加拿大外贸
国内企业做跨境电商如何去找对消费者胃口？已存的思维以为国内的消费者适合的就会适合国外市场不能够从国外消费市场本身特有审美出发，造成了巨大的选品差异。也使得许多跨境电商er们在做足了海外营销后依然无法得到相应的回报，死的很惨。接下来百事赛乐海外营销部分总监杨先生就来谈一下跨境电商方面的经验。
一，不同的消费观念
国内外消费的差异是存在的，而且不容小觑！
1.并不是越瘦越美。
国内对女生的审美一直贯穿着“瘦”“白”“高”“长腿”这些是普遍的价值观。但是在国外这些就都失去了美的光环，国外的审美跟多的是看身材的匀称性，肌肉线条的流畅性，与我们的高 瘦 白 长没有什么关系。
2，购买力的大小贯穿于每个年龄段。
我们习惯定位商品的年龄属性，品牌设计也能看出年龄消费群体，而且我们的年龄划分还是分的清晰和细致，12—18岁青少年、18岁以上成年人、45—65岁中老年，65岁以上老年人，针对这些年龄段有他们专属的消费品。但是这些在国外并不是那么通用，国外对年龄的划分只有未成年和已成年之分，你不会找到大叔，大妈称谓的外国人。这一观念使得国外的消费群体变得很宽泛，而且一个商品只会有它的颜色尺码 款式属性并没有年龄属性。每个人都可以根据颜色喜好尺码大小来选择他们的商品。经常可以看到国外的老太太们穿的花枝招展，颜色鲜艳。因为这些都不是少女专属品。每个人都可以根据喜好选择自己所爱。
3，越来越重要的“实惠”
中国制造的影响力越来越大， 随着中国制造的营销里的和市场份额的扩大，国外消费者也在慢慢接受着中国制造的“高性价比”“低价格”的策略和属性。这一点尤其在俄罗斯体现明显。价格，价值直接决定他们的购买行为。
二、与我们想象不同国外消费者并不都是大款
我们眼中的国外是一个赚钱轻松，生活无忧的群体，也许我们都认为国外人十分有钱在做跨境电商生意的时候总能不自觉的提高价格，但是这几乎是一种骗自己的逻辑和想象。数据显示，六成美国成年人他们的存款几乎不超过500美元，是多少呢？人民币不超过3500元，这个概念你还会觉得他们会选择高消费吗？在国内这个书评基本可以被划入贫困行列了，没有任何能力承担生活风险更无能力过高消费。但是值得我们分析的是：国外消费者更加注重超前消费，因为国家的医疗，教育，等方面的福利政策的到位使得国外消费者愿意将他们的有限劳动所得投入到消费中。从美联储7月10日发布数据显示：“经季调后，美国5月份消费者信贷为38000亿美元，同比增长5.75%。其中，循环信贷为9795亿美元，以年率8.75%增长；非循环信贷为28205亿美元，同比增长4.75%。”数据可分析，信贷曾长，消费水平提升，购买力提高。这些无疑告诉我们跨境电商的发展商机无限。
三、消费端口滞后。
在国内手机端消费所占比例十分大。但这项在国外却不那么给力。国外消费者的手机是比较落后的，他们的手机价格一般在100-150美元之间，这一情况使得国外消费者的移动端消费力偏小。美国37个洲个人WiFi网速不走10m/s但是国内的网速已经达到2g 3g 4G非洲上网的费用是每小时4美元，欧洲的流量费用是2.3美元一个G ，这种状况的存在使得移动端消费落后。无法满足巨大的跨境消费潜力。
四，简洁的消费导向
我们和国外的消费者的思维存在差异，国外消费者更喜欢简洁，明了的交流方式，而且非英语国家和地区并不能真正看懂英文。而且更大的弊端在于中国制造的商品说明很大程度上存在中国英语式的介绍和说明这个就更加怎加了的交流的难度。使得看说明的消费者需要靠猜测来了解产品。
再者，国外消费者数学并不十分优秀，超过一次的连续计算有可能他们就要用到计算器。所以跨境电商在做海外营销的时候需要简单明了，用简洁的方式介绍自己的营销方法，价格优惠。
很多跨境电商经营者习惯用适用国内市场的规则去套用国外市场，但是实际上我们更应该做的是“入乡随俗”。
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