加拿大外贸
做外贸的人,尤其是看了杜拉拉升职记的小伙伴们,在你们还没踏入社会的时候,你们觉得做外贸一定是这样子的吧?高大上的办公室,明媚的阳光,时尚的穿着,一台电脑,一杯咖啡,迷人的微笑,友好地握手,当当当当.......... 订单到手!作为一名资深外贸人士,我友情提示您:那是电影里的情节,别做梦了!
现实生活中,我们很多的小伙伴儿都是从早上8点开始上班,每天不停地整理单据、跟进采购物料、跟进样品进度、跟进车间生产、跟进出货、跟进货款.......一天工作至上12个小时的,即是文员,又是助理,还是业务,有没有?有没有?当然,这是工厂的外贸业务员。外贸公司的业务员一般9点上班,然后跟催工厂的订单,向客户汇报和沟通样品或订单的生产情况,有的可能还要帮客户询价找工厂、验厂、验货........往往一人也是身兼多职。
上世纪90年底末,伴随着互联网的成长,B2B成为外贸新宠,出口商只要把产品展示在互联网上就OK了,网络公司会去做宣传,让买家足不出户就能从网上挑选商品,直接省去国际差旅,省去了很多的经济成本和时间成本。总之那时候,有一个象征性的工厂,有一个网络平台,就会每天收到很多的询盘,你只要通过翻译软件看看客户在讲什么,然后通过翻译软件给客户报价,订单就来了。
当然,这也造就了B2B平台的繁荣。B2B业务员的说辞是,你看隔壁老王,小学没毕业,投我们平台,一天80个询盘,一个月赚80万,你比他强多了,赶紧投钱做B2B,马上就能发财了。于是,大家蜂拥而上,连杂货铺张三、李四都做了B2B。这样一来,不但僧多了,粥少了,询盘不够分了;而且林子大了,什么鸟也都有了,很多客户被网络欺骗影响了生意,甚至付出了惨重的经济代价,最终逐步选择了逃离。但B2B业务员给你的说辞确是流量问题,因为没有流量所以询盘少了,你每天传产品刷排名啊,干脆买排名吧,买P4P吧,买Banner吧,增加曝光量就能增加询盘,有了询盘机会就大了,订单就多了。是不是这样?
其实你要明白,有流量有询盘,不一定就有订单。很多平台的询盘是群发的,甚至是B2B公司自己通过海外IP杜撰的。所以,千万不要对询盘太走火入魔,询盘充其量只能帮你训练一下新入职的业务员,让他们练练手。现在的优质客户谁还在网上发询盘?原因一,他们没有那么多的时间愿意被骚扰;原因二,他们没有那个精力去判断你公司的真实背景、没有办法对比出最具性价比的产品。所以,如果你想做好外贸,就要知道现在的外贸环境,了解客户的实际处境。怎么做才能让客户花最少的时间成本和经济成本,找到稳定品质的优质供应商,这是我们现如今需要去思考的问题,所以,主动,一定是新一轮的外贸趋势。你若还在执念询盘、执念网络,那就等死!
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那到底该怎么做呢?
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很有道理
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楼主给了我们这种刚刚接触电子商务的green hand一个新视野。
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楼主说的比较好,现在外贸不能是使用老方法去挖掘客户,必须要主动出击,提前掌握好潜在客户的信息,利用自己产品的优势去吸引顾客。
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