加拿大进出口外贸外贸网站社会化推广的九条建议【转载】



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新网站必不可少的一项推广工作往往是SEO(搜索引擎优化)。不过,在当前社会化媒体大行其道之时,除了搜索领域,社会化领域应当如何做推广呢?本文就此给出了九条建议。

《伦敦新闻画报》是一份已有170多年历史的英国刊物。最近,这家公司发行了一份高端运动杂志《领奖台》(Podium),其定位为“体育运动的智慧视野”。我们为这份杂志推出了线上版的网站(请猛击这里),这堪称是一大进步了。

本杂志的核心内容是针对体育明星的深度访谈,还邀请了享誉国际的权威人士来撰写评论,内页照片大都出于我们自己的摄影师之手。到目前为止,本杂志的封面人物已有牙买加田径运动员尤塞恩·博尔特(Usain Bolt)、意大利赛马骑师兰弗兰科·戴图理(Frankie Dettorri)。另外,杂志文章还包括高尔夫球、一级方程式汽车赛、新西兰橄榄球全黑队、赛马、2012年奥运会等内容。

从表面上看,这个网站简直就是每个做搜索引擎优化(SEO)的人梦寐以求的对象,内容丰富多样而又别具一格,所有搜索引擎都会乐于抓取和收录的。遗憾的是,SEO 对我们的网站推广根本起不到什么作用。

试想一下,当你在搜索引擎上搜索关键词“博尔特”的时候,你会放弃他本人的个人网站,他东家彪马(Puma)的网站,英国广播公司(BBC)的网站,或者《卫报》的网站,而去点击一个全新的未知网站吗?当然不会。

因此,我决定放弃长尾关键词和 SEO 这些老一套,转而采用“社会化设计”(Design for Social)的方法。

这种尝试也正帮助《领奖台》杂志网站在 SEO 推广无效的情况下实现了流量提升。虽然说我们还有很多工作需要完成,不过我认为我们从中获得的一些东西,包括定位、策略和成效等方面,已经足以与大家分享。

我们的思路是,将互联网用户加入到一个社会化的环境之中,从而让他们能够经常返回这个环境里发表内容,进而获得一条稳定的流量来源和营销渠道,这是独立于 Google 等搜索引擎之外的。




什么是“社会化设计”——《领奖台》第一期:其中 Facebook 版块与网站文章版块区域几乎占据了同等大小

建议

从第一天起,我们就定制了针对“社会化”的明确发展规划。

1. 内容择优发布

我认为网上的内容应当尽可能少。应该先筛选出那些最精彩的文章,那些能够引发讨论的文字,然后再予以发布。这种方式保证我们不会稀释用户体验,因为读者看到的内容都是最棒的。搜索引擎往往会说,“把所有内容贴上去,然后等着长尾关键词吧”;不过在社会化的角度,应该牢记的咒语是“烦着呢,别理我”。

2. 推特:业内推广

推特(Twitter)是知情人士的阵地。我们在 Twitter 上有不少消息灵通人士和业内人士,他们能够直接参与到我们的互动中。举例来说,假如我们采访了博尔特,我们的 F1 评论员大卫·克罗夫特(David Croft)等人就会转发相关内容,从而将这些信息传递到他所在的圈子里去。这就是 Twitter 战略的关键所在。

这种推广行为是一种良性的循环,每个参与其中的人都是互利互惠的。要是你的产品中应用了这种方法,你的营销市场将会是前景无限的。

3. 脸谱:评论推广

在脸谱网(Facebook)上,我们总是选出最易引起争议的文章评论,然后将它发到涂鸦墙(like wall)后面。

这则评论将显示在网站主页的醒目位置,并且看起来像是一篇正式文章。当读者点击后,则跳转到 Facebook 的讨论页面。我们的目的是希望他们能在 Facebook 页面上大吵特吵,借此提升这个页面在 Facebook 上的 Edgerank 排名(Facebook 上用于判断页面重要性的演算法),进而让这则讯息能够被 Facebook 上更多的人看到。


4. 分配时间精力

应形成“一个产品”的理念。这一点提醒我们,对于那些我们试图过滤掉的用户,没必要在他们身上花费太多的精力。同时,我们也不应该将精力分散在 Facebook、Twitter 和自身网站多个站点,而应该关注于自身网站这一个重点。应当记住这样的战略机制,在 Twitter 和 Facebook 等平台上的推广活动,本质上是在自然而然地为网站积累客户。




我们学到的东西——《领奖台》第二期:其中 Twitter 版块与 Facebook 版块占据了首要位置

5. 积累成功经验

在我们着手做第二期线上杂志的时候,我们意识到 Twitter 也是一个稳定的读者来源。因此,我们便参照先前在 Facebook 上的做法,也在 Twitter 做类似的推广。所谓推广,并不是简单地在网站上安一个 Twitter 按钮而已。

在新版页面中,我们将 Twitter 和 Facebook 版块设计成动态区域。“社会化”并不是我们事后才有的想法,这个网站现在呈现出来的就是一个社会化内容的交互机。

6. 汲取失败教训

对我们来说,Facebook 是一大难关,我们还没能在页面上发起过一次极其成功的内容对话。其中的一部分原因可能在于,让传统作者转变成为数字作者,恐怕不是一蹴而就的事情。不过,在吸引流量和增加 Twitter 粉丝等事情上取得的成功,将会成为越来越强大的内部商业案例,指引我们在这条路上愈行愈远。

7. 抓住每次机遇

这条建议告诉我们,应当每天监视谷歌分析(Analytics)网站的数据。我们必须全神贯注地研究网站上每个突如其来的变化,这也需要我们对问题做出快速反应。




1) 讨论话题

第一个例子是论坛上关于 F1 的话题讨论。当然,引发争议正是我们想要的。

当我仔细看完各方探讨的时候,我感觉自己还能再加点东西进去,因此我就加入了讨论并且发帖回应。这一下,话题争议便得以继续,也带来了更多的网站流量。这也提醒我们,今后可以经常回顾历史话题,并且挖掘更多的 F1 等争议话题。



注:我的评论是公开发表在《领奖台》上的,明确清楚地表达了一个观点,而不是像垃圾评论那样的留言。

2) 意外发现




我通过研究 Analytics 网站上的流量数据,发现了来自 Dribbble 设计网站一位艺术家个人页面的流量很高。这位艺术家在 Dribbble 上发表了帮我们绘制的一幅 Pixorama 情景插画,还说明这张画作近期将会在杂志上登出,并且将该画通过 Dribble 帐户链接到我们网站。

我原本并不打算把这幅作品放到网上,不过当我注意到 Dribble 给我们网站带来的反向链接流量时,我就知道我必须改变主意了。我确信,这张精彩图片实在是吸引点击量的绝佳链接诱饵。

8. 合作等于共赢

一般来说,有两种形式的合作:

第一,合作伙伴之间的良性竞争能够给我们带来更多的网站流量,但也使我们与其他品牌之间建立紧密的联系。虽然在战略初期,我们的首要做法是要帮助他们。

第二,在我们写出原创性的、独有的体坛明星文章以后,我们可以将这些内容与其他网站分享。他们会通过链接将其他读者带到我们网站上,从而给我们带来更多流量。将自己的独创内容拿出来分享,这对于在做搜索引擎优化的人来说,恐怕是极力避免的事情,不过在社会化的世界里,这是件好事。

另外,只要你在 Facebook 和 Twitter 上建立了稳定的访问流量机制,那么你的长期营销渠道也就水到渠成了。

9. 合理借助工具

我们已经知道 buzz 和讨论组的由来以及用途,而且未来也将致力于更多这方面的工作。目前 F1 就已经拥有极其庞大的社群组。

Followerwonk 等网站工具提供了筛选新闻的一种途径。在传统报刊记者眼里,这无异于毒蛇猛兽;不过,我们已经在用它来辅助挑选最具新闻价值的内容,让它来决定我们下一篇体育文章的采访对象。




结语

前路漫漫,我们仍有很多工作要做。不过至少,我们已经拥有大量独特的可供处理的内容,拥有诸多话题研究专家,来帮助我们创建自己的页面对话。

从长远来看,我十分确信,也很欣慰地看到,我们吸引的网站流量和构建的网络社区将日益收到成效,这些是值得花时间和成本投入的,这也是目前比单纯的搜索引擎优化更为稀缺的资源
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