加拿大进出口外贸跨境电商心中的痛难点如何解? --海外仓或成为突破口



加拿大外贸

跨境电商的现状
据中国电子商务研究中心及海关总署统计的数据显示, 2014年中国进出口总值26.43万亿元 。其中,跨境电商交易规模达4.2万亿,同比增33%,2015年上半年,跨境电商数据交易额达到7.64万亿元,同比增长30.4%,预计2016年中国跨境电商进出口额将继续增长。
事实上,在出口领域,跨境电商并不是一个新兴行业,早在“跨境电商”兴起之前,阿里巴巴、敦煌网、兰亭集势等企业便已闷声赚大钱。在全球化背景下,
互联网的存在,让我们能足不出户就能买到世界各国的东西,而对于海外消费者而言,中国低廉的人工成本,使得一条在美国市场卖100美元的裙子,国内只要50美元,这吸引了大批的海外消费者;巨大的差价诱使中国出口商尝试通过网络销售中国产品,一场在全球范围内的跨境消费正在酝酿,中国出口商在尝到甜头后转向海外,这便是跨境电商的雏形。
在2014年之前,“跨境电商”这个词并不为人所熟知,后来人们才慢慢有了概念,但近几年,一大批跨境电商企业如雨后春笋般出现,伴随全球购消费者对商品质量诉求的提升,跨境电商近几年异军突起,成为各路资本争夺电商领域的“最后一块蛋糕”。
为争夺电商行业的这“最后一块蛋糕”,获得海外市场的一席之地,各路资本“磨刀霍霍”。传统零售商、海内外电商巨头、创业公司、物流服务商、供应链分销商等各路玩家纷纷入局跨境电商,争夺电商领域的“最后一块蛋糕”, 于是,各路资本拿出老底火拼,拼海外供货能力,拼物流运输成本,拼进口通关能力,抢占仓储……竞争进入白热化阶段,跨境电商行业的痛点和问题也不断浮出水面。

跨境电商的痛难点
近几年来,跨境电商业务发展迅猛,在白热化的竞争中,由于保税区、综合保税区等海关监管区域划在自贸区内,全国范围内各自贸片区里刮起跨境电商的“飓风”,进而造成多地自贸区保税仓出现供不应求甚至是“爆仓”局面。另一边,跨境电商发展热潮持续高涨不减,仓库资源紧缺,跨境电商卖家大批量货物需要出口因没有仓库存放而停步不前,使跨境电商卖家陷入尴尬的境地,这是跨境电商卖家发展一个痛点。
与此同时,发往海外的货物,运输成本昂贵,时效慢,影响消费者对跨境电商卖家的店铺评价,最终获取的盈利少之甚少,加上一系列海外清关,关税等费用,让跨境卖家血本无归,抱着有朝一日一定可以连本带利赚回来的希望,掏光老底硬撑,甚至不惜借资填补,四处举债,不少跨境卖家因此倒闭,欠债连连,苦不堪言,蛋糕就在海岸,却无力跨海获得蛋糕,只能眼睁睁隔海看他人获取蛋糕,尝蛋糕的甜头,实则是跨境电商的一个痛中之痛。
其次,海外的消费者,因为产品质量问题或不符合心中所想的货物,难逃退货命运,因货物质量或其他原因,在允许退换货时间范围内,消费者是可以退换货的,这就苦了跨境电商卖家了,货物因为退回国内,流程复杂,来回清关费用及各种附件处理费用昂贵,已经超出货物本身价值,这时跨境卖家不得不顾大失小,舍弃货物,导致非产品质量型退货无处可退而损失严重,跨境卖家只能吃哑巴亏,有苦难言,这也是跨境电商卖家的痛楚之一。

海外仓能为跨境电商“解忧”
而跨境电商卖家以上的痛点和问题并不是无药可救。万事万物,事物的存在总是相对应而存在,海外仓的存在,就是相对应电商卖家的痛点和问题而存在的。
伴随与日俱增的业务量而来的,是跨境电商企业对保税区仓储量需求的激增,多地自贸区保税仓出现供不应求甚至是“爆仓”局面。海外仓的出现,打破了货物集中自贸区保税仓的单一仓储局面和爆仓局面,减轻了自贸区保税仓的仓储压力,提高了货物入仓出仓时效,让仓储不再成为跨境电商发展的绊脚石。
对于有能力的大跨境电商卖家来说,选择海外建仓可以忽略一般跨境电商卖家的痛点和问题,但是,大跨境电商卖家毕竟只是少数,对于大部分中小跨境电商卖家来说,海外建仓是有一定难度的,甚至是根本是不可能的,所以,利用第三方提供的仓库资源仍然是一个不错的选择。
较国内发货至海外,成本远远大于海外仓发货,跨境电商买家根据需求发货,每一次发货都是从国内发往国外,都要重复走报关清关等流程,不仅复杂,还大大增加了成本,而从海外仓发货,只要把一批货一次性发至海外仓,只需走一次报关清关等流程,接下来发货就交给海外仓处理即可。从海外仓发货,特别是在当地发货,物流成本远远低于从中国境内发货,时效也快。例如在中国发DHL到美国,一公斤货物要124人民币,在美国发货只需5.05美金,中国发货时效最快也要一个星期甚至更长,美国发货则只需3到5天,差距显而易见。对于店铺评价,鉴于物流时效,海外仓发货对店铺的评价影响有利无害,店铺信誉自然而然会有所提升。
对于跨境电商卖家来说,海外退换货是最令他们头疼的事情,因为退换货的成本要远远大于货物成本,一旦客户退货,客户为了将损失降到最低,宁愿忍痛割爱,放弃退回的货物,而海外买家换货,退回的货物,由于考虑到成本昂贵,跨境电商卖家一般也不会去接收处理退货货物,所以买家也不会收到换回来的新货,这极大影响店铺评价和信誉。而海外仓可以帮助跨境卖家处理退换货的问题,需要退换货的,只要委托海外仓退换货,退货到海外仓处理即可。退回的货物,根据协商好的方案处理,需要换货的,根据仓库有的库存换货,把换回来的货物根据好坏或事先协商好的方案处理。这不仅大大降低了跨境卖家的损失,还能提高买家的评价,进而提高卖家店铺信誉。
但海外仓也有不足之处,海外仓具有区域性限制,不能面面俱到,不能各区各地各点的建仓,另外,海外仓的仓储成本费用,不同的国家费用也不同,卖家在选择海外仓的时候需要计算好成本费用,与自己目前发货方式所需要的成本,两者对比选择,进行选择。卖家可以在旺季的时候选择使用海外仓储服务。
对于跨境电商卖家的痛难点,海外仓无疑是一副良药,不仅是对跨境电商卖家,还是对广大的跨境卖家,海外仓都是一个不错的选择。海外仓不仅能帮助跨境电商卖家节省成本,赚取更多利润,也能帮助跨境电商卖家更好的拓展海外市场,抢夺电商的最后一块蛋糕,海外仓的优势不容忽视。尽管海外仓也有不足之处,但仍然不能掩盖住海外仓的巨大优势,广大的跨境电商卖家,可以试着和海外仓牵手,突破跨境电商的痛难点,定会为你带来很大的收益。
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