加拿大外贸
一个通道的成功率是分很多方面的因素的,有客观的和人为的!有很多商家一直都有一个误区,比如一天内有10笔交易,但是由于各种原因失败了5笔,就说信用卡通道的成功率是50%。反过来,如果10笔都成功了,也就很定的说成功率很高,达到100%,以很短的时间为周期来计算成功率,这都是误解。
具体该怎么算呢? 商户怎么看自己通道的成功率,计算成功率一般是以最少一个月,或者一个季度为单位,并且是交易额和笔数综合起来算:成功率=(成功交易/总交易)X100% ,这样算出来的成功率才是合理公平的!
那么失败的交易呢,这个也要分几种原因的,
1、由于买家卡号填写错误、余额不足、逾期还款有不良记录、卡号被列为黑卡…….这种是不算通道原因导致的失败。
2、持卡人的账单地址和收货地址不一样,风控系统会判断为高风险交易,这种有的也可以算是正常交易,但不可避免诈骗的风险,所以这种情况也有会导致交易失败,现在我们可以转到延时通道,如果是没风险的银行人工审核通过!
3、由于单笔交易额超过支付系统默认的600美金,也会导致支付不进来,这种需要联系支付公司调整单笔额度
4、由于网络故障的原因,导致交易失败,这种需要联系客户重新支付就好了
5、持卡人的信用卡是否允许网上交易等都需要客户根据选择去开通业务的,不是说开卡的时候就什么功能都有了。就像国内要用银行卡网上交易就要开通网上银行一样,各种功能客户需要自己选择。因此会导致客户在不知情或者忘记的情况下进行网上交易,结果就是失败。这就需要客户去联系发卡行,询问情况,处理好后就可以再次交易。
以上这几种情况支付失败都是由于国外客户的原因造成的,而不是信用卡通道本身的原因,一般可以通过联系买家解决的!
失败交易是指由于通道原因导致支付失败的交易,而非由于信用卡本身的原因导致的。如果信用卡本身没有任何问题,但是交易却失败了,这样的失败才算得上真正的失败,才算是通道的失败率,所以失败率应该拿这些失败的交易来计算。
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分析的很透啊
人点看头
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呵呵
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