加拿大外贸
11.考虑在邮件包中加入“附加订购单”很多消费者都喜欢把好的信息推荐给朋友和同事,因此企业可以考虑在寄给消费者的邮件包中多放一两张“附加订购单”,这样的附加订购单说不定能为企业带来不少额外的客户。
12.设计完后自己先测试
企业营销人员在设计好订购单、准备印刷之前应该先亲自填写几张。这个简单的步骤往往会让营销人员发现很多细节问题,例如纸张质量不合适圆珠笔填写,纸张不好折叠邮寄等。这些细节上的小漏洞往往都阻碍了消费者实施订购行动。
13.把“致客户信”和订购单结合起来
企业往往会在直邮包裹中加上一封言辞恳切的“致客户信”,拉近与顾客之间的距离,让直邮邮件更加的个性化和人性化。企业可以试着将订购单和“致客户信”印在一起,这样既能节省一定的费用,也能让订购单从“硬销售”变得亲切一些。
14.展示产品
一张图片胜过一千句话。由于大部分顾客在订购以前都没有真实地见过企业的产品,在订购单上印上产品可以大大提升顾客回应率。值得企业注意的是,印在订购单上的产品一定要和真正提供给顾客的产品一致。
15.计算方便订购附件的成本
订购单上一般都为消费者提供了一些方便他们完成订购手续的附件,例如写上了回邮地址并贴上了邮票的信封,可以撕下来的存根等。这些小附件肯定能在一定程度上提高顾客回应率,但是成本却不低。企业应该认真计算这些小附件的花费,在成本和收益之间找到平衡。
16.在显著的位置标明保质期
企业营销人员应该在订购单上明确地提醒消费者产品的保质期,这条信息可以印在最开头、背面或存根上醒目的地方。强调保质期能大大地消除消费者的不安全感。
17.在背面写上支持信息
企业可以利用订购单的背面,加上一些支持信息,如“获奖证书”、产品零部件图片、其他顾客的评价等。这些产品信息都能增加消费者对于企业产品和服务的信任,让他们在最后一分钟做出决定。
评论
好文章.学习了...
评论
谢谢LZ分享,让客户愉快地完成交易是一门学问。
评论
这个很重要的咯,能愉快的交易并成为朋友是最好的
加拿大电商露天电影首发——葡中双语字幕《中央车站》 http://bbs.shanghai.com/thread-1714999-1-1.html screen.width*0.7) {this.resized=true; this.width=screen.width*0.7; this.alt='Click here to open new window\nCTRL+Mouse wheel to zoo 加拿大电商做区块链为什么都注册新加坡基金会 目前做区块链项目的客户都会通过注册基金会来作为项目的主体,为什么都在新加坡注册基金会,首先性价比高,而且新加坡市场也比较成熟,项目
·中文新闻 工党政府赋予工会“巨大的权力”
·中文新闻 莉莉·詹姆斯 (Lily James) 凌晨 4 点被发现与身价 65 亿英镑的 Air