加拿大外贸
2016年,新一轮的电子商务风起云涌,跨境电商已成为未来的必然趋势,且被誉为电商发展的“新蓝海”,目前由跨境电商引发的各种热潮正在持续发酵中。但是对于即将进入跨境电商的传统外贸企业以及想往跨境电商方向的淘品牌来讲,却面临着许多的问题,比如说现在做跨境电商的机会点在哪里?如何在跨境电商平台上进行推广引流,从而带来盈利?为此,云创团就跨境电商的9个比较重要的问题从实战的经验角度上为大家答疑解惑。1、搜索引擎搜索功能不够完善
当用户在网上购物时,面临的一个很大的问题就是怎样在众多的网站找到自己想要的产品,并以最低的价格购买到。搜索引擎看起来非常的简单:用户输入一个查询关键词,搜索引擎就按照关键词到数据库去查找,并返回最合适的网页页面链接。但是根据NEC研究所与Inktomi公司的最近研究结果表明,在互联网上至少有10亿的网页需要建立索引。而现有的搜索引擎仅仅只能对5亿网页建立索引,也就是说仍然有一半不能进行索引。这并非是由于技术的原因,而是由于在线商家希望保护商品价格的隐私权所导致的结果。因此当用户在网上购物时,不得不一个网站一个网站搜寻下去,直到找到满意价格的物品为止,这就给用户带来了很多的不便,给跨境电商企业照成一定的局限性。
2、网络自身存在局限性
把一件立体的实物缩小变成平面的画面,在过程当中,商品本身的一些基本信息会丢失;输入电脑的只是人为选择商品的部分信息,用户无法从网上得到商品的全部信息,特别对商品最鲜明的直观印象无法完全诠释。因此,在这一模式上,只有依靠网站的制作和网页设计者对网页把握更加好的模式,向消费者进行展示商品。
3、目前电子商务的管理还不够规范
电子商务的多姿多彩给世界带来全新的商务规则和方式,这就更加要求在管理上要做到规范,这个管理的概念应该包括技术管理、商务管理、服务管理等多个方面,但是要同时在这些方面都达到一个比较令人满意的规范程度,不是一时半会就可以做到的。此外电子商务平台的前后端相一致也是非常重要的。前台的Web平台是直接面向消费者的,是电子商务的门面。而后台的内部经营管理体系则是完成电子商务的必备条件,它关系到前台所承接的业务最终能不能得到很好的实现和转化。可以说,一个完善的后台系统更能体现一个电子商务公司的综合实力,因为它将最终决定决定电子商务的管理是不是有效,提供给用户的是什么样的服务,决定电子商务公司最终能不能实现盈利。
4、知识产权问题
在由电子商务引起的法律问题中,保护知识产权问题又首当其冲。由于计算机网络上承载的是数字化形式的信息,因而在知识产权领域(商标、专利、版权和商业秘密等)中,版权保护的问题特别突出。
5、不能很好的保障交易的安全性
电子商务的安全问题至今仍然是影响电子商务发展的重要因素。由于Internet的迅速流行,电子商务引起了世界的广泛的关注,被公认为是未来IT行业最有潜力的新的增长点。然而,在开放的网络上处理交易,如何保证传输数据的安全成为电子商务能否普及的最重要的因素之一。调查公司曾对电子商务的应用前景进行过在线调查,当问到为什么不愿意在线购物时,绝大多数的人的问题是担心遭到黑客的侵袭而导致信用卡信息丢失。因此,有一部分人或企业因担心安全问题而不愿使用电子商务,安全成为电子商务发展中最大的障碍。
电子商务的安全问题其实也是人与人之间的诚信问题,和现实商业贸易相识,均需双方的共同协作和努力。电子商务的未来,需要所有网民的共同协作。
6、税务问题
税务(包括关税和税收)是一个国家重要的财政来源。由于电子商务的交易活动是在没有固定场所的国际信息网络环境下进行,造成国家难以控制和收取电商务的税金。
7、配送问题
配送是让商家和消费者都很伤脑筋的问题。网上消费者经常遇到交货延迟的现象,而且配送的费用很高。业内人士指出,我国国内缺乏系统化、专业化、全国性的货物配送企业,配送销售组织没有形成一套高效、完备的配送管理系统,这毫无疑问地影响了人们的购物热情。
8、电子证据的认定
信息网络中的信息具有不稳定性或易变性,这就造成了信息网络发生侵权行为时,锁定侵权证据或者获取侵权证据难度极大,对解决侵权纠纷带来了较大的障碍。如何保证在网络环境下信息的稳定性、真实性和有效性,是有效解决电子商务中侵权纠纷的重要因素。
9、电子合同的法律问题
在电子商务中,传统商务交易中所采取的书面合同已经不适用了。一方面,电子合同存在容易编造、难以证明其真实性和有效性的问题;另一方面,现有的法律尚未对电子合同的数字化印章和签名的法律效力进行规范。
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