加拿大外贸
1、在邮箱中设置自动回复功能，告诉买家由于客流增大，客服会在收到邮件后的第一时间回复他。2、及时回复买家邮件，回复顺序按照买家询问先后为准，并为买家长时间的等待道歉。
3、回复每条邮件或留言时先进行问候，在节日前夕可以加上节日问候。
4、买家付款后，明确告知买家什么时间会发货，之后主动跟踪货物的发送情况并和买家联系。
5、发货时随带附送一些小礼品或感谢卡，增加买家好感。
小建议：
1、一个发货通知邮件往往是不够的，最好在发货后5天左右再发一封邮件，告知货物的物流状态。
2、建议在跟进邮件中主动告诉买家若30天还未收到货物，可以和您联系协商解决方案。
3、建议提供2种以上解决方案（退款或重寄等）供买家选择，这样可以有效改善买家的感受和提高解决问题的效率。
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确实，一定要让客户满意
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多谢楼主的分享，很多细节性的问题，我们都应该重视。
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不是我为亚马孙打广告，亚马孙的购物体验就还不错，他们使用的是触发式邮件营销，下单，发单后都会发送一封跟踪邮件，让人很放心。
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嗯，不错，挺温馨的感觉
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今年国庆我要去买什么呢
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qiuchangdi ，国庆过去了，你买了什么，在网上买吗？
呵呵
加拿大电商做区块链为什么都注册新加坡基金会 目前做区块链项目的客户都会通过注册基金会来作为项目的主体，为什么都在新加坡注册基金会，首先性价比高，而且新加坡市场也比较成熟，项目 加拿大电商露天电影首发——葡中双语字幕《中央车站》 http://bbs.shanghai.com/thread-1714999-1-1.html screen.width*0.7) {this.resized=true; this.width=screen.width*0.7; this.alt='Click here to open new window\nCTRL+Mouse wheel to zoo
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