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原标题:全国人大代表批马云:实体经济不好搞 有他的“功劳”创新、品牌,是实体经济转型升级的两大核心引擎,让这两大引擎轰隆隆朝前跑的关键是贯穿上下游的产业链,以及让链条上的每个人都有钱挣。靠低成本、低价快速崛起且至今以低价为核心卖点的电商经济,则似乎越来越严重地扮演着品牌和产业价值制肘的角色,也被越来越多实业家批评。
今日,全国人大代表、广东马可波罗陶瓷有限公司董事长黄建平向华商韬略披露了他准备提交的一份议案资料。
其中的一个议案总结起来就是一句话:实体经济不好搞,马云有“功劳”!自称“老莞人”的黄建平是广东普宁人。毕业于华南理工大学无机材料系陶瓷专业的他,学陶瓷,干陶瓷,是我国陶瓷行业科班出身的殿堂级企业家,也是中国建筑陶瓷博物馆第一任馆长、中国建筑卫生陶瓷协会副会长。黄建平代表在东莞创建的广东唯美集团是我国最早品牌化的建陶企业,其“马可波罗”瓷砖品牌2016年品牌价值达到219.75亿元人民币,连续五年位列全国建陶行业第一。由唯美开创的“中国印象”系列产品,也以中华传统文化和东方美学与现代陶瓷工业的结合而享有盛誉。
如今,唯美的产品已远销东南亚、欧美等国家和地区,不但是多家设计院战略合作品牌,也是奥运会、世博会主要建材供应品牌。2007年,黄建平领导唯美创建的陶瓷博物馆还升级为国字号的“中国建筑陶瓷博物馆”,成为国家3A景区。近年来,多位国家领导人也先后考察了企业总部,对集团的技术创新和文化创新给予了高度评价。2013年,黄建平当选第十二届全国人大代表,2015年,他还被推举为中国建材品牌发展联盟轮值主席。但就是这一个顶级本土品牌,却在淘宝面前深感无奈。黄建平说,在淘宝网店上,劣币驱逐良币现象已越来越严重——他披露的资料中显示,目前在淘宝网上搜索“马可波罗瓷砖”、“马可波罗卫浴”两个关键词,可以找到近500家店铺,但经过集团授权的只有两家,集团自己也只在天猫设立了旗舰店,其他店铺全都是冒名侵权的。
黄建平结合唯美的遭遇总结说,这些冒名网店对企业至少带来两大伤害:一是不少店确实在卖假冒伪劣商品,消费者买到后出现质量问题,找不到淘宝卖家,竟然去公司的线下实体店闹,“说我们的品牌质量不行,这不就是对我们品牌的侵害么?”此外,这些未经授权的店面还给企业带来一大恶果:“他们在网络上卖东西,大都是一个杀手锏——低价格但服务差,这严重地破坏了我们的价格和服务体系。”黄建平说,现在举国热议实体经济,强调实体经济才是中国经济的脊梁。过往几年,互联网的确给中国经济社会带来推动、进步和影响,但类似淘宝这样的虚拟经济出现的问题,已给唯美这样的实体品牌企业带来堪称釜底抽薪的麻烦。
“实体经济的抓手,一个是创新,另一个就是品牌。”黄建平说,实体经济建立品牌,远不止打打广告那么简单,一定要为渠道商、服务商等品牌价值链上的成员提供利润空间,“这样它才会去做好售后服务、维护品牌价值,这样才能够使品牌做上去。”但目前的大多数网店,即使不是卖假货,也依靠不交税,不做品牌宣传,没有售后服务的低成本优势,把价格压低,推动价格倾销战的循环,严重破坏了想做品牌架构的实体企业的商业生态,成了价值体系的毁灭者。“如果所有的实体经济都斗价格,低价倾销,那就做不出品牌附加值,企业就没有盈利,没有盈利,何来的创新呢?”黄建平说,低价的非授权网店,即使交易量不大,破坏力也很严重,“本来消费者认同我们的价格和价值,但是有的上网一查,那里有个最低价,这样一来它就把我的价格体系给破坏掉了。”而统一的价格体系,正是建立品牌价值最重要的根基。“你总是低价、低服务来打市场的话,中国的实体经济就不能通过产品售价体现创新、品牌价值,没有价格怎么谈价值,这就是搞破坏了。”黄建平强调。
黄建平还主动替马云考虑,为阿里想了维护品牌企业权益的办法。他呼吁马云在淘宝推行实名注册制,以及网店经营内容与注册内容的一致性,“在店主注册网店的时候就严格审查,让他们提供相关证件,并且严格按照证件内容来规范网店的宣传和经营,这样就可以避免很多不必要的麻烦。”黄建平毫不客气地说,“马云在这方面是没有做到位的,如果你是张三,就写这是张三瓷砖店,你是李四,就写李四瓷砖店,而且,你就卖你张三、李四的瓷砖,这个合法。但他们不是,他是用我们的品牌,突出使用我们的商标,你打开网页就是‘马可波罗’瓷砖店之类的东西。这就是侵权、是违法。”黄建平认为,打击电信诈骗可以取得重大突破,很重要一个原因就是实名制的“威慑”。如果淘宝能够推行实名制和经营内容的一致审核,将大大有利于打假。而淘宝目前不这样做,应该不是没有那个能力,而是不够真心实意去做这件事。
“原来电话说不能实名,现在怎么能够呢?打击电信诈骗后,打击网络诈骗侵权售假应该摆上议事日程。”黄建平说,“作为平台企业不能只顾赚钱,总是不承认淘宝上的售假侵权行为。”他还质疑马云成立的“打假国家队”——“我不知道这是作秀还是实干,反正现在冒充我们的确实有好几百家,没见他们有什么作为。”
“所以我希望马云同志对这些不是企业品牌官方授权的来个严格管理,你可以开店,但你是张三你就说张三的店,你不能那么大一个网页,设计甚至是里面的图册完全侵犯我的著作权,消费者辨别不出,一看就是李逵,怎么是李鬼?因为他打扮得就是一样,好几百家完全混淆视听。”黄建平说。对淘宝的打假力度,黄建平也是相当不满意。“他说我又没有造假。不关我的事。店家造假,你去起诉他,有证据我就关他的店。这极大的增加了我们的打假成本。”据黄建平披露,去年唯美曾就打假难求助于警方,“警方也说要淘宝配合调查太难,他们曾多次亲历一份调查函到淘宝网后,一个月都没有任何答复!”
谈到这些问题,黄建平对马云和阿里的不满可谓是溢于字里行间,毫不掩饰。“为什么大家不愿意做实体经济了,因为前途不明,因为创新和做品牌到了最后没有效益,马云在这个里面是有‘功劳’的啊。”甚至,他还强调说:“今天我一个人说了可能没用,但是千千万万个我说了以后,肯定会推动这个事情。”马云指望不上,为了网络打假,黄建平只得自己在公司成立了一个打假法务部。“还不够,就去请专业打假的团队,去找有律师营业执照的律师,专门来做这个事情。”说起打假维权这件事,这位全国人大代表最后也是一声叹息。“过去几年,确实有种‘脱实向虚‘的趋势,做实体经济的人很迷茫,互联网经济造就了一批所谓的样板和标杆,成为所谓中国财富的占有者。”
作为实体经济的代表,黄建平还旗帜鲜明地批评虚拟经济过火,以及不少创业者,投资人,现在都不踏踏实实做产品做生意,而是指望融资炒作发轻松财的浮躁心态——“一谈到创新,大家都想去搞互联网和金融。‘老公办一个企业,不如老婆去上海炒两套房’,开口闭口互联网+,俨然成了一种价值导向。”
http://tech.ifeng.com/a/20170305/44550672_0.shtml
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黄的说法和老外企业家质疑是否真打假的思路是一致的,公说公有理,婆说婆有理,任重而道远
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继与宗庆后“虚实经济”争论后,今年“两会”阿里再度因假货问题被炮轰。全国人大代表、广东马可波罗陶瓷有限公司董事长黄建平在向外界提供的一份议案资料中称,在淘宝网上搜索马可波罗瓷砖相关产品,在能找到的近500家店铺中有授权的只有两家。同时他表示,类似淘宝假货等虚拟经济问题,已给实体品牌企业带来巨大麻烦。对此,阿里方面回应称,打击假货是平台的责任,但也需要品牌方携手共进;同时,阿里是100%实体经济,拖累实体经济的“锅”阿里不背。
被指打假不力
假货难题一直困扰着阿里,这也让它在今年“两会”上再受争议。黄建平在资料中称,目前在淘宝网上搜索“马可波罗瓷砖”、“马可波罗卫浴”两个关键词,可以找到近500家店铺,但经过集团授权的只有两家,集团也只在天猫设立了旗舰店,其他店铺均为冒名侵权。
北京商报记者在淘宝和天猫网站上搜索发现,以马可波罗瓷砖中的马德里仿古砖产品为例,在马可波罗瓷砖官方旗舰店的售价为59元/件,而某淘宝卖家的售价为38元,尽管对于后者是否有品牌授权难以确认,但两家售价差距明显。黄建平表示,在淘宝网店上,劣币驱逐良币现象越来越严重,而在推行实名注册制以及网店经营内容与注册内容的一致性监管上,阿里工作并不到位,而所谓成立的“打假国家队”也有作秀之嫌。
对于打假不力的指责,阿里方面并不认同。阿里方面称,在打假工作上,“实干”确实远难于“作秀”,打假是平台的责任,但同时也需要品牌方协助,管理好自己的渠道。对于品牌方提出的平台上仅有两家授权店铺,阿里查证发现,仅天猫上就有7家店铺拥有广东唯美陶瓷有限公司即“马可波罗”商标持有者的授权。
再引虚实之争
此次黄建平在议案中提及的要点并不只围绕阿里的“假货”问题,而是扩大到了“虚实经济”的争论上。黄建平在接受媒体采访时表示,类似淘宝存在假货的虚拟经济问题,已经给实体品牌企业带来巨大的麻烦。对此,阿里方面声明,生产制造是实体经济的一部分,而以淘宝为代表的流通产业也是实体经济的一部分。淘宝网是100%的实体经济,实体经济搞得好有阿里的“功劳”。
事实上,有关互联网零售是否是冲击实体经济主要原因的争论一直存在于行业内,但随着国务院总理李克强对实体经济的再定位,已经让互联网零售模式有了新身份。在2017年第一次国务院常务会议上李克强表示,网店、快递业都是新经济,它们既拉动了消费也促进了生产。“这些典型的新经济行业,实际上都是‘生产性服务业’,都是在为实体经济服务,也是实体经济的一部分。”
黄建平此次呛声阿里的情形,让人难免想起去年底马云与宗庆后两位零售大佬之间的“虚实之争”。究其原因,折射的还是不同的企业以及企业家看待当下问题和探路未来发展的态度。黄建平表示,消费者在网上买到假冒伪劣商品,出现质量问题后找不到淘宝卖家,就会去公司的线下实体店理论,指责品牌的质量不好。“为什么大家不愿意做实体经济了,因为前途不明,因为创新和做品牌到了最后没有效益”,黄建平表示。但在阿里方面看来,这实际上是传统零售企业渠道管理混乱造成的现象,需要品牌企业高度重视。阿里方面表示,货离开了工厂不等于到了消费者手里,库存积压在下游渠道商手里,寻求网络的销售通路,是他们自救的一种方法。
呼吁打假共治
虚与实之间,“功劳”和“麻烦”背后,阿里备受争议的根本原因仍是要在打假问题上寻求突破。黄建平对外表示,公司曾就淘宝销售公司假货问题去公安局经侦报警,警察发函到淘宝网去但一个月都没有收到答复。而根据阿里方面提供的信息表示,在过去半年,阿里已为马可波罗删除疑似知识产权侵权链接2353条,但自2014年以来“马可波罗”品牌从未在阿里平台进行过一次投诉。由此可见,如何建立有效的双向沟通机制,仍是横亘在品牌方与电商平台之间的难题。日前,阿里就制售假违法成本低的问题向外界发出呼吁,希望像打击酒驾一样严打假货,严格执法、加重刑罚。
中国电子商务研究中心主任曹磊曾表示,假货的存在是由多重原因导致,需要各方面沟通治理。制假售假产业链在国内根深蒂固、利益盘根错节,任何人、任何公司都无法凭借任何一方一己之力根除,需要政府、电商平台、商家、消费者、社会机构多个维度协同解决。
北京商报记者吴文治陈克远
http://news.ifeng.com/a/20170306/50755769_0.shtml
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