加拿大进出口外贸浅谈外贸企业开展电子商务的必要性



加拿大外贸

对一个企业来说,电子商务是一种新的经营手段。随着网络和电子商务的发展,越来越多的企业开始以电子商务的方式实现管理和营销的时候,便形成了一个电子商务的经营和市场环境,这是一个全新的竞争激烈的国际化市场。

一、巨大的市场孕育着无限的商机

    因特网的迅速发展使之成为继传统市场之后的又一个巨大市场,这一市场突破了国界与疆域,正在地球上形成一个新的大陆,即:“第七洲”——虚拟洲。企业或商家可以在这个“虚拟洲”上构筑覆盖全球的商业营销网,因而获得全球性的、无限的商务空间。

    据预测,未来的几年中,1/3的全球国际贸易将以网络贸易的形式来完成。对于中国广大的外贸企业来说,这将是一块巨大无比的蛋糕。巨大的市场与无限的商机,展现出这一市场现实和潜在的丰厚商业利润。

二、电子商务可降低交易成本和采购成本

    电子商务是电子信息的传递,依赖计算机网络为介质进行信息交换,信息处理与传递的速度大大加快。企业的原材料采购是一个极为繁琐复杂的过程。通过计算机交易,自动化程度大大提高,各种处理成本大大降低。另外,客户只要利用互联网就可以向商家发出自己的需求信息,商家会及时作出反馈。这种反馈甚至是实时的,而且是一对一的。通过网上的定制服务,用户可以根据个人偏好发布有关信息,商家可以预测用户所需的服务和所关注的商品,从而实现个性化服务。

三、电子商务使企业更好的掌握客户状况

    外贸企业原始实行的经营方式多是业务员包揽从客户选择、签订合同、组织货源、验货报关到货款支付的全过程,掌握着客户资源。这一方面使企业无法掌握客户的状况,另一方面是业务员掌握着企业的生存及发展,一旦人才流失,企业竞争力急剧下降,不利于企业的长远发展。而通过电子商务和外贸企业信息化建设,使每一个人,每一天的工作日程与行动记录都有据可查,哪一个客户、什么项目、何时何地、与谁联系、做了什么事、花了多少时间、花了多少费用等等,所有细节均一目了然,使主动权更多地掌握在外贸企业手中。

    此外,开展电子商务的交易率也是非常高的,在改变我国外贸企业传统的经营管理方式和创造更多交易机会上有着很大的作用。为我国外贸企业国际竞争力的提高奠定了基础。
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