加拿大外贸
为方便大家更快更准的利用互联网工具找到国外进口商或合作伙伴,外贸论坛将专贴收集国外使用互联网习惯,作为大家外贸+电子商务的基础知识.本贴不欢迎灌水, 但如果你有志于一起完成本专题, 欢迎参与.部分信息如果没有注明国家,一般为美国, 避免误读!
外国人上网都干啥在美国加利福尼亚州旧金山的画布咖啡厅，一名顾客在无线上网。
当一个中国网民打开电脑开始聊天的时候，一个美国网民可能正在查找到他的一个商业伙伴办公地的行车路线，而一个法国网民可能正在自己的博客上“奋笔疾书”。调查表明，聊天是中国网民上网最爱干的事情之一。而美国人上网最常做的事是查地图，法国的博客人数则在不久前超过了600万，这就是说平均大约10个法国人中就有1个有了自己的博客。不同的上网习惯不仅反映出一个国家互联网的发展水平，也反映出了一个国家的网络质量、网民的素质和网络文化。
国外网民普及率很高
美国是名副其实的网络大国，从购物到旅行、从投资到理财，样样离不开互联网。网络彻底改变了美国人的生活。电脑在美国家庭相当普及，家家都有一两台台式机或笔记本电脑，所有的机场、旅馆、图书馆都有无线上网设备或有线上网端口，很多美国人出差都习惯性地带上笔记本电脑，大有“将上网进行到底”的架势。正是因为电脑十分普及，上网十分方便，美国的网吧并不多见。据“皮尤网络与美国生活项目”的调查，美国现有成年网民1.47亿，占成年人总数的73%。有87％的网民上网最常做的事情是查地图，与朋友或家人交流的有79％，查天气占到69％，看新闻的为63％，查体育比赛结果的是55％，买票的为55％，查地址、邮编或电话号码等的人有50％，玩游戏的有46％。据统计，约2100万美国人通过上网找工作，1700万人上网选择学校，1600万人上网买车或投资理财，约1000万人上网找住房。一些受访者表示，在他们所做的重大决定中，至少有1/8是靠互联网帮忙定夺的。
根据德国电视一台和德国电视二台做的调查显示，德国网民大多数为14岁以上，上网时经常从事的活动中，80%的比例是查看电子邮件，59%是获取信息、从事商业活动，比如买书、CD，预定机票、酒店等。在德国大约63%的男性都上网，而女性网民只占女性总数的48%。男性上网喜欢浏览新闻，女性喜欢浏览关于旅行、健康、文化和成人教育方面的信息。在使用网上银行服务方面，男性比女性多。据德国经济研究所调查，估计到2007年德国的网络用户可以达到4800万人，占人口的59%。
网络带来无限商机
法国人上网很注重“实用性”。除了查找信息等最基本需求外，法国人在网上做得比较多的是进行电子商务等经济活动以及一些与生活息息相关的事情。比如，很多女士都喜欢上网购物，即使是老年人也如此，因为网上的卖价普遍比商店要便宜；男士上网多是搜集软件，或者买电脑配件、书籍等。二手货交易在法国很流行，很多人都把自己用不着的东西拿到网上交易。此外，法国许多小店铺或小商家对互联网的使用意识很强，记者家附近有家面包店就建立了自己的网站来推销商品，顾客可以从网上订购生日蛋糕等。不少法国人出游都依靠网络订机票、船票或者火车票。
在日本，网络创造了很多商业机会。在日本的雅虎和乐天等网站上商家云集，网上购物十分盛行，人们不出门就能在网上订购各种各样的商品，衣食住行几乎无所不包。网上商店成本较低，商品相对便宜，这对那些没有时间上街购物的人来说是绝好的选择。日本的网络上还形成了一个庞大的人才供需市场，用人企业以及求职者可以在网上交流，各取所需。很多人利用网络进行证券交易。一些专业主妇在照顾家庭的同时，利用网络在家中炒股。为了节约成本，有些企业开始尝试让员工在家中上班，员工可在家中借助网络随时与企业保持联系。
博客成为网络新热点
据法国《世界报》报道，世界目前有5000至7000万博客，法国一直遥遥领先于其他欧洲国家。今年5月，法国博客人数已超过600万，约占总人口的1/10。据2005年年底统计，法国乃至欧洲最大的博客网“蓝天博客”共设有350多万个博客，其中54%的博客为女性所建，内容多是心灵独白文章。《世界报》分析，这种趋势仍将快速扩大，而且不仅限于个人用户。今年3月底，《费加罗报》发行人玛蒂厄·科松在接受记者专访时指出，他们报纸的网络版也将尝试“记者博客”这类新东西，一来可以增加报纸的个性，二来提高读者的参与性。
法国很多政界人士对博客也钟爱有加，甚至将其作为自己与民众沟通的有利工具。法国总统的热门候选人、内政部长萨尔科奇就特别喜欢通过博客网来了解民意。法国社会党的美女政治家罗雅尔也是总统的热门候选人，她也有自己的博客，人们每天都能看到关于她的各类信息和照片。
一种新型的网络交流方式SNS自2004年以来在日本迅速流传开来。SNS兼具博客的功能，但与博客相比更强调小团体和个人的空间。它可以在一定范围内集结对某个问题感兴趣的人展开讨论，因此广受年轻人的欢迎。Mixi是眼下日本网民比较关注的一个网站，“mix”代表交流，“i”代表人。它的运作方式完全采取邀请式，通过友人发邀请才能加入其中。由于加入自己的小团体的人多是认识的，所以在网上交流有更多的亲近感。个人网页分为“我的圈子”和“个性团体”等几个部分。自己的圈子中的成员多是朋友，也有通过朋友的介绍而成为网友的，有的则是在网上投石问路，因志同道合而加入对方的圈子。这种方便小团体交流的网站并不全是免费的，也有一小部分是收费的，收费的网站可以有条件通过广告从商家得到广告费。
在Mixi网站上，与中国话题有关的小团体不少，向往中国者大有人在，他们一起谈论中国食品和自然风光等。记者通过朋友介绍加入了Mixi，认识了几位叫“喜欢中国”、“热爱中国”等的网友。一些网友颇有绅士风度，在评论记者的网络日志前，先发来一封信：“我可以在您的日记后写几句话吗？”在得到许可后方发表评论。日本人平时很难向他人敞开心扉，在网上的小范围交流就可以少一些顾忌，所以SNS的交流方式很受日本人欢迎。有趣的是，日本网民的头像多是动物图片或卡通形象，真实的形象却深藏不露。
中国互联网建设仍面临许多问题
中国互联网络信息中心信息服务部主任王恩海告诉本报记者，总的来说，中国网民的群体特征是：男性、未婚、30岁以下、学历在本科以下、月收入在2000元及以下（含无收入）。尽管中国网民绝对数较大，但在人口中的比例仍很小，仅为8.5％，甚至落后于越南。老年人上网在中国来说比较少见，而在美国则相当普遍。
王恩海指出，中国目前的互联网应用，特别是提高人民生活水平的应用还不够。发达国家对先进互联网技术的研究和投入很大，这使得它们在互联网接入、应用、安全、信用等方面比较领先，这也是促进发达国家民众上网的主要因素。不过，10年前，美国网民的数量还占到全球网民的2/3，现在只有大约1/4，说明其他国家在网络使用方面正在快速地赶上美国。越来越多的中国企业加大了在信息技术的投入，个体消费者网上购物也越来越普遍。根据赛迪顾问公司的统计，中国电子商务交易继2004年73.7%的高速增长之后，2005年电子商务逐渐步入稳定增长期，比2004年增长了41.7%，而美国去年较前年的增长为24.5%。可以说，中国互联网的发展后劲是很足的。▲
国家 网民人数
美国 1.52亿
中国 7200万
日本 5200万
德国 3200万
英国 3000万
韩国 2460万
法国 2390万
加拿大 1900万
意大利 1680万
印度 1670万
巴西 1320万
西班牙 1250万
荷兰 1100万
俄罗斯 1080万
澳大利亚970万
部分国家网民人数表，数据来源于comScore Networks公司今年5月初公布的报告。该报告排除了15岁以下网民，也没有计算通过网吧上网者。
文章来源: 《环球时报》
●记者 李宏伟 段聪聪 ●美国特约记者 钟 翔
●驻法国特约记者 唐惠颖 ●驻日本特约记者 林雪原
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下文为2004年的报道:
在线成人中有五分之四（80%）报告说，他们在过去一周内曾使用互联网阅读某类新闻。在线新闻中阅读人数最多的类型依次为：天气（占所有在线人数的60%）、美国全国性新闻（56%）、国际新闻（44%）和地方新闻（36%）。目前，所有美国成人中有69%在家中、工作地点、学校、图书馆或其他场所上网。
四分之一（26%）上网查阅新闻的人表示，互联网的这一用途降低了他们对电视、报纸、新闻杂志和广播等其他媒体的使用率。但大部分人（57%）表示，这并未改变他们对其他新闻媒体的使用情况，而13%的人则表示，这的确带来了改变，但并未减少他们对其它媒体的使用。
以上是由 Harris Interactive（R）（哈里斯互动）于2004年4月13日至18日对2，415名接受在线调查的成人开展的全美 Harris Poll（哈里斯调查）的部分结果。其他调查结果如下：
虽然一些人（占上网查阅新闻人数的6%）每周使用互联网阅读新闻的次数在30次以上，但许多人（35%）每周在线阅读新闻次数仅为5次或5次以下。而在线阅读新闻的平均次数为每周7次。
每周上网查阅新闻平均花费的时间为1小时。但14%的人每周要花费4小时以上，而23%的人每周在这上面所花费的时间还不到半小时。
使用人数最多的网上新闻来源依次为正规互联网服务供应商的主页（48%）、报纸网站（45%）、在线新闻服务网站（37%）和电视网络和电视台网站（37%）。
大部分上网查阅新闻的人都表示，他们平时上网查看新闻时，通常要看一页多（45%）或一两段（40%）。只有少数人（占15%）表示他们只看标题。
大部分（78%）上网查看新闻的人表示，当重大新闻事件发生时，他们往往要看一页甚至更多。（美通社-PR Newswire）
2006年调查结果
2006年1月据Pew Internet & American Life Project研究，在12岁以上的互联网用户中，不同年龄段网民使用电子邮件的比例基本上是一样的，有90%的网民收发电子邮件。可见这种最基本的通信方式在实际生活中应用范围还是相当广泛的。虽然很多年轻人认为即时消息软件才是潮流，而电子邮件已经“过时”了，但仍然无法完全放弃使用电子邮件。就算是在超过65岁的老年人中，使用电子邮件也是他们上网的最主要活动。不过大多数70岁以上的老年人，使用电子邮件的频率大幅降低，在70-75岁的美国老人中，只有26%上网，76岁以上的老人只有17%上网。
http://blogs.zdnet.com/ITFacts/?m=20060127
美国人更多的信息分享
http://data.chinabyte.com/tags/1470791169/his.shtml
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从全球访问量来粗看:
美国雅虎 - 含全世界雅虎的时候绝对第一.
google - 势头非常猛烈,可能会超过雅虎变成第一.
微软MSN - 把所有微软的相关网站合并计算,可以达到第二名.
ebay电子商务网 - 美国人没事就到这里来买东西,
myspace: 美国最热的社会网络型网站
www.daum.net(韩国) - 韩国的网络人口与上网习惯居世界前五大.
amazon书籍销售网 - 销售网络达到全世界,可能中国人比较陌生,不过这和支付款项有点关系,所以在中国没有大力推广.
Cnn.com - 平时没事就没事,一有了新闻,访问量立即暴增.
如果你想了解各国上网访问量的大致情况, 请点下面的连接进入:
http://www.alexa.com/site/ds/top_500
熟悉目标国的访问习惯,访问网站, 然后就逐个去敲门吧. 功到自然成. 你还可以安装一个alexa工具条, 在访问这些网站的同时, 看看大致的全球访问排名, 可以参考一下. 下图的4148就是这个网站的大致排名, 外贸论坛目前的排名是2799.
http://download.alexa.com/index.cgi
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下文发表的时间 2005-07-07 ,供参考
在于当地时间本周三发表的一份报告中，皮尤互联网和美国人生活项目表示，担心间谍件和广告件的互联网用户正在避开一些特定网站，不使用文件共享网络，甚至改变了使用的浏览器软件。在确信电子邮件附件的安全性之前，许多人也不会打开它们。
安全第一
该报告的主要作者苏珊娜表示，人们已经不再参与一些互联网活动。人们不再愿意冒险，不再在网络上随心所欲。她说，与以前的其它互联网威胁不同的是，间谍件获得了人们的极大关注。她表示，间谍件会使我们更多地了解安全问题。
一家保险公司的技术顾问琳达属于典型的“一朝遭蛇咬，十年怕井绳”。在二次受到间谍件攻击后，她购买了更安全的Mac计算机，安装了二层防火墙，不在家时就会关闭配置有宽带连接的计算机。
琳达表示，我对安全有了更多的了解，需要了解更多的有关计算机和互联网原理的知识。琳达还禁止年龄在12-14岁之间的女儿们访问游戏网站。只要点击一直鼠标，你就会到了自己不想去的地方，在免费的软件中会有恶意代码。
绕道而行
皮尤互联网和美国人生活项目称，48%的美国成片互联网用户不访问一些指定的网站，他们担心这些网站上可能潜伏有恶意代码。25%的用户不再使用文件共享软件，这类软件中通常捆绑有广告件。恶意软件甚至能够将自己伪装成文件共享网络上的歌曲或电影文件，等待用户下载。
18%的美国成年互联网已经开始使用Mozilla Firefox或其它非主流浏览器软件，许多恶意软件都通过在Windows上运行的IE浏览器软件中的缺陷潜入系统。
另外，81%的美国成年互联网用户对电子邮件附件更谨慎了。电子邮件附件是传播病毒的一种常见方式，但却不大用来传播间谍件和广告件。
91%的美国成年互联网用户至少改变了一种上网习惯。与其他人相比，受到间谍件和广告件攻击的用户更容易改变自己的上网习惯。
及时清除病毒
尽管许多用户已经改变了自己的上网习惯，但并没有必要地“修补”自己的计算机，即使是已经被恶意代码感染、速度已经慢得象蜗牛的台式机。
在遭遇计算机问题后，20%的用户没有想到要安装补丁软件。在安装了补丁软件的计算机用户中，29%的用户声称要在1个月或更长的时间后都会安装补丁软件。五分之二的用户自己安装补丁软件，其余的人则需要亲朋好友或专业人员的帮忙。
调查还发现，43%的互联网用户表示他们曾经受到间谍件、广告件的攻击。访问成人内容网站、玩网络游戏等“危险的”行为更容易感染间谍件。宽带用户受到攻击的风险也更大。
皮尤互联网和美国人生活项目发现，四分之三的互联网用户并非总仔细地阅读用户协议等资料，在这些资料中有时能够发现间谍件和广告件的踪迹。
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2006年7月据JupiterResearch研究，71％的网民都曾经在网上搜索过有关健康方面的信息，但是仅有16％的网民表示他们找到了所需信息。将近六成的网民所采用的搜索引擎都是通用搜索引擎，其中以Google为主。另外42％的网民采用有针对性的搜索引擎，比如WebMD, AOL Health 以及 MSN Health & Fitness搜索引擎。
http://blogs.zdnet.com/ITFacts/?p=11368
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2005年服装服饰类产品成为了电子商务领域增长最快的类别，与2004年相比增长41%。其它增长速度较快的分类还包括计算机软件（增幅37%），玩具/爱好（增幅35%），家居/庭院用品（增幅33%），以及珠宝/手表（增幅31%）。
2004-2005年电子商务分类增幅
分类 增幅
服装服饰 41%
计算机软件（不包括游戏） 37%
玩具 35%
家居/庭院用品 33%
珠宝/手表 31%
票务 28%
家具 购物数量
花卉/礼品/贺卡 23%
数据来源：comScore Networks
http://blogs.zdnet.com/ITFacts/?m=20060224
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2006年1月据纽约时代周刊表示，截止到2005年12月，美国的My Yahoo!用户数量达到3000万。
http://blogs.zdnet.com/ITFacts/?m=20060129
提示:你可以研究是否可以通过my yahoo获得展示你和产品的机会, 免费最好, 最多化一些小钱, 至少比加入某b2b网站的钱要少得多. 同时可以考虑myspace,但有可能国内禁止使用,不确定,你自己尝试.
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2006年1月据Yahoo!和北美测试组织的联合调查，50%的网民表示，他们通过网络搜索服装、饰品，鞋子以及珠宝等商品的次数要多与观看电视上相关广告的次数。68%的网民通过互联网了解当前的流行趋势，以及自己不熟悉的时尚品牌。超过半数的被访者表示他们计划通过网络搜索下一次购物需要购买的服装和饰品。61%的网民表示他们通过Yahoo!获取时尚信息。
http://blogs.zdnet.com/ITFacts/?m=20060128
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2006年1月据Opinion Research调查，75%的网民在上网时会对自己的数据和个人信息进行某种程度的保护，以防止身份窃贼盗取自己的信息（占43%），或者损失金钱（占24%），以及损害他们的信用卡个人信用记录（占13%）。70%的网民表示只会在标有安全交易保护标示的购物网站购买商品，64%的网民不会在网吧或者公用电脑上进行购物。50%的网民不使用公众无线网络，比如机场或者咖啡厅的无线热点，38%不访问网上银行，37%不在网络上使用信用卡信息。
http://blogs.zdnet.com/ITFacts/?m=20060126
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2006年1月Pew Internet & American Life Project公布了一项根据年龄段划分的网民调查表。年龄在29-69岁的网民在旅游预订以及网络银行 上的活跃程度要比其他年龄段高。另外，采用宽带上网的用户在这两项上网活动上也比拨号用户要更活跃一些，但是很明显，二战的生育高峰 对这方面的统计有一定的影响。在29-40岁的网民中，有一半使用网络银行，而18-28岁的网民中，使用网络银行的只有38%。除了少年和超过70 岁的老年人外，其余年龄段的网民在上网购物方面都有近似的活跃程度。
按年龄段划分的上网活跃程度
http://blogs.zdnet.com/ITFacts/?m=20060127
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2005年7月，在Pew Internet & American Life Project的调查项目中，91%的互联网用户表示他们在上网时至少学会了一项保护自己的行为。81%的用户表示他们在没有确认电子邮件附件的安全性之前不会急着打开附件。48%的互联网用户表示他们由于担心某些网站含有特殊程序而停止访问该网站。25%的用户表示他们停止以P2P的方式下载音乐文件和电影文件，以避免下载到恶意程序。18%的用户采用不同的Web浏览器以避免由于浏览器漏洞而带来的不良后果。
52%的家庭互联网用户表示他们的电脑越来越慢或者没有以前运行的快了。51%的家庭互联网用户表示他们的电脑有时候会反应迟钝或者死机，必须需要重新启动才能解决。25%的家庭互联网用户表示他们的电脑中出现了不是自己安装的新程序，或者桌面上突然出现了新的图标。18%的家庭互联网用户表示他们的浏览器首页在他们不知情的情况下被更改了。总体来说，有68%的美国家庭互联网用户（9300万人）在去年曾经遭遇到过以上一种或多种问题。在报告计算机存在问题的互联网用户中，60%并不清楚问题到底出在哪里，不过其它知道问题所在的人大多也只是知道是由于病毒、间谍软件、广告软件、操作系统漏洞和硬件故障。并不是每个人都会试图解决电脑故障，但是那些试图解决故障的人经常发现他们需要别人的帮助，不论是付费的或者免费的。2800万美国成人会选择最终通过付费的方式让自己的电脑再次正常工作，一般来说这个费用大约是100美元.
http://blogs.zdnet.com/ITFacts/?m=20050707
[外贸论坛]提示: 看了上文, 如果你有发推广信带附件的习惯, 就应该马上改正了.
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2005年7月Search Engine Watch上有消息称，53%的美国成年互联网用户几乎每次上网都要使用搜索引擎，仅次于收发电子邮件和普通上网浏览。研究表明，88%的美国互联网用户会通过搜索引擎搜索一些自己感兴趣的独特内容，75%的用户会搜索目的地的地图，64%搜索最近的新闻或大事件。56%的美国互联网用户分不清付费搜索列表和普通搜索列表的区别，其中男性比女性的认知程度更高，有超过50%的男性表示知道这二者的区别，而仅有三分之一的女性对此有所了解。另外，54%的Google用户知道付费的搜索列表和自然搜索列表间的不同，其次是Yahoo！搜索引擎的用户，比例为42%。
http://blogs.zdnet.com/ITFacts/?m=20050713
[外贸论坛]提示: 看了上文, 将增加中国英文版地图在 Business China栏目, 你呢?
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2005年6月，Nielsen//NetRatings统计了目前网上浏览量最大的财经类网站。以下统计数字采样于2005年5月9号~5月15号。
网站 访问人数 到达率（Reach）
Yahoo! Finance 5,598,000 4.42%
AOL Personal Finance 4,929,000 3.89%
MSN Money 4,519,000 3.57
Dow Jones Online 3,821,000 3.02%
CNNMoney 3,394,000 2.68%
Forbes.com 2,253,000 1.78%
Reuters 1,683,000 1.33%
ConsumerInfo.com 1,639,000 1.29%
Motley Fool 1,314,000 1.04%
Bankrate.com 1,079,000 0.85%
同时，Nielsen//NetRatings公布了主要财经网站上的20大广告客户名单，其主要广告客户有：LowQuotes，Evergreen Credit Reporting，CountryWatch.com等，以下调查数据为2005年5月9号~5月15号。
财经网站的20大广告客户
网站 点击（千次） 比例（%）
LowQuotes 43,237 24.4%
Evergreen Credit Reporting 33,685 19.0%
CountryWatch.com 29,083 16.4%
TheStreet.com 12,506 7.1%
Entrepreneur Media 12,418 7.0%
Investor's Business Daily 3,930 2.2%
NeighborhoodLoan.com 3,887 2.2%
CompareInterestRates.com 3,765 2.1%
American LoanSearch 3,683 2.1%
Dow Jones & Company 3,372 1.9%
SpendOnLife.com 3,196 1.8%
PayScale 3,151 1.8%
infoUSA 2,683 1.5%
Forbes 2,537 1.4%
Salary.com 2,412 1.4%
Quote.com 1,493 0.8%
Schaeffer's Investment Research 1,121 0.6%
Phillips Investment Resources 1,007 0.6%
Bankrate 1,006 0.6%
Electric Business Corporation 915 0.5%
总计 177,070 100.0%
http://blogs.zdnet.com/ITFacts/?m=20050619
评论
2006年8月据Nielsen//NetRatings统计，英国网民平均每周花43分钟在赌博网站上，而花在体育类网站上的时间为15分钟。男性花在赌博网站 和体育网站上的时间基本都是女性网民的2.5倍。
http://blogs.zdnet.com/ITFacts/?m=20060803
评论
不错的信息，谢谢拉
楼主，有些关于日本市场的问题想请教您，
我的Msn是：[email protected]
如果可以的话，可以加我吗，虽然可能性不大，不过我还是想试试，期待。。。。
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