加拿大外贸
每个企业都应该有一套属于自己的销售流程，从如何吸引客户，到客户成交，再到客户二次、三次、N次购买。多数中小企业的销售流程，都是落后的，所以导致了客户成交相当困难；如果客户成交相当困难，就说明，你的企业销售流程出了问题，你需要把你的企业销售流程进行优化。这就是MSO体系里重要的子系统，我把它称之为“流程优化系统”。
下面我以电影院的销售流程为例，来说明完善的企业销售流程是多么的重要。
电影《非诚勿扰》早在2008年就上映过了，但是我一向对国产电影不感兴趣，所以即便它口碑相当好，我也没看。在2010年底，《非诚勿扰2》的宣传铺天盖地，闲着没事，我就在网上把《非诚勿扰》看了。这一看还真是让我感觉惊喜，因为《非诚勿扰》的确是非常好看。于是也就对《非诚勿扰2》期待起来。
我在一个票务优惠网站上买了2张电影优惠券，圣诞节那天晚上与朋友一起去看《非诚勿扰2》。取了优惠券后，我到了深圳嘉禾影院，用优惠券在票务窗口换了2张电影票，定好了座位。票务员把电影票连同一张价值5元的小吃代金券同时递给了我。
朋友说，要买点东西吃。我想起我还有张价值5元的小吃代金券，于是拿了出来，在一旁的小吃柜台叫了两杯可乐，一袋子的爆米花。柜台服务员是个男的，说一共是45元。他收了我5元的小吃代金券后，另外还收了我40元现金。
现在再来回想一下我在影院购买爆米花的全流程：首先，我是被网站上的电影优惠券（5折）所吸引，然后毫不犹豫地购买了优惠券，然后在影院兑换了同等价值的电影票；票务员在窗口把电影票递给我的同时，把一张价值5元的小吃代金券也给了我。如果我不花这5元的代金券，那么它就浪费了；在朋友的提议下，我花了40元购买了可乐和爆米花，还觉得占了便宜——实际上，这里的可乐和爆米花的价格远远超出平常在超市购买的价格。影院赚翻了。
在整个的销售流程中，影院一直是以优惠券的方式，吸引我重复购买。它紧紧抓住了我喜欢优惠的购买心理。
实际上，影院对我的销售并没有到此为止。因为我是一个电影迷，我经常去影院看电影，所以我以后还会在网站上先购买优惠券，然后去影院兑换电影票，如果跟朋友一起看的话，还会再次用价值5元的小吃代金券购买价格超高的可乐和爆米花。并且，这里还有个惊人的秘密：可乐和爆米花的利润，比电影票的利润高得多。所以，我们从某个角度也可以这样理解：影院卖的不是电影票，而是卖爆米花。
通过影院整个的销售流程，我们这样一个庞大的影迷群体，在不断地给影院带去巨大的利润。而这个过程中，没有任何影院的推销人员向我们推销，我们只是一步步自觉地走在购买的过程中，并且还很享受这样的购买行为。
现在，作为企业老板，你有从影院的销售流程中获得什么启发了吗？
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感谢分享。
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努力加油咯
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擦。看标题我想多了。。。
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以前没有从电影院获得启发
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支持
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谢谢分享！
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这个的确是很考业务员的技巧的。
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值得借鉴
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不错。不错。
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细节是成功的关键！
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到电影院都光顾着哄mm了。
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努力中...
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