加拿大外贸
跨境电商的现状据中国电子商务研究中心及海关总署统计的数据显示, 2014年中国进出口总值26.43万亿元 。其中,跨境电商交易规模达4.2万亿,同比增33%,2015年上半年,跨境电商数据交易额达到7.64万亿元,同比增长30.4%,预计2016年中国跨境电商进出口额将继续增长。
事实上,在出口领域,跨境电商并不是一个新兴行业,早在“跨境电商”兴起之前,阿里巴巴、敦煌网、兰亭集势等企业便已闷声赚大钱。在全球化背景下,
互联网的存在,让我们能足不出户就能买到世界各国的东西,而对于海外消费者而言,中国低廉的人工成本,使得一条在美国市场卖100美元的裙子,国内只要50美元,这吸引了大批的海外消费者;巨大的差价诱使中国出口商尝试通过网络销售中国产品,一场在全球范围内的跨境消费正在酝酿,中国出口商在尝到甜头后转向海外,这便是跨境电商的雏形。
在2014年之前,“跨境电商”这个词并不为人所熟知,后来人们才慢慢有了概念,但近几年,一大批跨境电商企业如雨后春笋般出现,伴随全球购消费者对商品质量诉求的提升,跨境电商近几年异军突起,成为各路资本争夺电商领域的“最后一块蛋糕”。
为争夺电商行业的这“最后一块蛋糕”,获得海外市场的一席之地,各路资本“磨刀霍霍”。传统零售商、海内外电商巨头、创业公司、物流服务商、供应链分销商等各路玩家纷纷入局跨境电商,争夺电商领域的“最后一块蛋糕”, 于是,各路资本拿出老底火拼,拼海外供货能力,拼物流运输成本,拼进口通关能力,抢占仓储……竞争进入白热化阶段,跨境电商行业的痛点和问题也不断浮出水面。
跨境电商的痛难点
近几年来,跨境电商业务发展迅猛,在白热化的竞争中,由于保税区、综合保税区等海关监管区域划在自贸区内,全国范围内各自贸片区里刮起跨境电商的“飓风”,进而造成多地自贸区保税仓出现供不应求甚至是“爆仓”局面。另一边,跨境电商发展热潮持续高涨不减,仓库资源紧缺,跨境电商卖家大批量货物需要出口因没有仓库存放而停步不前,使跨境电商卖家陷入尴尬的境地,这是跨境电商卖家发展一个痛点。
与此同时,发往海外的货物,运输成本昂贵,时效慢,影响消费者对跨境电商卖家的店铺评价,最终获取的盈利少之甚少,加上一系列海外清关,关税等费用,让跨境卖家血本无归,抱着有朝一日一定可以连本带利赚回来的希望,掏光老底硬撑,甚至不惜借资填补,四处举债,不少跨境卖家因此倒闭,欠债连连,苦不堪言,蛋糕就在海岸,却无力跨海获得蛋糕,只能眼睁睁隔海看他人获取蛋糕,尝蛋糕的甜头,实则是跨境电商的一个痛中之痛。
其次,海外的消费者,因为产品质量问题或不符合心中所想的货物,难逃退货命运,因货物质量或其他原因,在允许退换货时间范围内,消费者是可以退换货的,这就苦了跨境电商卖家了,货物因为退回国内,流程复杂,来回清关费用及各种附件处理费用昂贵,已经超出货物本身价值,这时跨境卖家不得不顾大失小,舍弃货物,导致非产品质量型退货无处可退而损失严重,跨境卖家只能吃哑巴亏,有苦难言,这也是跨境电商卖家的痛楚之一。
海外仓能为跨境电商“解忧”
而跨境电商卖家以上的痛点和问题并不是无药可救。万事万物,事物的存在总是相对应而存在,海外仓的存在,就是相对应电商卖家的痛点和问题而存在的。
伴随与日俱增的业务量而来的,是跨境电商企业对保税区仓储量需求的激增,多地自贸区保税仓出现供不应求甚至是“爆仓”局面。海外仓的出现,打破了货物集中自贸区保税仓的单一仓储局面和爆仓局面,减轻了自贸区保税仓的仓储压力,提高了货物入仓出仓时效,让仓储不再成为跨境电商发展的绊脚石。
对于有能力的大跨境电商卖家来说,选择海外建仓可以忽略一般跨境电商卖家的痛点和问题,但是,大跨境电商卖家毕竟只是少数,对于大部分中小跨境电商卖家来说,海外建仓是有一定难度的,甚至是根本是不可能的,所以,利用第三方提供的仓库资源仍然是一个不错的选择。
较国内发货至海外,成本远远大于海外仓发货,跨境电商买家根据需求发货,每一次发货都是从国内发往国外,都要重复走报关清关等流程,不仅复杂,还大大增加了成本,而从海外仓发货,只要把一批货一次性发至海外仓,只需走一次报关清关等流程,接下来发货就交给海外仓处理即可。从海外仓发货,特别是在当地发货,物流成本远远低于从中国境内发货,时效也快。例如在中国发DHL到美国,一公斤货物要124人民币,在美国发货只需5.05美金,中国发货时效最快也要一个星期甚至更长,美国发货则只需3到5天,差距显而易见。对于店铺评价,鉴于物流时效,海外仓发货对店铺的评价影响有利无害,店铺信誉自然而然会有所提升。
对于跨境电商卖家来说,海外退换货是最令他们头疼的事情,因为退换货的成本要远远大于货物成本,一旦客户退货,客户为了将损失降到最低,宁愿忍痛割爱,放弃退回的货物,而海外买家换货,退回的货物,由于考虑到成本昂贵,跨境电商卖家一般也不会去接收处理退货货物,所以买家也不会收到换回来的新货,这极大影响店铺评价和信誉。而海外仓可以帮助跨境卖家处理退换货的问题,需要退换货的,只要委托海外仓退换货,退货到海外仓处理即可。退回的货物,根据协商好的方案处理,需要换货的,根据仓库有的库存换货,把换回来的货物根据好坏或事先协商好的方案处理。这不仅大大降低了跨境卖家的损失,还能提高买家的评价,进而提高卖家店铺信誉。
但海外仓也有不足之处,海外仓具有区域性限制,不能面面俱到,不能各区各地各点的建仓,另外,海外仓的仓储成本费用,不同的国家费用也不同,卖家在选择海外仓的时候需要计算好成本费用,与自己目前发货方式所需要的成本,两者对比选择,进行选择。卖家可以在旺季的时候选择使用海外仓储服务。
对于跨境电商卖家的痛难点,海外仓无疑是一副良药,不仅是对跨境电商卖家,还是对广大的跨境卖家,海外仓都是一个不错的选择。海外仓不仅能帮助跨境电商卖家节省成本,赚取更多利润,也能帮助跨境电商卖家更好的拓展海外市场,抢夺电商的最后一块蛋糕,海外仓的优势不容忽视。尽管海外仓也有不足之处,但仍然不能掩盖住海外仓的巨大优势,广大的跨境电商卖家,可以试着和海外仓牵手,突破跨境电商的痛难点,定会为你带来很大的收益。
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