电子商务服务业将成为继电子商务后又一经济增长点。

电子商务和电子商务服务业,可谓是一对互相扶持、携手共进的亲密伴侣。电子商务活动大致可以分为以下几个环节:建立电子商务平台展示商品和服务,借助搜索引擎投放关键字、图片广告等进行推广;借助在线客服等特定的通讯方式实现网站的流量转化,将网站流量转化为销售线索,实现销售业绩的提升;借助网上银行等网络支付手段完成商品价值的转移,同时借助现代物流将产品送到客户手中,最终完成整个电子商务活动的流程。

在整个电子商务活动中,为电子商务提供包括建站、营销推广、流量转化、支付、物流及售后服务等的企业,就是电子商务服务商。大多数电子商务服务商都有自己的电子商务平台,并在平台上提供各类增值服务。如:阿里巴巴着重线上推广,通过竞价排名、平台广告位等进行供应商曝光,吸引买家的关注;环球资源重点提供杂志宣传和展会服务,在线下推广方面有口皆碑;Tradekey把重心放在搜索引擎优化上;IBU环球商联(http://china.ibuonline.com)的配套服务比较齐全,涵盖企业信息化改造、网络营销、外贸跟进和展会服务等,以提供全程外贸解决方案为特色,在综合性的B2B平台中独树一帜。

易观国际高级分析师指出,B2B电子商务与网上零售的融合已日益明显,整个电子商务的进程已由第一阶段的卖货概念向第二阶段——提供服务从而获取收益的方向发展。实践证明,服务费用是B2B平台主要的营收来源,老牌B2B如阿里巴巴和环球资源,会员年费在很大程度上拉动了平台的经济增长,但高昂的会员费又让很多中小型企业望而却步。作为新型的B2B平台,IBUonline大胆摒弃了会员费服务模式,把发布、询盘等基础性服务免费提供给注册会员,另推出多种增值服务,供用户按需付费购买,满足了供应商企业的个性化需求,为电子商务服务业的发展示范了极佳的案例。

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同行吧,项一下  写得不错的

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谢谢支持,有空大家交流一下!
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