加拿大进出口外贸传统制造商转型电商修炼秘籍



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其实传统制造企业要转型,也并非白日做梦。毕竟他们外功扎实:比如在上游供应链管理、成本控制、品质管理方面他们有着自身独特的优势,现在也就差些内功修炼。好在修炼有法门!只要按照一定的步骤逐层进阶,就能玩转电商,成就心中宏伟蓝图!

内功修炼第一层

其实传统制造企业要转型,也并非白日做梦。毕竟他们外功扎实:比如在上游供应链管理、成本控制、品质管理方面他们有着自身独特的优势,现在也就差些内功修炼。
好在修炼有法门!只要按照一定的步骤逐层进阶,就能玩转电商,成就心中宏伟蓝图!

1.代运营
首先先来说说修炼的第一阶段——代运营。代运营指的是与代运营公司合作,由代运营公司帮助开展网上销售,工厂只需与代运营公司分成。这是一种托管式的运营,它能帮助你节省经营、管理、营销、推广的各种时间与成本。简单一句话,就是把专业的事情交给专业的人去做,这样能实现把绩效最大化,达到事半功倍的效果。一家好的代运营公司具备营销、产品、客服、供应链等全方面的知识。这也是为什么在市面上出现好的代运营公司难寻觅现象的原因。
既然这属于修炼的第一阶段,那这种方式必然存在许多问题。上述提到的如何寻找好的代运营公司就是其中一个最直接的问题。此外,在代运营模式下,公司及账号的归属权不在工厂身上,工厂很难对其进行掌控与管制,而且还有可能在代运营实施中工厂与代运营公司的合同纠纷等等。虽然这其中问题多多,但却是比较适合大多数传统厂商在前期转型采用的。

2.组建自有跨境电商团队
现在说说第二阶段——自建跨境电商团队。要想组建专业的跨境电商队伍,一个具备B2C基因及经验的跨境电商团队是必不可少的。但传统制造企业基本都是缺乏网络零售经验的。所以如何组建高素质的跨境电商团队成为重中之重。这里可以告诉大家一个小窍门:要想踏入跨境电商行业,前期可以用比较简单的敦煌或是速卖通进行试水,一方面账号比较容易申请,另一方面操作也相对简单;等到试水成功,再招聘有经验人去做eBay和亚马逊,因为这两个平台要求资质偏高,所以后期再慢慢养账号,以免一做账号就挂掉了!组建自有跨境电商队伍同样利弊同在,好处就是账号的归属权掌握在自己手上,工厂自己可以把控账号并且可以绝对产品如何销售、利润如何等问题,盈亏自负;但是不好的地方则是团队很难去摆脱工厂的名字去做自有品牌,这对于长远来说还是得慎重考虑。

3.成立专业电商公司
那最后讲到的则是第三阶段——成立专业电商公司。这个级别不仅对电商账号、销售人员的专业度要求颇高,而且还要对整个企业做长远规划,建立公司品牌,而好处就是不仅能销售工厂本来的自有产品,还可以挖掘市面上的各类新品爆款进行销售,全面丰富账号品类,提高市场占有率。如果有厂家修炼到了这一步,那么恭喜你!因为你已经算得上神功初成。只要小心经营,那么玩转电商也只是时间问题!

其实在这层内功修炼的过程中,还会遇到其他的难关。比如说如何去管理一个连管理者自己都没有相关经验的团队?如何协调与现有销售团队的利益磨合等等。这都是需要仔细思考,亟待解决的问题。否则,即便你开始了第二层的修炼,也会因稳根基不稳而功亏一篑。看到了这里,各位老板可不要以为只要搞定团队问题,就万事大吉!只不过只是修炼的第一层罢了!

内功修炼第二层——海外仓储

当你真正踏上跨境电商道路,你逐渐会发现在整个外贸电商供应链中最不可控因素实际上是物流,而物流也是直接影响买家消费体验及实际评分的关键。举个简单的例子,同样是iPhone 6的手机壳,卖家A中国国内直发,卖5美元,运送至美国需要用5-20天的,而卖家B美国当地直发,卖7美元,但是只需要1-3天;虽然卖家B销售的价格略高,但是由于运输时间较短,买家可能会优先选择后者。而UPS、FedEx、DHL快递类派送速度快,但是价格费超高。以快递方式向海外邮寄一个价值100美元的微波炉,物流费可能就高达300美元,有哪个商家愿意做这种赔本买卖呢?所以,为了方便海外客户及时收到商品以提升客户购买体验及增加产品曝光率,海外仓运营模式会越来越受到卖家群体的热衷。

所谓海外仓储服务,就是针对广大中国电子商务卖家的需求,为卖家提供的仓储、分拣、包装、派送等项目的一站式服务。卖家将货物存储到国外仓库,当买家有需求时,卖家可以第一时间做出快速响应,及时通知国外仓库进行货物的分拣、包装,并且从该国仓库运送到其它地区或者国家,提升了物流响应时间。同时,结合国外仓库当地的物流特点,可以确保货物安全、准确、及时、低成本的到达终端买家手中。一方面,海外仓储运营模式实现本土化发货,解决发货时效慢的困扰;另一方面,清关问题已在头程段解决,派送方面不会产生清关风险。

但是,制造企业传统的方式是接单生产、来料加工,不涉及过多的库存积压。然而转型跨境电商之后,订单是零星产生的,不具备规模性,但又要求企业在接单一两天内及时发货。所以,转型跨境电商后必须保持一定量可供销售的库存。可是,库存有风险。而且产品做直发始终不是一条长远的道路,会受到各类物流问题或时效限制。面对这类问题,厂家只能慢慢沉淀,逐渐突破。

对于有实力的厂家,可以选择自建海外仓。然而,大部分制造厂商是不具备这个实力的,所以建议厂家借助第三方平台,将货备至它们海外仓,然后直接从当地进行配送,这样不但节省了自建仓库的高昂费用,还能大大减小物流运输时间,而且整批货物一起运输还能减小物流成本。

虽然这只是第二层的修炼,但却也是修炼中最至关重要的部分。也难怪业界里流行着这样一句话“成也物流,败也物流”。物流虽难,但也不是没有解决办法。秘籍里所说的——海外仓储就是一个绝佳的晋级法门。相信你在修炼后,一定能修炼得出神入化、收放自如的。玩转海外仓,称霸跨境电商指日可待!

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