加拿大进出口外贸跟美国人沟通的小技巧



加拿大外贸

1. 邮件书写注意事项:
着重强调就加粗,千万不要用红色,red在老外眼里是表示“红灯停“这类警戒的含义,以前Jennifer 的客户说收到老外反馈说”中国卖家给我写邮件用红色,红色什么意思,他们懂不懂啊~“
2. 和美国客户做生意的小技巧:
第一:美国人非常注重效率。
他们喜欢速战速决,因此针对美国客户,建议询盘开门见山,不要绕。
直接告知产品的需求,非常符合美国客户注重效率、喜欢速战速决的性格特征。
用最精炼的语言传递清楚你的意思就可以了,而自己不清楚的情况下尽量把问题在一封邮件里抛出你所有问题,千万不要来来回回好几遍,客户估计很快就离你而去的,因为太低效了。

第二:美国人喜欢直接和简便的方式。
美国人比较直接,做事不喜欢拖拖拉拉的,所以大部分老美付钱比较准时,不像有些国家客户需要delay好久。而关于为什么那么多老美喜欢用Paypal,这个和Paypal已经在美国的市场占有率相当高和培养了这些用户习惯有关,就和我们爱用支付宝一样,习惯和口碑已经存在了,虽然paypal手续费很高,但是老美还是很喜欢用这个而不愿意去用T/T.
第三:美国人不爱讨价还价。
美国人和印度人不同,整个国家没有太多讨价还价的传统。所以,给老美的报价就不要像对待印度人那样(具体见下文印度部分)给出一个迷糊价让老美跟你砍价,他们才没这种心思跟你来来去去砍价呢!很多人可能会觉得老美自是高傲,但是这可能与国家习惯和美国霸主的地位相关,报价不宜太高也不宜太低,太高会让客户觉得你坑了很多,太低老美会觉得你的质量很差。而且美国人对于质量的要求也要比一些普通国家高的多,所以报价环节要尤其注意。
第四:美国人喜欢社交网络。
一般会觉得老美还是比较fashion的,爱好高科技,喜欢社交网络,所以在平时的沟通中也可以多使用一些潮一些的词汇或者社交工具,twitter,skype这些都已经快过时了,现在可以多聊聊新兴的比如Google眼睛之类的可穿戴装备,Whats app等等更为时尚的产品,尤其是对于商业相关性较大的词汇和话题,可能会能吸引住老美,他觉得和你兴趣相投之后,就会多多和你联系,商机就在这里了。


以上也是Jennifer 跟外贸客户请教技巧的一些总结,欢迎大家说说自己与老美谈生意的技巧,给一些外贸新人更多的帮助,特别是soho。

评论
我接触的美国客户可不是这样,一样讨价还价 ,来回倒腾。他们要是真跟中国人做生意,尤其是老手也会相应切换成中国人的思维状态。

评论
哈哈  那你有什么样的技巧,麻烦分享一下 。
加拿大电商做区块链为什么都注册新加坡基金会 目前做区块链项目的客户都会通过注册基金会来作为项目的主体,为什么都在新加坡注册基金会,首先性价比高,而且新加坡市场也比较成熟,项目 加拿大电商露天电影首发——葡中双语字幕《中央车站》 http://bbs.shanghai.com/thread-1714999-1-1.html screen.width*0.7) {this.resized=true; this.width=screen.width*0.7; this.alt='Click here to open new window\nCTRL+Mouse wheel to zoo
  ·中文新闻 驻扎在北端地区的日本军队向中国发出明确信息
·中文新闻 Bluesky:社交媒体网站吸引了大量当地 X 难民

加拿大进出口外贸

加拿大电商关于免抵退问题

加拿大贸易当月销项-进项=-6万元,当月FOB总价*退税税率为10万元,那么当月可退税是6万元,免抵4万元 请问:这免抵的4万是不是要留到下期再进行抵扣????? 评论 这个问题问财务了。 评论 ...

加拿大进出口外贸

加拿大电商EN10204-3.1 材质报告

加拿大贸易路过的前辈们有没有知道EN10204-3.1证书的? 我的客户现在要求材质报告上要注明EN10204-3.1字样,但是原厂的材质报告几乎没有这个字样。国内的大厂,基本上通过了各种认证,是不是他们 ...

加拿大进出口外贸

加拿大电商外贸小白趟过的雷

加拿大贸易本人4个月换了3份工作,现在这份工作月底又要换工作了。我就说说我都遇到过哪些坑和哪些坑人的公司。 算算,去年毕业到现在有一年了。大学毕业就跑市场,自己创业,结果被现实 ...

加拿大进出口外贸

加拿大电商订舱订不到怎么办

加拿大贸易刚接触公司的地板产品,前辈却告诉我,目前最大的问题是除非是大公司订购,否则高昂的运费白搭。今天带我的前辈给我算了一下运费,都一万八了都。而且说订舱也订不到。那我来 ...