加拿大进出口外贸麦包包借力四海商舟进军国际市场



加拿大外贸

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诞生于2007全球金融海啸之中的麦包包,似乎天生就是一股巨浪,在中国及海外的箱包市场掀起了一场前所未有的买包热潮。与四海商舟合作一段时间后,,“麦包包”风靡,“买包包”盛行,“麦友”成团。三年以来,麦包包顺利实现三级跳,截止今年9月底,销售额已经超过亿元。

  在中国市场的巨大成功建立了麦包包扩张海外市场的强大信心。开拓海外市场,将成为麦包包成立第四年的第四跳。“与中国传统外贸企业不同,麦包包需要的是一个能够展示自我的平台,传统的电商模式并不合适。” 浙江嘉兴麦包包皮具有限公司(以下简称麦包包)副总裁方天雨解释到,“我们曾经跟几个电商企业合作过,最终依然选择了四海商舟作为海外拓展的合作伙伴,四海商舟是国内首个海外营销整体解决方案的提供商,其‘为企业打造自己专卖店’的营销理念与麦包包的需求不谋而合。”

  2009年底,麦包包就开始了海外市场扩张之路……

  充分调研,锁定海外市场

  麦包包的成功,最主要的是对消费者的精准把握。“倾听消费者给我们提出的意见和建议,这对我们是最大的帮助。”不苟言笑的总经理叶海峰如是说,在传统箱包市场摸爬滚打了十几年的他,深谙中国消费者的时尚方式与生活习惯。“但是对于海外市场以及消费者的把握,我们自己并没有信心”,叶总担心到,“地区与文化的差异,使得海外扩张举步维艰,困难重重。”

  对此,四海商舟花了大半年的时间帮助麦包包在海外市场进行细致而科学的调研。一般而言,国内企业获取海外市场信息必须经过一番筛选与甄别,信息的时效性与可靠性程度大打折扣,很难对市场形成准确度较高的定位,而四海商舟由于在美国等均设有海外办公室,帮助了麦包包零距离接触目标消费市场,在极短的时间内分析出了包包的海外市场竞争现状与重点消费区域,以及不同文化背景下的消费者的消费习惯与心理。“麦包包海外官网Bagsok.com正式上线以来,半年不到的时间,几十个国家的订单纷至沓来。”方天雨表示,就包包来说,设计、款式等各个国家的需求都不一样,“麦包包的旗开得胜很大意义上得益于来自四海商舟的调研数据。”

  搭建欧美本土化平台

  不同文化背景下,消费者的行为模式不同,消费偏好也不同。麦包包要博得海外消费者的喜爱,还必须搭建符合消费者浏览习惯的网站架构,设计符合消费者阅读习惯的网站内容,这并不是轻易就可以做到的。

  根据前期的调研结果,四海商舟将麦包包海外的主要目标市场定为北美、欧洲、澳大利亚等国家和地区。随后在各地展开深入的消费者行为习惯调查,在一系列科学的数据基础上,建立麦包包以bagsok.com为域名的海外官网,并根据研究数据的结果来设计网站。

  Bagsok网站整体的风格以及布局都符合欧美用户习惯,网站整体风格简洁醒目,此外,产品的展示与产品描述均符合欧美文化风格。

  不仅如此,四海商舟还根据欧美用户的习惯,为麦包包开通800免费英语客服电话,365×24专人值班,这是目前国内其他同行企业都很难提供的专业的外文客服。“24小时全方位专业外文客服,是麦包包在海外树立良好品牌形象的坚实保障”方天雨表示,“这也是我们为什么选择四海商舟的原因,四海商舟的海外营销解决方案,能够很好地为我们在海外扩张服务,符合我们建立国际著名品牌的终极目标。我们不仅仅是卖包包,还要打造麦包包这个品牌。”

  除了平台的建设,支付和结算也是开拓海外市场道路上的一大难题,“麦包包在没有与四海商舟合作之前走了一些弯路,后来四海商舟很好的解决了这个问题” 叶总提到。四海商舟独创的自主支付平台,集成一百多种卡种和币种的在线支付,同时通过与TustWave安全认证机构合作,并独创在线支付风险控制系统,为麦包包在支付上提供了极大的便利与保障”

  360度海外整合营销推广

  电子商务已经为麦包包突破了地域的限制,使得产品能够在海外市场自由销售,但是要在一个陌生的市场建立起新的品牌知晓与品牌偏好,这对于麦包包的营销团队来说,是最大的难题之一。如何将产品与品牌信息有效的传达到目标消费群体?如何与目标消费群体建立长期的联系?如何使得产品信息被消费者记忆?如何让远在海外的消费者,要买包包的时候,首先会想到麦包包?还要解决快速的物流以及充足的海外仓储等问题,当产业链的所有环节都需要自己去把握的时候,虽然利润是客观的,但过程也一定是困难的。“我们最满意的是,四海商舟对此为我们提供了一站式的海外服务,这极大地节省了营销的人力物力与精力上的成本,尤其是360全方位的整合营销推广,使得麦包包海外官网在上线不久就获得了很多的点击量。”叶总回忆说,“经过最初2个月的持续高强度的推广,网站访问量及订单量均取得了很大的突破,日均订单达到30笔。同时麦包包在搜索引擎Google中输入Bags自然排名达到第一位。”

  四海商舟为麦包包Bagsok.com的海外营销推广包括:SEO关键词部署、海外博客推广、软文推广、电子邮件营销推广、SNS社区推广(主要在FaceBook、Twitter等社区网站上建立企业主页)、比较搜索引擎营销、联盟营销推广(AM)等,同时,还能实现产品信息的海外平面媒体发布,“当看到这一整套的营销推广方案时,我们对麦包包未来信心倍增,”叶总微笑到,“目前看来,这套方案为麦包包在海外市场的拓展打响了第一枪,实现了良好的推广效果。”据国外第三方评估机构分析,麦包包网站的商业价值目前已达143,456美元。

  除此之外,四海商舟还为麦包包提供了海外物流与仓储服务,一站式全方位的服务是四海商舟海外营销整体解决方案的最大特点之一。麦包包借助四海商舟海外营销整体解决方案之力,在海外市场取得了首战告捷。 “接下来的时间,我们将会跟四海商舟建立更加紧密的合作,” 麦包包总经理叶海峰表示,“事实上,四海商舟的客户之间其实也有很多关联,比如说四海商舟的客户中有卖丝巾的,也有卖眼镜的,这些企业在海外的消费者也可能需要买包包,反过来说,我们包包的消费者也可能是丝巾、眼镜的潜在消费者。这就形成了一个交叉营销,对企业来说,无形中减少了更多的营销成本。” (完)

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搭建欧美本土化平台,这是很关键的一个环节

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四海商舟,相当于是帮自己搭建一个商城,培养自己的客户···

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真的是很成功的一个例子啊
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