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以棒球比赛为例:打击次序的重要我是邮件主导人
嗨,小型企业家,你们是一个团队,再创立专属于自己的企业后,每天开始忙进忙出,回到家还不忘打开计算机思索该如何撰写能大幅提升销售额的电子邮件,而你现在唯一要做的就是聘请更多团队人员协助你完成电子邮件营销。
团结力量大
穿戴好你的装备,我们要开始打棒球了!棒球是美国人平日消遣,更是一种团队合作的运动,将每一封电子邮件视为每一位上场打击的球员,每一位打击者都有可能替球队建功,只是若你希望每次发送的邮件都能够替你打出全垒打,那么我要很残酷地说你绝对不适合当一位棒球教练,也无法成为最佳的邮件营销人员,因为棒球比赛获胜的关键在于团队合作而非球员个人的表现。
安打 全垒打 多多益善
没错,曾经看过棒球比赛的人都知道得分不一定只能靠全垒打,毕竟全垒打是可遇不可求的,而大部分的分数其实得靠打击者不断地安打上垒才能获得,电子邮件也是如此,你可以借由每一次发送的电子邮件慢慢提升顾客兴趣,接着待时机成熟再发送宣传产品的电子报,现在我们就来深入研究棒次编排的艺术吧!
#1 开路先锋
你的首封欢迎信就如同棒球比赛中的首位打者,每队的第一棒总是比其他棒次有更多的打击机会,也就代表收件人阅读欢迎信的机会非常高,你必须先确保这封欢迎信在必要时刻能够为你打出一支红不让,只是别忘了棒球比赛不只有九局,后面还有许多打击者蓄势待发,若你的收件人真的因为此封欢迎信而对你产生兴趣,之后就可以妥善运用电子邮件跟进此顾客。
当有上垒者时,一定要尽速将他送回本垒,换句话说,若有收件人订阅你,请尽快发送电子邮件给他们。
#2 短打战术
第一棒与第二棒打者的性质相同吗?当然不是,教练一定都知道当我队首名打者上垒,对方一定会调整内野防守圈,你最好祈求欢迎信有深刻打动订阅者,若你首发的邮件内容全都是在介绍公司与产品购买程序,下一次顾客当然会希望收到一封截然不同的邮件-一封更深得顾客心的内容,而在棒球比赛中,第二棒次会已推进为目的,这时教练通常会下达短打战术,目的就是把打者送到得点圈,建议你可以:
发送一封简短的邮件告诉顾客你拥有他们最喜爱的产品。
提供九折优惠刺激顾客购买,却不会影响你最后的总收益。(你不需要提供五折优惠)
向订阅者展示新上市产品,吸引目光。
使用该产业类别的「成功案例」,朝这个主题或方向迈进,并与顾客建立良好的关系。
#3 把握上垒机会
若是你的第一、二封邮件完全没吸引到收件人,请确认第三封邮件内容强而有力,否则,你只会被三振出局,第三封邮件是你大展身手的好机会,将所有重要信息通通摆放在里面,例如:优惠折扣、顶尖内容、其他产品信息,也别忘记主旨栏是你上垒的秘诀之一,所以请细心撰写此邮件内容。
#4 清垒强打者
无论你是否了解棒球,你多少都知道被摆在第四棒的球员通常为强打者,如同兄弟象不动如山的第四棒-彭政闵,或许收件人早就已经阅读过你的邮件,只是还未采取行动,你必须好好运用先前所发送的邮件,就如同球队把握每一次安打与上垒的机会。
你已经发送产品简介了吗?提供一些优惠折扣给收件人。
你曾在欢迎信承诺举办一场清仓大甩卖吗?现在是宣传的最佳时机。
你的第三封邮件提供优惠折扣,但是却有时效性?替收件人多延期几天,毕竟没有比错失销售良机更严重的事了。
七局的伸展时间
我想继续探讨如何运用电子邮件打出安打与全垒打,只是在聊了这么多的棒球经后我突然好想到户外春训,开玩笑的啦,我这个年纪的自主训练就是带我家小狗散步,下次的博客文章会教你如何攻本垒,敬请期待唷!
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