加拿大外贸
eBay是中国的外贸B2C商家最爱的销售平台,市场大,玩家多,也成就了不少商家。通过eBay,你可以了解终端用户喜欢怎样的产品,各个国家的B2C有什么不同,产品有哪些需要改进,物流该怎么弄……eBay有足够的空间让你试错,错过了这个销售渠道,你就错过了太多实战和赚钱的机会。无论你是否已成为eBay卖家中的一员,今天我们提到的38个eBay技巧,都能够帮助你避免外贸B2C的一些风险,如果充分运用,你将会看到让人惊喜的销售成果。
产品与物品刊登
在eBay上销售,你需要弄清楚的关键点就是:“卖什么”和“怎么卖”。你需要找的产品,是价格好,市场潜力巨大的,货源供给充足的产品;然后以最时兴最受欢迎的方式,展示在买家面前,你就会成为赢家。要接近这一目标,可参考下面的方法。
1.市场分析
市场分析,是外贸B2C关键的第一步,你必须对整个市场有足够了解,才能赢在起跑线上。假如你已有货源,那么去eBay上看看别人正在销售的类似产品。在相近的目录中搜索类似产品时,注意其他卖家的售价,关键词,运费,产品描述,以及他们是否提供任何优惠或折扣。接下来要做的,就是在模仿他们优秀方法的同时也进行改进,从而提高自己,在众多卖家中脱颖而出。
2.找准细分市场
人们为什么网购?一是为了方便,便宜;还有就是,“淘宝”。都说eBay是全球最大的跳蚤市场,大家都总想在eBay上发现他们在实体店买不到、与众不同的物品。如果你能满足一部分人的需求,你就可以跟大型零售商竞争,因为你提供的产品是他们没有的。
3.出售新的热门或名牌产品
通常这类产品都会卖得比较好,因为更容易获得买家信任,成交率自然不错。名牌产品在买家看来是更“高端”的,因此价格也更高。之所以要是新产品,是因为新的不易损坏,不像旧的很可能买到就不能用。
4.跟钱走
如果一个产品线卖得好,那么你可以投资点钱去囤点货。如果某个细分市场有钱可赚,也可以囤货。不过不能盲目,需要经过仔细的推敲和分析,否则就是给自己挖坑了。另外,卖家们可以看看更广泛的趋势,找一找什么产品可以让你抓住最近的流行趋势。你可以看看eBay的卖啥频道,也可以使用eBay的高级搜索功能来研究哪些产品卖得好(一些第三方分析工具也是不错的,只是不免费)。
5.放弃无价值产品
任何产品都有生命周期,对于不能创造价值的产品,要果断抛弃。如果产品一直在亏钱,就算你用尽所有的努力来优化它,也许需要考虑它的去留。不要舍不得你付出的心血,有句话说得好:如果方向错了,越努力,离目标就越远。如果实在不舍得,找找其他方法,看看有没有可能提升该产品的价值,比如捆绑销售。
6.有长远计划
重复购买次数多的产品,是一个好的长期收入来源。例如电动牙刷,这是一款需要定期更换的产品,所以它的实际价值产生于初次购买之后。卖家在首笔订单上牺牲一些利润,从长远来看,会带来更多收入。如果你确信一款产品必赚无疑,那前期甚至亏损一点都值得。
7.保持货物的干净整洁
确保存储地点和包装不会影响产品质量。不要在库房里抽烟,不要把货存放在你做饭或使用强力清洁剂的房间里,也不要让宠物靠近。如果客户收到货后有一种难闻的气味或动物毛发,差评也就在所难免了,别怪我们没提醒你哦。
8.分类选择是关键
把产品刊登在正确的分类里,是非常关键的一步。若刊登在了错误的分类,会导致曝光率严重不足,失去大部分潜在客户,因此也就不可避免地丢掉销量,产品也卖不出最好的价格。人们在哪些类别找需要的产品,你就要刊登在哪里分类。怎么确定你找的分类是否正确呢?先在里面搜索看看相似产品,它的比例有多大,有没有什么知名卖家。一般来说,大卖家是不会搞错分类的,跟着他们列吧!
9.保持产品页面的简洁明快
一个设计糟糕的网站会导致糟糕的转化率,eBay listing同样如此。有的卖家为了突出显示,会添加大量的闪烁的横幅或漫画字体到产品网页里,殊不知这样自作聪明的设计反而会让买家觉得讨厌。保持网页的简洁明快,才更有吸引力,这样客户就能轻松快速地找到他们需要的信息,做出购买决定。
10.图片会说话
一定,一定要有好图片(最少3张)。在拿到一个产品前,人们不知道实物是怎样的,所以你需要为他们提供高质量的图片,消除他们的疑虑,告诉他们你卖的产品正是他们想要的东西。好的图片胜过千言万语。尽量从全方位进行拍照,确保每一个产品细节都突出显示。要获得高质量的照片,你可以找一个白色的背景,打上强光,白色背景反射出的光非常完美,把你的产品衬托得美不胜收,当然,摄影师不能太差。
11.存储好你的产品图片
要找一个存储图片的空间很简单,也不需要付费。有很多第三方服务器可以用来存储图片,比如Flickr、 imageshack.us等等。要记住一点,没有必要追求超高分辨率的图像,因为eBay对图片的大小是有上限的。而且,图片越大,加载起来就越慢,人们浏览你的listing时看到的很可能是叉叉或白板。
12.正确的标题
你需要取的标题,是人们真正会搜索的一个具有高度描述性的标题。“awesome”和“lovely”这样的词听起来虽然好,但买家却不大可能搜索它。他们常输入的单词是规格、品牌、颜色、材质等等。所以,不要这样写:“lovely purple jacket ideal for daytime and evening events”,改成“Zara size 12 long sleeved purple jacket daywear eveningwear”,这样的标题才会让你的物品在搜索结果有更高的曝光率,它更可能被点击。
13.细节是魔鬼
在细节上多下功夫,会让你的产品描述在众多卖家中脱颖而出。确保你的所有物品都有完整详尽的产品描述,这样才足以让消费者转换为付费客服。尺寸、颜色、形状、年龄、品牌、技术规格、条件等其他信息对买家而言都非常有用,一定要详细告知。另外,仔细检查你的语法和拼写,这一点很重要,试想一个连网页里都有错字的卖家,又怎能让消费者产生信任呢?
14.实话实说
有一点至关重要:你告知给买家的信息一定要是准确的,真实的,千万不能抱有侥幸心理,不能以次充好,也不能言而无信,否则一旦有客户不满意他们收到的产品,留下的差评会严重影响你未来的销售。
15.选择最佳刊登时机
不要在半夜三更结束拍卖,这时的在线买家很少。而listing结束前的最后一小时是关键,这将决定着产品能否拍得个好价钱。所以,在错误的时间刊登产品,将严重减少你的潜在市场。卖家要试着去分析一周的哪几天流量比较高,什么时间访问量达到最高分,目标客户是哪些。如果是年轻人,一天里他们会在不同的时间在线浏览;对年长的人来说,男性和女性网购的日子也有所区别;另外,不要跟一个火爆的电视节目抢观众,你是抢不过的。根据不同的人群,相应地调整你的listing结束时间,才能将产品更精准地销售给你的目标客户。
16. listing的长度
测试,测试,再测试。找出那个让你获得最高价格的listing页面。短的listing获得的曝光率小,但更有紧迫性,长的则相反。这两个因素都可能会影响出价人的数量。另外,库存管理也是一门学问。最好能让一个产品迅速地销售一空,这样你才可以买入和储备更多货物。当然,如果产品在手里屯一阵子能够卖个更好的价格,就不要着急把它卖掉。屯与不屯,要看以前的销售数据,这样才好确定最佳的库存周转时间。
17.设一个低起拍价
很多人在eBay上寻找便宜货,而选择低起拍价会激起人们的兴趣,从而促成高点击率。而高点击率也会让更多人出价,由此带来的连锁反应就是,你其他的listing也会相应增加不少点击率,大大提升了最终成交价。另一个好处是listing费用也会减少。如果你担心产品被贱卖,可以设一个底价。
18.销售记录
一定要记录你已经卖出了多少产品,它的成本,运输费用,卖给了谁等等。你还可以考虑记录一些附加信息,例如什么时间售出,标题和描述,发货日期,反馈评分等等。所有这些信息可以帮助你简化和最大化你的销售,因为你清楚地知道自己的产品是怎样的,哪些时间段销售最好,什么样的描述能吸引买家,通过总结分析,你就能将利润最大化,必要的时候,还可能把这些销售记录给税务官看。
19.详细的配送信息
在产品描述里清楚地写明运费,发货范围,产品包装,是否提供更低价的配送,是否能够当天发货等等。如果潜在买家们到处都找不到你的货运政策,一定不会下单。有的时候,让你有别于其他卖家的,正是这些看似简单却又容易忽略的文字描述。
评论
我最近也在考虑做一个平台 但是ebay太贵了 想先做个免费的 练练手!
感谢楼主分享!
评论
不会英文,不然我也想做一个
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