加拿大外贸
一意大利客户要样品，本来以为可以第二天就发的，于是就把快递单号提前给客户了。结果样品里有几只是定做的 时间需要比较久，第二天发不了，到现在为止已经拖了10多天了，客户很生气，可是定制的样品却还没做出来，客户生气的说 I can not trust you anymore.今天还发了很大的字体 I need answers ungently!!! 实在很对不起客户，我该不该和客户坦白呢，但是我怕他更生气，之前一直和他说 已经把包裹给快递公司了 很快会安排发的 真的拖的太久了。。。错已铸成，该怎么解决呢 大家帮帮忙，谢谢了评论
我觉得应该是坦白 要不就是失去个客户 但也没什么的 不能丢了信用啊
长焦镜头
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建议如实道歉，看看客户能否谅解。
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呵呵·~人谁无错~~知错难改~~善莫大焉~~~
评论
如是道歉吧，不容易啊。
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