加拿大外贸
为什么有的营销方法在某些客户上奏效，却在另一些客户上一败涂地？这是因为不同性格的客户，关注的点不同，所能接受的营销方法也不一样，因此营销应有针对性。心理学家用红、黄、蓝、绿4种颜色了解人的内心世界，那我们如何能借用这4种颜色开展针对性的营销？以下为您剖析。
1.红色性格：冲动的消费者红色性格的人进店，一般倾向于主动沟通。他们很容易和导购员打开话匣子，比如会问到店里有没有搞什么活动等等。他们容易受一些促销信息的影响，随之产生购买的冲动。对红色性格的客户，导购员不妨多介绍一些新推出的产品，并且将各种优惠政策尽可能地告诉他们，当然，最后不要忘记了额外送点小礼物给他们。
对待红色性格的客户，关键词：新鲜感、促销信息、礼上礼优惠。
2.蓝色性格：最理性的消费者蓝色性格的客户，是最理性的人。他们会先在网络上查找所需要购买的产品品牌，到官方网站了解新产品，去各种专业网站了解相关专业知识，再选择离居住地较近的几个卖场去逛一逛。拥有蓝色性格的消费者，不仅会向朋友征询意见，也会向专业人士多方咨询、寻求帮助。他们主动了解不同品牌的产品质量、款式、五金配件以及售后服务等等。
经过多方沟通和了解，他们几乎让自己成为这个领域的专家，最终才会选定一个品牌购买。他们来到店内，喜欢问一些专业性的问题来考一考导购人员，判断其是否专业。面对蓝色性格的客户，导购员应以最认真的态度，用专业的知识去和他们交流。蓝色性格的客户，永远都不会把不满意写在脸上，但却会在心里做全面、详细的评价。一旦他们认可了产品，往往还会介绍他们身边的亲戚朋友过来购买。
针对蓝色客户的特点，关键词：耐心、专业、用心。
3.黄色性格：目标坚定的消费者黄色性格的人主观性和目标性都很强。他们喜欢制定计划，并按计划去实现目标。当一位黄色性格的顾务走进门店，你也许感觉得到他们强大的气场。一旦判断出顾客属于黄色性格，开始不必过于主动地接待，而应该任其自主地去了解产品和服务的相关情况。待到一定的时机，导购员可以巧妙地去跟他们沟通，特别注意要以温和的态度，否决他们先前的错误认识，再告诉他们正确的情况。需要注意的是，
对于黄色性格的消费者，虽然不需要导购员过于主动，但是需要时刻用心关注，察颜观色。对待黄色性格的客户，关键词：辅助服务、以客为主。
4.绿色性格：最需要引导的消费者4种不同色彩个性的客户中，绿色性格最需要导购员的主动“出击”。绿色性格的客户一般不会有很高的忠诚度，他们往往缺乏主观性，优柔寡断。这就需要导购员积极主动地通过沟通了解他们各方面的情况，比如顾客生活习惯及偏好等，根据他们的实际需求，将适合的颜色和款式及时地建议给他们。如果还能够给他们举例他们小区的某某消费者也是在本店消费，没准立刻就能打动他们的心。导购员想办法留住他们多待一点时间，成交的机会就会大一分。
对待绿色性格的客户关键词为：主动出击、热情洋溢。
当然，一个人的性格并不都是单色系，一般都会有主导色彩、辅助色彩，或者是几种色彩的复合型。专卖店导购如果能灵活运用性格色彩的分析方法，用心服务顾客，就很容易掳获顾客的心，大大提升销售业绩。
文章来源：http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzA5MjA3MzUyNQ==&mid=200129938&idx=1&sn=99ef6124ce178c7e1a2a8583024fb851#rd
评论
分析的太好了，哈哈我学习用下试试，分享者好棒，赞个
加拿大电商我想咨询上海海关处，关于变性酒精的一些问题，比如说： 加多少变性剂才算是变性酒精等 可是上海海关咨询处的电话永远没人接的？ 我打了021-68891111那边说要我找021-68892726，然后我 加拿大电商上面是100%棉，下面是100%涤纶，请问这件连体衣的HS编码应该用哪个？ 评论 哪个部分面料占大部分就按哪个归，你这个可以按棉质归 6108910010仅供参考
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