加拿大进出口外贸Amazon“诡异”跟卖,卖家如何是好?



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谈起“跟卖”,这并不是一种嗤之以鼻的行为,反而大有门道,极为讲究。当然,跟卖所带来的后果有利有弊。多数情况下,“被跟卖方”会相对吃亏,如果遇到的还是 “智能化”跟卖,那么这个亏可就更大了。近日,有亚马逊卖家称其亚马逊平台上近40个SKU被跟卖,而且对方调价的频率与幅度跟自己如出一辙。究竟是怎么一回事呢?

转化率急剧下跌,疑似专业软件跟卖

有卖家反映:自9月份以来,他部分流量较高的产品转化率大幅度降低,从8%左右直降至2%以下。一开始他发现自己的5个产品被跟卖,并没有做过多的反映,只是与对方进行了一番Buy Box所属拉锯战。然而随着时间的推移,他觉得事情并没有那么简单,因为每当他将产品重新调价,对方就能在一天之内同步刷新价格,并只比他低0.01美金。

据介绍,他身旁的一些朋友也有遇到类似的跟卖行为。在他们互相交流之后,都认为这可能是技术行为,或者说是有卖家开发了某个智能化的“跟卖软件”。 “我的产品是服装和背包这类产品,5个产品就有接近40个SKU,对方如果跟着我们进行调价是需要一定的时间的,但他们却能在一天的时间里做出反应,且调价幅度跟我们如出一辙,我不得不怀疑他们是用了某种软件,而非人为。” 他说。


众所周知,Buy Box是亚马逊一直以来力推的应用,而亚马逊平台选择Buy Box卖家时,会考虑包括运输成本在内的整体价格。虽然价格不是亚马逊衡量卖家的唯一因素,但也是不容忽视的一点。

业内人士表示,一旦产品被跟卖,中小卖家要夺回其Buy Box只能进行降价或走FBA以抵抗这样的行为。不过,这样的后果将会导致要么一昧的火拼价格战,要么选择增加物流成本走FBA渠道。无论选择哪种方式,即使最终夺回Buy Box,也会在跟对方的拉锯战中耗损。

经过很长一段时间观察,有卖家发现大部分跟卖的卖家都在使用一款名为“电老鼠智能改价神器”的软件,该款软件可以在每15分钟对listing进行调价,所以不管“被跟卖方”如何频繁手动调价,“跟卖方”都能快速跟上最新价格。俗话说,水能载舟亦能覆舟,虽然对这款软件恨之入骨,但也有聪明的卖家换了一个方法使用这款软件,即在占有Buy Box的时候使用该智能改价软件,以达到长期占有Buy Box的目的,目前已有卖家表示该方法已经达到显著的效果。

事实上,无论是软件导致的跟卖,或是其他渠道的跟卖行为,都将是卖家未来在平台上会遇到的竞争行为。因此楼主建议中小卖家:不妨换个角度、换个角色使用改价软件,说不定会带来意想不到的结果!

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