加拿大外贸
外贸网络营销实务最重要的是要掌握寻找客户、洽谈生意、交易成交等关键环节。“工欲善其事必先利其器”——在实际的外贸营销过程中，实用的工具将能大大提升工作效率。以下就介绍一些常用的工具集合，以方便日常使用。一、寻找客户
首先，要有一个清晰的产品定位，定位好产品的受众人群。既要涉及到用户市场，又要命中市场的三大问题：
1. 有多少人在找这种产品？他们是谁？
2. 获得这部分用户的成本有多高？
3. 竞争对手有哪些？
回答完以上的问题，下面就是要掌握一些实用的工具了。
强大的Google及搜索引擎工具：
1. Google搜索引擎的搜索技巧
技巧1：使用加号（+）和减号（-）设定搜索结果必须包含和不包含的关键字
在搜索关键字前输入加号即可限定搜索结果中必须包含的词汇，而减号可以限定搜索结果不能包含的词汇。比如：想要搜索“营销知识”，并希望搜索结果中包含 “外贸”，即可输入“+外贸 营销知识”；要搜索“营销知识”，并希望搜索结果中不包含“服装”，即可输入“-服装营销知识”；而要搜索“营销知识”，并希望在搜索结果中包含“外贸” 且不包含“服装”，在搜索引擎中输入“+外贸 –服装 营销知识”即可（关键字之间需要有空格隔开）。
技巧2：搜索关键字和标题的包含匹配——“allintitle:”
在搜索框中输入“allintitle:关键字1+空格+关键字2”即表示关键字1和关键字2都必须出现在搜索结果的标题中。例如，输入“allintitle:外贸 营销”即表示“外贸”和“营销”都必须出现在搜索结果的标题中。
技巧3：输入“特定字符+空格+关键字”即可锁定搜索结果的范围
例如：想要搜索与“营销”有关的大学站点，即可输入“site:edu 营销”。
相关的特定字符有：
“site:edu”用于搜索大学站点的材料；
“site:gov”用于搜索政府站点；
“site:us”用于搜索美国站点；
“inurl:news”用于搜索新闻站点；
“inurl:blog”用于搜索博客站点；
“inurl:forum”用于搜索论坛讨论站点。
2. 搜索引擎营销常用的Google相关工具
用谷歌趋势Google Trends查询关键字在各个区域搜索量趋势，相关热度。
用谷歌关键字广告Google AdWords获得可能的新客户。
谷歌专利搜索Google Patnet Search
谷歌学术搜索Google Scholar
谷歌图书搜索Google Book Search
谷歌特殊搜索Google Special Searches
3. 外贸厂商必备的Google相关工具有
谷歌翻译Google Translate：50多种语言在线翻译，准确、快速。
谷歌相册服务Google Picasa：简单的图片编辑软件，也可制作网络相册，下载照片。谷歌文件Google Docs：谷歌的在线Office，可创建、发布、共享和协作在线文档和幻灯。谷歌之音Google Voice：一个免费号码管理所有办公、家庭号码。
4. 特别推荐：日常常用的Google软件
谷歌阅读器Google Reader——RSS阅读器：方便订阅，免费**谷歌浏览器Google Chorme浏览器中最简洁、最快速的；使用方便谷歌桌面Google Desktop桌面搜索，为计算机各种文件建立索引，快速查找。
5. Google的特色服务工具
谷歌地球Google Earth：下载一个吧，世界在你电脑里。
谷歌街景Google Street View：街道上360度不同的景观，了解买家的地理位置，拉近距离。
谷歌搜索历史Google Web History：记录你的网页浏览记录，保留过往。谷歌实验室Google labs：体验最新的，最潮的试验版程序。
此外，还有一些其他实用工具：
1. 通过客户网站了解客户更多信息http://www.who.is/
2. 通过客户网站判断其的真实性http://www.compete.com/
二、洽谈生意过程中可能会用到的实用工具
外语工具类：
1. 谷歌翻译Google Translate。
2. 有道桌面词典，优点是：词汇量比较丰富，容量小，查询方便，类似金山词霸。
3. CNKI翻译助手http://dict.cnki.net/，超级专业的网站，里面很多行业的专业术语都能找到，还配有例文，速度快！
4. http://www.text-to-speech.imtranslator.net可读英语、日语、法语、西班牙语等多种语言，发音也很棒。
5. 另外一个“说话”网站：http://www.readthewords.com/
图片处理工具类：
1. 每个人电脑上都有的——画图。无需下载安装，电脑上自带，使用方便，简单易学处理快速满足图片处理基本需求。
2. 在线的图片编辑网站www.splashup.com，操作界面类似画图，不熟悉PS也快速上手使用，不支持中文输入。
3. 超强的在线图片编辑www.lunapic.com，包含了大多数PS的功能，比PS好用例如调整、编辑、滤镜等功能，同时加入了一些直接生成的效果，如照片分拆、卡通效果等。
4. www.gickr.com，非常简单的在线动态图片制作。
5. 给自己的图片加水印www.picmarkr.com
6. 5秒钟制作自己的宣传海报www.photofunia.com/
7. 快速成为怀旧记忆labs.wanokoto.jp/olds
文本处理工具类：
1. 2GB超大附件免费发送http://www.dropsend.com/
2. 5GB的免费存储空间www.esnips.com
3. 微软的25G网络硬盘https://skydrive.live.com
4. 在线PPT文件制作处理www.280slides.com
5. 在线解压压缩文件工具www.wobzip.org
三、订单成交和推广等相关工具
1. 支付工具www.paypal.com
2. 支付工具www.alipay.com
3. 在Worldexpress、Blogbus、Wetpaint、Wikidot.com上建立你的英文BLOG，不断更新，买家就可能会找到。
再没有什么事情比架设好一个网站后，只能枯坐等客“上门”更让人感到沮丧的了，这比看着油漆变干的感觉还要糟糕。利用以上提到的网络工具尽可能准确、及时的和你的潜在客户沟通交流，尽情施展您的武艺，相信生意会越来越好的。
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