加拿大外贸
一件价值100元的T-shirt卖给客户120元,客户嫌太贵;打五折卖给客户,客户觉得质量有问题;免费送给客户,客户会认为天下没有白吃的午餐,不敢要,这是让电商头疼的问题。要知道,客户是永远没有错的,中国外贸网络营销第一品牌——聚焦伟业认为,出现上述情况主要是因为电商没有解决以下五个问题:信任度:某些电商平台的担保模式解决了网购的信任度危机,但是并不能解决每一个店铺的信任度问题,信誉较低或者没有缴纳保证金的店铺还是很少有人敢买的。在网购模式下,消费者会从信誉、销量、评价来了解产品信息,如果企业不能通过这些来获取消费者的信任,那么想要获得消费者的订单还是比较艰难的。
品牌意识:虽然电商平台上有真实的品牌产品,因为再小的企业也有自己的品牌,但却没有人会对自己的品牌进行宣传,自己把自己的品牌当成一文不值,去和别人比价格。从企业的长远发展来说,品牌才是真正让企业立于不败之地的王牌。
用户体验:现在,体验在消费者的购买决策中占据的比例越来越大,但是某些电商并不重视用户体验,慢吞吞的快递,拙劣的包装,不礼貌的客服等这些都容易引起客户的不满。京东之所以能够在淘宝的压力下生存下来的原因就是因为它的自有物流系统能够保证货物的完整性及准时性。
价格:随便在互联网上找一个产品,都可以找到同款,功能一样,并且价格便宜,这种现象并不意外,只是竞争对手在竞争优势上做的价格调整。其实,虽然价格能够影响消费者的购买决策,但是价格并不是最终的决定因素。
卖点:同一个杯子卖本身的价格只能卖3元,卖文化5元,卖品牌7元,卖功能80元,卖包装288元,卖纪念价值2000元。如果企业的产品与同行没有任何区别,价格却贵,消费者不回认为有贵的价值,这就是为何同一件衣服经过明星代言后的价值不同了。
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有道理,但要做好这5点不容易。
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难得的好帖子!感谢楼主的无私分享哈!
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多谢捧场哈,不胜感激,无以为报,唯有分享更多的好文~敬请期待!
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没有最好只有更好,努力做的比大众好你就成功了
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好文章需要时常顶一顶~
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多谢朋友们的捧场哈~好文章需要分享才能让更多的人看到,记得多多分享哦!
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说的很有道理
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分析的很有道理, 但是又有多少小公司有能力去做呢,毕竟生存还是占了主要精力
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谢谢分享!分析的有道理!
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谢谢分享 确实学到了
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要真正做好,还是需要时间的
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顶顶顶~赞赞赞!
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提供思维是好,做起来挺难的。
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经验拿走
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