加拿大进出口外贸如何打造亚马逊爆款:成熟市场运营之下的产品开发



加拿大外贸

亚马逊在中国并未盈利。

其关键在于国内用户与海外市场间的巨大差异。据调查,亚马逊欧美站点的买家年收入集中在5~10万美金,而最好卖的产品价格大多数集中在60~150美元。性价比高,不特别盲从于品牌和高奢,便宜好用是这些产品共同的特点。

由此,对于跨境出口的国内卖家来说,爆款选品的基本轮廓也就出来了。

无论是刚刚入门的跨境新手,还是拥有多年经验的老卖家,爆款都能快速带来流量,促成交易。今天老狸就来说说如何打造一件亚马逊爆款。

前文已经提到了选品的重要,但是一件爆款的出现不是天上掉馅饼,而是良好运营之下的“意外收获”,如果思维还停留在国内某宝类似的低价爆款上,靠拼价来获取流量,就不免局限了。

在此,老狸总结几个亚马逊选品的思考维度,给各位卖家提供参考:

就近原则选品
爆款,顾名思义就是大卖的产品。那么它的受众必然拥有庞大的基数,过于细分的市场除非有一双独具慧眼的眼睛,否则销售反而受阻。如果你本身没有专门的开发团队,更要选择市场流量比较大的品类,结合自己所在地的货品种类,就近选择,减少运营成本。

数据选品
有了大致方向后,前期的市场调研和数据分析才是重点,可以减少后期不必要的损失。对于亚马逊来说,最常用的就是Review数量、Sales Rank排名和buybox price(测试库存以看销量)了。看看前两项是否增长较快,就基本能确定这一品类潜力可观,不过要注意一种情况就是如果Review数量不断增加,但Sales Rank7天内却下滑明显,很可能有水分。另外,定价时可参考buybox price趋势图,结合前两项就能够判断数据是否有失真。

产品开发
大销量的产品竞争也更激烈,但是爆款的产生不拘泥于品类的多寡,而是要抓住消费者痛点,能够解决实际使用中的细节。因此,那些销量不错的品类,可以着重在于差异化的打造,多看看客户评论反映出的问题。

热点创新
追热点则是高阶选品了,这是后话,每个人都离不开衣食住行,关注日常的小细节抓热点,结合消费者的刚性需求,也能找到选品的灵感,比如看电影或者社会热门话题衍生出来的各种联想。

需要注意的是:选品方向正确也不一定出爆款。

而持续不断的加强优化listing才是爆款的重要筹码,也是从始至终都必须坚持的运营准则。

关键词优化
Keyword是亚马逊搜索的关键,是带来用户流量的第一步,也是对产品核心卖点的总结。这要求卖家必须从消费者的角度出发,试想一下如果我想要购买产品时会使用哪些关键词语?用清单记下那些搜索排名前三十的标题,再结合自身产品特点分析哪个词语出现频率最高,就基本可以确定了。

Title优化
亚马逊的规则是listing字元长度不超过200,在有限的字符规定下,标题描述要做到清楚明白,可以采用三段式命名法,宽泛关键词+精准关键词+长尾关键词。当然与竞争对手的差异也要有所体现。

图片优化
图片是对商品最直观的展示,亚马逊的产品展示追求的是对产品本身的关注,而不是其他因素的渲染。白底高像素,没有冗余的文字和logo,全面呈现产品不同角度、不同状态、不同组合下的细节。

重视客户反馈
大家都知道亚马逊的特点是“重listing,轻店铺”,原因在于亚马逊是一家重视用户的平台。作为卖家,自然也要把重点放在客户身上,中肯的反馈至关重要,但是购物满意愿意评价的客户却比较少,可以采取适当的奖励机制,或者利用邮件等联系方式委婉提醒。这对后期的流量转化起着相当重要的作用。

listing发布
也就是亚马逊产品页的创建。亚马逊是一个重新品轻旧品的平台,新品类有更好的转化率,系统会给予一定的优先展示和曝光权重,而且产品创建成功后半小时才能真正上线。因此对发布时间的把控也要做好,最好能赶上销售高峰时段前1小时。

后期持续的引流是爆款不止于“昙花一现”的重点。

站内引流:
亚马逊本身的广告点击成本不高,相对于速卖通的点击购买率来说,亚马逊的优势突出。所以爆款打造离不开站内广告。打折促销,也会对新发布的产品起到一定的推动作用,但是低位出现的方式有些自降品格,卖家最好酌情使用。

站外引流:
SNS社交网站比如Facebook、Twitter、YouTube、Pinterest、Instagram、SlideShare等做足内容营销,引发持续的传播和浏览,利用网红达人推荐、论坛引流等等各种方式铺设。对于新手来说似乎有些遥远,当前期转化率不断提高,这些动作引爆下一场热门产品的机会就来了。

良好的产品运营可能是制胜的法宝,但是如果没有做到下面几条,可能你离爆款还很远:

第一、 兵贵神速,嗅觉敏锐、行动迅速才能吃到第一块肥肉,犹豫不决的空档很可能别的卖家已经上手,这时再进入就有高仿、跟单的嫌疑了;

第二、 物流果断选择FBA。FBA是亚马逊给卖家提供的仓储配送服务,可能一开始很多新手觉得FBA会增加运营成本,但是其实对于卖家来说,遵循平台提供的规则能更好地规避风险,使用FBA可以增加曝光率,享受亚马逊免运费活动推广,物流速度噌噌噌地上涨好评不断,降低管理成本省心省力。对于普通卖家来说,FBA确实是最优选项。

第三、 爆款前期形成后,不要只是坐等用户下单,销售数据的收集和分析,以及持续不断地结合实际进行优化。否则初期竞争对手好卖的场面马上一去不复返。

好了,老狸说了这么多,最后要告诉大家一句:爆款不易,且行且珍惜!最终这些手段全部用上的时候,考验你的还是最初的产品品质和运营细节。只有不断探索和总结,才能形成适合自己的套路。大卖路上,我们一起前行。



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