加拿大外贸
这几天算是学到了不少知识,关于寄样品,计算重量和体积等。但是最近忙的有点头脑不清晰了。
最近主要是四个客户的交流,
其中两个是用MSN 和Skype交流的 没什么问题。
另外两个是 坦桑尼亚和菲律宾的,结果因为 询盘后第二次 回复过来的资料,我放错了文件夹,
结果导致自己把两个客户搞混了。
他们个发来一个尺寸,菲律宾在前,坦桑尼亚在后。
我居然回复的时候把 坦桑尼亚的当成了菲律宾的客户,
质问他,为什么发了两份不一样的尺寸,表示我希望他给我一份正确的尺寸。
结果他说,这份是正确的了。
我正疑惑半天。后来再受到菲律宾客户的邮件 才想起来,,是我自己弄错了。
每个客户只发了一次尺寸,,没有错的。 哎呦,,我那个汗啊。
还好,客户也不知道是怎么回事。
可是到了 今天比较忙的时候。
我居然又范了这个错误。又误认了。
我们谈的很愉快,对方说生产期限和押金是多少。
结果我又以为他是菲律宾的客户,觉得我们细节还没谈清楚呢,,就问这个了。于是我就跟老板说,是不是问价格的。
然后我就很不客气的回他了,,后来查邮件 ,发现我搞错对象了。 偶的个天那。
赶紧发个邮件过去,说我把数据弄错了。。虚惊一场。还好我没骂人!
不然 ,就死翘翘了。
这么好的一个客户,就被我冤枉了好几回了。。
下次,,一定切忌,邮件多的时候,千万别急,,一个个来,
查好背景,记清楚要求。
希望同仁们 ,能够得到一些,别像我一样。
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给自己一个提醒,,也希望大家 可以借鉴一下,,千万要管理好客户资料 啊。。
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这个是肯定的,工作当中的小细节一定要注意,做事一定要严谨,这样才不会出错!
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还真的是迷糊呀 但是好羡慕你有客户呀
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多谢楼主分享经验,祝大单连连
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哇,这个字有点大,颜色有点刺眼哦~
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你也一定会有 的,,一定要有耐心等待,,其实跟客户谈判,就是一种跟人相处的方式,你一味退让,他就得寸进尺,,你不做让步的话,,客户也就不想继续谈,,把握好一个度。
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有点鄙视你哦。(*^__^*) 嘻嘻……
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