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潘晓轩 跨境电商研究对在亚马逊平台上经营的卖家而言，黄金购物车是一个非常熟悉的词汇。据不完全统计，有82%的亚马逊交易都是通过黄金购物车实现，黄金购物车一词自然也是名副其实。当然这也自然意味着拥有黄金购物车的卖家卖出产品的概率要远远高于其他普通卖家，因此越早占据黄金购物车对卖家来说相当于更多的订单成交可能。
那小卖家想要获得黄金购物车又该如何下手呢？
一、什么是黄金购物车？
黄金购物车的英文名是Buy Box，位于每个商品页面的右上方，这也是每个在亚马逊上购物的买家习惯性购买的地方。简而言之，黄金购物车能使商品获得最大程度的曝光，是提升卖家业绩的最佳帮手。在亚马逊平台同质化竞争日趋激烈的背景下，拥有黄金购物车，就意味着大量的订单。
由于黄金购物车如此重要，亚马逊平台同样没有将它固定给某个卖家。为了提高卖家的整体竞争力，更为了能为用户提供更好的购物体验，亚马逊把黄金购物车共享给众多卖家，如图1所示，亚马逊平台上的热销产品280克装老干妈辣酱，目前由Goodboy拥有，但同时还有其它10位卖家在等待下一次拥有黄金购物车的机会。
二、黄金购物车有哪些要求？
对于每个小卖家而言，尽早获得黄金购物车自然大有裨益，但黄金购物车对卖家同样有一系列要求。亚马逊会通过一套考核指标来判断黄金购物车的归属权，考核指标包括是否是专业卖家、是否使用FBA发货、账户表现是否合格、价格是否有竞争力等，一旦其中某项指标发生恶化，黄金购物车的归属权可能就会从你手中流向下一个符合标准的卖家。在这里我们为大家归纳一下黄金购物车的各项主要要求：
想要获得黄金购物车，你必须是专业卖家
很多为了节省费用而降级为个人卖家的用户，是无法获得黄金购物车的。
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产品必须是新品，同时价格要有竞争力
很多小卖家为了跟卖其它销量好的产品而将自己的产品状态改为二手产品，这是无法获得黄金购物车的。其次产品价格如果较高，在竞争黄金购物车的时候也是处于劣势的。
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产品必须是有库存的
由于黄金购物车可能会给产品带来巨大的销量，如果库存不足，获得购物车的直接结果就是你的库存瞬间清零，而这会直接导致用户的购物体验快速下降，因此亚马逊的内在规则就是不会把黄金购物车给予一个库存量不多的卖家。
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亚马逊对于黄金购物车的考核要求与卖家的账户表现是否合格有关
目前黄金购物车要求卖家的亚马逊账号必须运营至少两个月以上，有一定销售记录，且拥有较高的卖家等级，同时从配送方式、运输时间、订单缺陷率、买家的评价分数和数量、卖家的反馈时间等信息来综合判定卖家的账户表现。
例如订单缺陷率包含A-TO-Z索赔率、差评率、退单拒付率三个指标，而一旦订单缺陷率大于1%，将极大降低卖家获得黄金购物车的概率。另外一般情况下，亚马逊自营卖家或者使用FBA的卖家获得黄金购物车的概率也要比本地发货或者国内发货大，因此没有亚马逊的出身，卖家借助FBA赢得黄金购物车的归属权是个不错的选择。
三、小卖家又该如何赢得黄金购物车呢？
面对这么多的要求，亚马逊又将自有商家定位是完美商家，那从0起步的小卖家似乎很难获得黄金购物车。然而困难虽然多，未尝没有机会，据统计，亚马逊平台上有三分之一的销售是来自第三方卖家。因此只要卖家评级靠前，并且价格合理，完全有很大的可能和亚马逊自有商家竞争黄金购物车的归属，而小卖家不妨从以下几个方面下手：
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账号发展初期，加快做好产品销售
在账号发展的初期，小卖家首先应该选择专业卖家，并用心打好基础，埋头做好销售。只有卖家有了销售数据，亚马逊平台才能根据你的情况对你进行评分，慢慢地你就在亚马逊平台上积累了一些有价值的信息。同时卖家还可以通过各种方式来增加自家产品的曝光率，比如以较低的方式跟卖热销产品来提高销量。
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保证产品品质，用心提升考核指标
除了销量，小卖家还应充分重视各项账号考核指标。在订单缺陷率方面，卖家要在保证产品品质的同时，及早回复买家的邮件，积极去提升买家的用户体验，尽力去提高买家的好评率和评价数。在物流方面，小卖家应更多地使用FBA发货，这即确保了物流的效率，也有利于提高平台对卖家账户安全性和可靠性的评分，而且利用FBA发货的曝光和成交率都要普遍胜于国外本地发货或者国内发货。
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发挥价格优势，巧妙使用优化工具
通常而言，价格在黄金购物车的归属权竞争中有着非常重要的影响，尤其是在低端商品中，价格和黄金购物车的联系会非常密切，因此如何发挥价格优势，巧妙使用优化工具便是小卖家在竞争黄金购物车环节中的必修课。
1、手动调价
手动调价是亚马逊卖家通过后台手动更新价格的办法，主要适用于一些数量极少的高净值产品或者一些由厂商定价的商品。虽然手动调价非常简单，反馈也及时，但工作量不小，效率也低，不适用与所有商品。
2、规则调价
规则调价是针对同类型竞争对手，将自有利润低或者竞争力弱的产品设置一个价格来击败市场上的同类型最低价产品，但这种方式只考虑了竞争对手的价格，忽略了其它重要指标，尤其是利润指标。
3、工具调价
工具调价是最值得每个小卖家采用的办法。工具调价会将每个能够影响黄金购物车的变量都考虑在内，然后为卖家提供一个醉宿的价格。这种方式一方面保证了卖家能够赢得黄金购物车，另一方面也确保了卖家拥有合理的利润空间。
相信通过以上的介绍，每个从0起步的小卖家在经过了几个月的用心经营都能获得黄金购物车的归属权。
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