加拿大进出口外贸外贸网店如何提升订单转换率



加拿大外贸

随着电子商务的发展,外贸网店商家与日俱增,想轻轻松松的获取订单已经不是那么容易了。当网店建设好之后流量不高,就需要去推广,做SEO,谷歌排名,去免费B2B上做外链等等;当流量上来了,排名靠前了,仍然没有订单,卖家需要抓住的是什么?毫无疑问,是转换率!“转换率”越高,也意味着你的营销方式就越成功。
 让卖家苦恼的不再是开网店卖什么好、怎样找货源,而是自己的店铺也有很多人的来访,但是没说几句话人家就走了,也许因为少了客户和客户介绍这条链接,从而造成流失掉了非常多的潜在客户。潜在客户的开发是卖家订单来源的重点。所以如何留住客户是作为一个成功的店铺卖家所需要学习的。下面为大家介绍一些比较常见的避免客户流失,提高订单转换率的方式技巧

   一、图片(模特+实物+细节),再加上动情实际的描述。产品图片和描述介绍是打动客户的最要因素之一,所谓人靠衣装,货靠图装,产品的第一印象很重要,特别是专业的产品描述的介绍和图片的展示等。最好是带动态效果的介绍。
  二、文字内容要用文字详细的去介绍产品,解决用户所有关心的问题,进行场景植入,让用户联想起来。我买到这个东西会是怎么样的。让客人有种购买的欲望。让客人觉得物有所值。但注意千万不要夸大、虚拟的去写。客户不是傻子,你的描述他有自己的判断能力。
  三、是否有让用户学到相关的知识,或者了解到了他意外的知识。教会用户使用这类其实是第一二类的总结,这里分开写,就是说明要重视。要图片、文字或视频去详细的介绍你的产品,比如你做电子产品,你可以加一些怎么去判断真伪产品,可以把里面一些操作详细的描述出来,让客户觉得,能在你这里学到东西,购买了你的产品,到手就知道怎么去用,不用自己去琢磨。
    四、是否可以让用户放心的购买,你的页面上关于商品的诚信保障,有问题后的售后怎么解决等。其实这类也不用详细去解释,就是那你所在的页面上要留有真实的联系方式跟售后服务。比如电话、地址等联系方式,售后服务也需要写清楚。你要让客户明白,购买你们的产品有保证。如果方便,可以在你的页面上加个留言、评论等方式。让购买的客户去给您一些意见跟评价。
    五、购物流程的简单方便化客户在你网店看到符合自己心意的产品之后就会考虑购买啦,但是这个时候才是关键所在。你要详细的写出购物流程,告诉用户几步能完成购买,流程不要设计得太长。但又能客观的反映你的交易过程。最好下边再附上你的客户经常会问到的一些问题。让客户能简单方便的购买你的产品。那该如何避免这个由于这个问题流失的客户呢?
  1、不要逼客户注册,注册可以让商户在支付之后才注册;
    2、购物流程简单为:放入购物车-在线支付-生成订单_
      3、支付方式的多样性,像线下支付:西联,LC、TT等。在线支付:paypal、信用卡支付等多种支付方式让客户选择。如果网站只有一种支付方式,而客户却刚刚好没办法用这个方式支付,你说客户会怎么样呢?可能会白白流失。无疑,信用卡是目前最为流行的支付方式,每个老外都会拥有一张国际信用卡。所以开通信用卡收款也是帮助您提高转化率的一个重要因素
  六、潜在客户勾引长期化如果一个客户是无意间进入的你网站,但是他当时并没有要购物的需求,这时候当然最好的办法是促使他购物成交啦,但是如果他当时真的没有欲望的时候,而想离开网站的时候,我们就要想办法让客户留下联系方式啦,方便以后展开数据库营销嘛。这种方式很多,比如搞在线调查呀,资料免费学习呀。等等
  七、数据库营销当你有了一定的客户信息数据库的时候,你就要好好利用这些资源来提高客户重复购买的重复消费。如果有效提高客户重复购买的转换率和购买欲望呢?可以不定期举行些小活动,比如打折,送购物券,等等这类的活动很多。不仅可以吸引客户点击你的网站,还可以促使成交,甚至发展为长期合作。


网络营销,细节制胜!需要做好网络营销,一定要充分考虑多方面的细节问题。

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谢谢楼主分享。

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谢谢分享。。。。。。。。。。。。。。

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