加拿大进出口外贸认识网络营销(二)



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免费广告与付费广告


提及网络事业,两种营销计划的核心媒介为:免费广告与付费广告。大体而言,不管是哪一种广告,目的就是要搭起营销业者与目标客户间沟通的桥梁。

免费广告采取有机且更自然的营销模式。构成的要素包括刊登在电子杂志上的文章、部落格贴文,以及答客问网站上的专家建议。这一番煞费苦心,都是为了提升顾客的品牌意识与参与感。如果你的广告为此类,即表示企业的专业态度、产品与服务所衍生的价值,为公司建立了良好的口碑。

付费广告则指投注资金在相关的网络营销活动上。诸如Google关键词广告、搜索引擎排名优化(SEO)顾问、点击付费广告等都是知名的例子。付费广告以投资的方式来提升顾客的意识与参与感。

无论是口碑广告还是付费广告,都是成功的网络营销要素,两者各有所长:

免费广告
节省成本—此类广告大多不需任何金钱投资。只要付出时间、精力并专心致志于与顾客建立良好的沟通,就可长期稳定地传递可靠有效的讯息。
优良顾客—无论是搜索引擎优化或是社群网络,免费广告为你招徕优良客户。这些优良客户是由一群慕名而来的在线访客所组成,对你的产品已早先有高度的兴趣。
多样性—免费广告运作管道多元。你可以将营销策略运用在博客、社群网站、在线影片与其他多样的媒介上。

付费广告
触角更广—付费广告能在短时间内将讯息传达给更多客户。单一的广告便能稳定地为你增加回流访客数与潜在客户。
效率高—营销策略若执行得宜,付费广告可产生极高效率。行动营销中,大量订户的邮件清单就是一个鲜明的例子,可用来说明付费广告的成效斐然。
具洞察力—付费广告最大的优势在于可量化的营销成果。无论是单纯的电子邮件广告,还是精心策划的数字营销方案,都能藉由精良的计算工具量化广告效益。

改善缺点
免费广告与付费广告依然有弱点,需审慎以对。以搜寻广告为例,除了付费刊登广告以外,还得投资时间在经营管理上,这便是付费广告的风险。万一广告活动失利或经营不善,则得卷土重来,或因成效不彰导致资金的浪费。若一个大意,付费广告很快就会沦为烧钱工具及事业的包袱。

纵使免费广告成本相对较低,但也绝非无懈可击。部分营销业者长期下来,呕心沥血地维护广告的质量,但经济实惠的口碑营销所产生的收益仍微乎其微。不断挖掘热门新闻,掳获顾客芳心的权宜之计为何?如何在一周内让品牌知名度节节攀升?怎么从上百种方案中,选择最适合的管道来建立口碑?若你企图以免费广告创造营销利基,以上这些挑战都只是冰山一角。

免费广告与付费广告各有利弊。让两者充分发挥效益的关键,除了付出莫大的努力外,更重要的是,要发展出一套有系统的方法来实践营销策略。顾客点击Google关键词广告,并不代表会立即购买商品。无意间读到部落格上有趣文章的访客,也不全是常客。一味推销与盲目沟通,倒不如着眼于营销策略,打造公司的价值,与客户建立起实体关系。欲将免费广告与付费广告发挥得淋漓尽致,须付出极大的心力,付出愈多,成就也愈大。
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