加拿大外贸
接着上篇《外贸分享(一):聊聊目前国内怎样做外贸》,这篇写目前国内开发开发新客户渠道。也可能是很多童鞋在烦恼着的问题,就是去哪里找新客户呢?
开发新客户,其实就是在营销,在推广,在销售。
精通某一个自己熟悉的渠道,效果杠杠的。
有的童鞋用阿里巴巴、MIC、环球等B2B平台发产品信息,等询盘;
有的童鞋通过老客户介绍新客户采购新产品;
有的童鞋通过展会揽到大户订单;
有的童鞋通过黄页、搜索引擎搜索采购公司资料,写开发信;
有的童鞋通过SEO公司网站,带来访客和询盘;
有的童鞋做搜索引擎付费推广,引来流量和询盘
……
目前来说,我觉得开发新客户效果的排名是:
老客户介绍 ---》展会 ---》公司网站做SEO ---》付费B2B ---》搜索引擎付费推广 ---》黄页、写开发信
这些渠道都是我们熟知的,但能够做好某一种的童鞋却是很少,为什么?因为大家没做到极致,下面一一来讲解!
当然对外贸推广有疑问的,可以跟帖提出,我会尽量解答!
[ 本帖最后由 一灰 于 2010-11-11 21:15 编辑 ]
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喜欢楼主的分析,后续还有呢,希望尽快更新,支持楼主。
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等待后续分析
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为什么经理转给我的询盘我回复了好多基本都没什么消息呢
说法上给经理看了,他说也没什么问题啊
想问下有经验的人大概回复多少个询盘会稍微有点实质性的进展呢?
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续:
老客户介绍新客户的事情还是经常发生的,介绍来的新客户的下单率是非常之高的!
做零售的童鞋会印象会更加深刻。
比如我做的那些商城销售,基本是零售的,所以服务态度和过程要非常注意,客人问十万个为什么,我们就要解答十万个为什么,而且不能用模板回答,都是一个字一个字母打出来,虽然这样很累,但这样能赢得口碑,带来回头客,还可能会介绍给朋友,前来购物。
外贸方面,要想老客户介绍给你新客户,前提也差不多,就是你们曾经合作愉快过。
“合作愉快”不是你平时发几封“happy ****day”的邮件就叫愉快的,就像上一篇文章说的那样,在合作的过程中,要体现出自己的专业,做到同行没办法做到的东西,产品质量好,最好就来一个一条龙服务,他除了付钱和收货,什么都不用做。这样才叫合作愉快。
货物延期生产、产品瑕疵多、收货的时候还发现数量少了,这样的合作,你发多少封“happy ****day”的邮件都叫他happy不起来,还样想介绍新的客户给你,发梦呗。
一般客户在无利可图的情况下,也不会无端端帮你找订单,可以在平时发给老客户的新产品推销信的时候加上一句“你的朋友是否需要”,提醒一下他。
或者直接说,你介绍朋友来下单,给回几个点你。
这就是生意嘛!广东话有句俗语:生意流流长。意思就是生意可以做得像流水那样延绵不绝!
所以不要因为一两个小误会就开了客户,谁知道以后他会不会成为下一个沃尔玛,他的朋友会不会成为下一个家乐福呢?
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嗯,已经打字打很快的了。
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你怎样回复的?是不是回复问参数的?
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半年了没成单,怎么办?
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等待楼主更新,另已加入一灰前辈的交流群,希望可以学到更多东西~
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这个和自己的努力,还有努力的方向都有关系
我还见过一年都没开单的呢
慢慢积累, you can !
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续:
展会我没参加过,这点我是最没发言权的,不过身边的朋友很多都去过,交流多了,也积累到些东西。
展会,采购商可以亲身了解到产品的方方面面,所以成交率是很高的。当场下定金的也不少。这时候自己的谈判能力影响是最大的。
就像第一帖说的,平时要多了解产品,不能到时候被采购的客户问得脸都红了。
练好口语,不是要求咬音多么准确,而是交流的时候要顺畅,不要怕,语言上的劣势好大机会演变成谈判的劣势,所以一定不能慌!解决的方法就是平时多和外国人交流,例如可以到FACEBOOK加几个好友,然后用SKYPE语音聊天。
不要忽视游击队。老毛都是农村包围城市走过来的,而且听朋友说那些游击队现在抢客的能力真的很强悍,如果你发现自己的战区有游击队,就叫保安呗,虽然好像有点不厚道,但你只是在保护自己的利益。
提一提邮件的问题。购商一般不会那么快回到自己国家的。所以当你拿到卡片的时候,迫切做的是去了解客户的背景、公司的需求(利于以后的谈判),而不是发邮件询问下单事项,你发了他也没那么快回你的。
公司放资源到展会,做业务员的已经是很幸福的事情了,等于找客户来排队跟你询盘了。谈不下来,如果不是价格的原因,就是自己不了解产品,谈判能力也需要加强了!
目前国内的展会好像雨后春笋,导致效果差了很多,有实力的还是考虑到国外的一些行业展,效果更佳。
注:今晚有事情,明天再来更新。
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学习�����������
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续:
昨晚玩累了,晚了点起床,继续更新。
说到SEO推广,现在应该很普及了,下面就用中文案例来解释,让大家容易理解。
SEO就是搜索引擎优化的,通过优化网页相关关键词的排名,从搜索引擎平台引入流量,得到宣传和销售的目的。
例如你在Google搜索“起重机”的时候,你当然会点击排名靠前的网页,有时候排名在前面的,还有相关的推广广告,这些广告是做ADWORKS才出现的。
排名在前面的,就有人点击,所以很多公司现在就通过SEO优化相关的关键词让公司的网页排名靠前,从而导入更多潜在客户的流量。
在中文领域,目前SEO进行得如火如荼,竞争大。英文方面,因为Google的技术强大,通过SEO得到流量的成本就高一点。
通过SEO,从搜索引擎得到流量,进而有询盘,下单的效果还是不错的。
这里要讲解一个误区,这么多年来很多公司都在犯的一个错误!
例如现在国内很流行的淘宝客,很多人都看到“淘宝”这个关键词有很多人搜,就去SEO这个关键词,殊不知,优化这个关键词上去的概率比中奖的概率高不了多少。淘宝有那么多的子站,就算你SEO再厉害,网站的规模都没淘宝网站的规模大呗?
明智的做法是做相关的长尾关键词,因为难度小很多,转化率也高很多。例如上面要SEO的关键词变成“淘宝网购物”,这样就好很多了。
这里先解释什么叫“长尾关键词”,通俗点,就是常见搜索词语长的关键词。“360”这个关键词,“360安全卫士哪里下载”就是它的长尾关键词。
很多公司把80%的SEO资源投入到那些难度很多的关键词,结果就是只有20%左右的转换率。这样做,费力不讨好。
但这个误区目前还没被重视,而且好像发展得更加严重。
好多业务员说,我们公司没网站哦,就算有网站去SEO,业绩也不算入我的。
告诉你一个小技巧,就是傍大款!
其实不一定是用公司的网站做SEO的,是网页就可以做SEO!
你没有网站,可以去博客平台注册一些博客,把这些博客优化上去,博客里面写些产品的介绍信息,和你的联系方式,这样优化上去,客户找到的就是你了。
而且很重要的是,在博客平台开的博客,本身就有不错的排名的,名副其实的“傍大款”!
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继续等待楼主的经验之旅、、、、
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等到更新。。。。。。。。。。。
像平常我只做阿里,除了这个,还有没有好的方法找客户。我做三轮摩托的
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