加拿大外贸
本人是从2002年开始做外贸服务业的，到现在也有近十年时间了。见证了从2001年中国加入WTO后，这十年来中国外贸大繁荣，大发展。尤其是在2008年以后，我花了更多时间为国内的出口企业做服务，看到了这些企业通过外贸业务不断的成长壮大，同时也看到了它们潜在的不少问题。尤其是金融危机以后，对很多以前不错的行业，不错的企业都带来了不小的冲击。感受最深的一点就是：在“金融危机”前一直在做出口加工贸易的企业在这次危机中受到的打击最大。在国际需求大环境好的时候，由于外部市场需求旺盛，企业从国外把订单拿来，只需要专注于做生产加工，安排出货就能财源滚滚了。这个时候企业主误以为是自己的具备的能力赚到的钱，而没有注重企业整个管理体系、营销体系的建设上多下公司。如今大环境不好了，外部需求大量减少。订单少了，订单拿不到了，老板开始着急了，想到要抓营销，抓管理了。尤其是销售部（或者营销部）是公司的最前沿，是企业的先头部队，一旦销售不畅，订单减少，企业的负责人往往把板子就打在“外销员”身上。造成的结果就是: 销售上不去了，老板怪销售员不努力，销售员则认为老板不提供好的条件（展会、B2B平台…..等等）做不好也是理说当然的。所以我说: 大部分企业不是外贸工作有问题，是做外贸的思路有问题！
关于“营销”这2个字，我看过一个很经典的注解：“营销是企业经营之道基础上的销售之道”。我个人认为，营销其实也就那些花花草草，没有太多神秘的东西。企业的营销做的不畅，往往不是前端的销售员不努力，而是企业的后端的经营层面出了问题。就举一个简单的例子吧：很多业务员说给海外买家报过价以后，就没有下文了，也不知道为什么。其实主要原因就是报的价格太高，而且比老外的心理价位高出的不是一点点。对于一个行业内的专业买家来说，他们对要采购的产品的成本构成是非常清楚的，甚至了解程度都超过很多生产厂家。这当中就暴露出了两个问题：1是销售员报价不实在，这是企业在销售培训在企业内部的教育方面有问题；2由于成本的原因，价格确实高。这就是企业在成本控制的问题了---原材料的采购，生产技术、生产工艺、不良品率、交货期等等方面有问题。而第2种问题往往更多一些，并且第2种问题根本是通过销售这个层面无法去解决的。因为现代企业竞争的四大优势，最重要的一个优势就是“成本优势”；尤其是“金融危机”以后，采购商都节衣缩食了，品牌因素靠后，“性价比”几乎成了除产品本身以外，唯一的竞争优势！
再说一下“营销方法”。术的根本层面在道”。营销方法就是那个“术”，如果没有“道”的术是无根之水，无土之木的。“外贸之道”就是那个根本，企业与个人的根本与根基。无论是什么样的营销方法，都需要通过大量的实践去验证，销售本来就是一个数字游戏，都有一个量变到质变的过程；罗马不是一天就建成的，外贸营销也不是一天二天就能做好的。很多您培训的学员都想一步登天，希望今天晚上听到的方法，明天拿来用就立刻马上能获得订单。无论是通过外贸情报获取订单，或者B2B平台营销、展会营销、邮件营销、博客营销 、搜索引擎营销SEM……等等，都是要有一个长期的积累的过程。某位著名的外贸营销人在他的“博客营销”的培训中谈到，您自己的博客也是在做了2-3年之后才陆陆续续带来一些回报的，可能大部分的听众只关注了“带来回报”，而忽略了2-3年这个时间的积累，我想在运营这个博客的2-3年中，其中的甘苦又有多少人可以了解和体会到得呢。我觉得80后，尤其是85后的年轻人，不缺聪明，不缺知识，不缺能力，缺的就是耐心和耐性，没有“十年磨一剑”的毅力！没办法，这也是整个社会大环境“浮躁”的体现，都想成为“超级女生”，一夜成名，赚快钱，一夜暴富。 《大学》中说：知止而后有定，定而后能静，静而后能安，安而后能虑，虑而后能得。首先要知道自己能干什么，不能干什么，也就是知道自己有几斤几两以后人的心才能安定下来，安定下来的内心才能平静，平静下来就不会责怪周遭的环境，能够随遇而安，能够安了以后就能够思考周全，思考周全后才能有所得。
关于“外贸整合营销”。我个人认为能真正想做整合营销的企业，也真正愿意投入去做的企业，在中国还是少数。整合营销是一个系统工程，不是头疼医头，脚疼医脚那么简单，不知道我说的对不对。既是老板真的下决心愿意去做，但会涉及到企业很多部门的相关利益，是否能够真正深入的做下去，得到企业各方面的配合是非常重要的。我知道麦肯锡在中国为很多企业做的战略咨询，在最终“落地”的时候都半途而废了。很大部分的原因就是中国企业，尤其是家族民营企业，里面的人事关系错综复杂，老板也往往要兼顾各个方面的利益，最后发现摆不平，那就干脆不了了之。人都是有惰性的，大家都喜欢用自己以前的做事的方法，工作的思路和习惯来做事。“改变”对于绝大多数人来说是非常痛苦的，非常不习惯的。如果突然要他们用另外一种思路，另外一些方法来做营销，通常会受到他们的一些阻力，而且一旦这些新的营销方法在初期没有产生多大效果的时候，反对的声音马上就来了。所以，我认为，要帮助企业做“外贸整合营销”，需要企业从上到下，在思路为他们上理清，只有企业上下达成一致意见了，后面的进程和效果才会又快又好。这就是《孙子兵法》所谓的“上下同欲者胜”！这样的客户也才会成为我们真正的好客户和长期客户！
关于“外销员”。我想不论是在大学专业中无论是学外贸的，学营销，学外语专业的等等。这样的毕业生，拿到了企业来，都不是马上就能用的，都是需要经过培训的。我觉得普及推广正确的外贸营销思路和方法，能够帮助不少人少走弯路，或者能够让他们前进的道路更顺畅。我相信在您培训的学员当中，将来一定会诞生一批优秀的外销员，优秀的外贸管理者，优秀的公司老板的。既是这样的人，每一期在您的学员里只有1个，2个，您也是成功的，一个老师教出来的学生，好学生一般通常也就10%以内。这个世界上成功的人毕竟是少数。您普及的一些基础性的知识，不高深，但是能够开拓大家的思路，增长大家的对新的外贸营销工具的知识。大部分的外销员最头疼的就是---找客户；而大家现在无外乎就两招：1大量的注册B2B发公司产品介绍，2大量的发邮件给潜在买家，而你我都知道，这些其实大部分都是在做无用功。但是大多数公司里的老板，公司里的主管就是这样教他们的，因为这些老板，这些主管就是这么做过来的，所以这个方法也就一代代往下传了。而利用错误的或者过时的方法，想得到正确的结果根本就是天方夜谭。您在普及外贸营销知识方面的工作，我觉得非常有意义，尤其是对于那些有想法想改变的外贸从业者，或者是那些刚进入外贸行业的新人，都是非常帮助的。
归根结底，外贸营销的好与坏更要重要的是企业经营的层面，企业的战略定位，而不取决于外贸员。在经济环境好的情况下，大部分的外贸企业都能挣到钱，其实反思一下，为什么能挣到钱？其实是以前的环境给的钱，机会给的钱；但是很多老板们误以为是自己有能力挣的钱。现在的经济危机来了，是不是真的有能力一目了然啦。现在的现实情况就是：以前的那个环境变了，机会没了，企业还指望着重复过去是没有将来的！所以在当前的经济状况下，要想重新做好营销，外贸企业更多更紧迫需要做的是要调整经营思路，重新进行战略定位，才是最终解决外贸营销难题的王道！
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有个弊病是，大家都觉得好的比较知名东西才敢去做，一些新的思路或者整合营销，没接触过，不会去接受。第一个吃螃蟹的人才是受益最多的
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外贸越来越难做了，长路漫漫啊
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?????????????????????????????不是很懂！！！！！！！！！！
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到2012，那么就是正好十年了哇
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哈哈。。现在外贸不好做哦。。
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楼主想得真是长远啊！
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靠天吃饭是不长久的，居安思危是一门必修课。
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外贸外贸，对外贸易。工厂企业要站在全球的角度去考虑全球的消费需求，口味要全球化，呵呵。
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楼主有些观点相当不错！
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谢谢各位的跟帖
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可是楼主你觉得什么样的策略才是适合当下的外贸行业呢？解决方法如何？
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楼主的总结真是太精辟了，真的好想认识楼主，想要在这样的公司里工作，想想都有干劲。楼主加我MSN:[email protected]
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楼主我想问一下，你一直说发邮件还有注册网址不好，那你给我出另外的一个例子吧，我就是天天在公司做这两个事情
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楼主说的=挺有道理的
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