加拿大进出口外贸客人说价格有点贵了,价格太高了,怎么办?



加拿大外贸

转自:http://hi.baidu.com/piratewhite/ ... d7554321a4e990.html

1. 客人从同行大量询价,对比价格后真实的告诉你你的价格高了;
2. 客人只是认为自己不是外行,你的价格我怎么也不会全听你的;
3. 客人可能只是询价,想套出你的底价后,再拿去忽悠别人;
4. 客人看准了这个产品,决定要买,但不能表现出来,必须先嫌货,再来个回马枪,再争取点利润;
5. 客人喜欢贪小便宜,既然自己说出口了,就务必要你给他/她降一点,这样心里舒服点。

针对以上分析,我们可以做出以下对策:

1. 反问对方,您认为贵多少呢?(套出对方真实想法)
2. 我们的报价已经很低了,可以告诉我您的目标价吗?价格可以再商量商量。(看对方诚意去到哪里)
3. 一分钱一分货嘛,我们的价格和别人的差不多的,但质量和做工都比较好啊!(不比价格,比质量和服务)
4. 其实您已经有相当的利润,我们这个产品在市场上有很大的销量。(造势,影响客人。这个从大航海时代2交易所老板经常讲的话)
5. 这个价格只是作为参考的,别担心。如果你量大的话,我们可以给您打个折扣。(要求对等交易,只要你增加数量,我就降低价格)
6. 便宜是可以便宜点,不过我们已经是最低价格了,我们也只是赚一点门面钱,不可能让我们这生意坐不下去吧?这个价格已经是最低了,请您理解。(哭诉,示弱,博取客人同情)

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请问楼主一句,怎么样判断客人砍价是你提到的5点中的哪一点?
呵呵,开玩笑。  分析得不错,顶一下。

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这些回答都很实在,但是往往客户都不买账,老是有更多麻烦问题?
我想和大家讨论下,客人提了以下问题,我们该如何去留住客户在我们这里下单?

1. 你们的价格真比别人高了US XX。 我问过你们行业的大厂,他们的价格那是相当合算。
2. 我的目标价是要再降个几十美金,你能接受吗?
3. 大家都说自己的产品质量好,我怎么知道到底质量如何? 质量在我们这个市场上不感冒,相反价格低的销量才更好
4. 你价格这么高,我买过来卖不出去有什么用?哪来的利润
5. 如果样品好的话,我将下几十K的单,你能给多少折扣
6. 我相信这是你们的实价,但你的同行的产品也质优价廉,I can sell it at 5% lower than your price, I bet you can earn much.

What can we do? ? ?

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很好,说的不错,我的都是这样回的

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对头,这些都是客户来应付我们的回答。。

大家集思广益来出个主意。。。

我的意思是灌醉,饭桌上谈。

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一般说价格不成问题,在心里已经有盘算的点了   

所以没有盈利的利润怎么订单啊   

我们给的价位都是很可以的,或者老板同意客户的要求

不然还是要谨慎行事   恩   做生意一样   肯定都是要赚的

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1. 你们的价格真比别人高了US XX。 我问过你们行业的大厂,他们的价格那是相当合算。
-------------当然,我们的价格是比他们的高,但是大厂的成本显而易见,价格是以合作的方式给你报,不想做一次性的生意,售后服务也是成正比的。

2. 我的目标价是要再降个几十美金,你能接受吗?
--------------可以,除非你的数量能增加80%。
-------------可以,你可以看看其他型号的,长的很像,但不合适您的市场,为了能够让你在你的市场上有更多的优势,难道这你会因为着几十美元而失去这几十万甚至上百万的市场吗?

3. 大家都说自己的产品质量好,我怎么知道到底质量如何? 质量在我们这个市场上不感冒,相反价格低的销量才更好
--------你付运费,我出样品,看看我们的产品是否能够达到贵公司的标准。
-----------这是我们的网站,上面有我们产品的认证,……

4. 你价格这么高,我买过来卖不出去有什么用?哪来的利润
-----------宝马奔驰还是有人买的,高端市场就是那么几个人在卖,中低端市场那么多人,你愿意和低价市场竞争的头破血流还是愿意和高端市场慢慢分享?

5. 如果样品好的话,我将下几十K的单,你能给多少折扣
-------------那就看你的几十K有多少咯,还有就是这几个样品你要哪一款,高端的就给你2%,低端的,就不好意思,这个价格我是用来发工资的,因为我知道我的产品会让你的市场疯狂。(我做锁的)。

6. 我相信这是你们的实价,但你的同行的产品也质优价廉,I can sell it at 5% lower than your price, I bet you can earn much.
----------------如果我能卖的更低,我就会把价格报的更高,但是没有意思,最终你还是因为价格的虚假而离开,报一个真实的价格给你,以表诚意。
---------------那我觉得他们的管理真的不错,同样的产品做出来,这个成本大家都知道,如果能够提供更加低廉的价格,真的是他们的管理比我们好。也就仅此一点。但是我们的质量不会比他们差,这一点我有信心。



好了,码了这么多,大家拍砖吧,都是我平时碰到的问题,我就这么回答了。
从市场和营销方面去改变客人的思路,把他的问题变成我们的问题反问他,让他按照我们的想法来走,就是我一直在努力的方向。

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不错,改变观点

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先来学习下    我是货代   不怎么懂    顶一个   顺便留下我的身影和足迹好让有需要的朋友    随时找到我   谢谢

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您好, 很高兴在这里能看到这么好的帖子,还有您那精彩的回答,但是我有一个问题。关于第一个问题,大厂的价格是合作的价格,那么我想说的是,现在站在供应商的角度来说,都是要跟客户有长期合作的,并不是寻一次合作。所以我觉得这个回答不是很好,有没有更好的回答呢,请指教!

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客人只是说价格没有竞争力,但问他目标价又不肯说.追了一封邮件向她要样品,也没有回复.接下来该怎么跟踪呢

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谈判高手 佩服

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也可以从选个好货代,降低成本


国际物流小钟
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欢迎联系

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很好,说的不错,谢谢楼主的分享
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