加拿大外贸
开场白:
很久以来,一直想写一篇关于谷歌客户开发的心得文章,分享给大家,却因为琐事缠身,一直搁置着。最近在老家休养,终于静下身心,抽出时间,整理思路,将本人多年来的一些心得体会分享给大家。
一来,帮助新人迅速进入角色,快速成长;
二来,期待与高手大神交流学习,讨论商机,共谋发展;
三来,回报,福利福友,毕竟我也是伴随着一起成长起来的外贸人,当年看了别人的精品贴,收获良多,彻夜不眠的感觉,至今难忘!
关于谷歌客户开发的文章,看过太多,其中有很多真知灼见,很是受用,但也觉得有不少尚待完善的地方,特别是对于新人,很多文章,或一鳞半爪太过局部,或就事论事启发不足,或空洞片面不易操作。
我觉得针对谷歌的客户开发始终是一项系统性的工作,不深不难却涵盖广泛,强调坚持又仍需计划,只有在把握整体开发框架的前提下保证具体细节实施,才能收到更好的开发效果,赢得更多的订单!
因此,本文命名为独孤九剑,力求九步为外贸新人勾勒一个客户开发的整体操作思路,同时各步骤再具体加入一些简要介绍和实用技巧,促使有需要的福友从整体上把握方法,在理解中灵活运用,在操作中创新思路,迅速成长为一个谷歌的客户开发能手!
关于此文,关于本人!
卧虎藏龙,高手云集,大神穿梭,我不敢妄称什么专家能手,只是在多年工作中观察学习得来一些心得体会,在此分享给大家,如有写的不对的地方,希望热心高手给予指导!
本人外贸业务员出身,后辞职soho,再到创办小型外贸公司,不觉已有7个年头了。这些年一路走来,有过疯狂拿单的喜悦,也有过投资失败的苦闷,如今依然在奋斗路上,对于外贸,小有心得却也远谈不上成功。
坚定与迷茫,坚持与放弃,收获与痛失,或许是创业者都逃不开的炼狱轮回吧。
呵呵,又不自觉的开始飙情绪了,就此打住,下面进入正题!
我打算从九个步骤,详细阐述出一个客户开发的整体框架,同时在我认为比较重要的地方,加以补充,力求写出一篇对大家有帮助的文章!
由于内容较多,我需要边写边整理,这里先上提纲,更多内容稍后补充!
提纲:
前 话:一个趋势,三条道路,有人的地方就有客户
第一式:飞檐走壁——浏览器与翻墙,用最好的工具,看到最远!
第二式:花开九朵——站点的穿梭,换一个角度找客户
第三式:拜佛向西——搜索方向决定搜索效果
第四式:一发全身——url与数据库的交互,搜索口令初探
第五式:平中见奇——搜索口令活用,发现谷歌的强大!
第六式:剑走偏锋——人多的地方无机会
第七式:乱中取珠——深度挖掘,做足文章,锁定客户
第八式:顺手牵象——芝麻旁边抱西瓜
第九式:踏歌而行——邮件发送、执行细节与执行力。
尾 话:YES or NO Depends on you!
[ 本帖最后由 juzhen 于 2013-8-9 00:23 编辑 ]
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对于销售,客户开发是永远的主题,过来学习.
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这个来头不小啊 。。
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前话:一个趋势,三条道路!
A:一个趋势,外贸入行,right or wrong?
天干地旱,照样吃饭!尽管国际经济形势不好,欧美购买力疲软;尽管国内人工成本上涨,大量产业向内地和东南亚迁移,但是未来10年,中国仍然是世界工厂,是商品劳务输出大国。纵然某个行业,某些产品会垮掉,但是机灵的外贸人,换个山头照样活。卖东西嘛,技术让工厂搞定,销售总是大同小异的。看看人家李嘉诚都在买港口,赚吞吐,我们还担心什么?至少10年的繁盛形势,已经足够让我们吃定外贸了。
B:三条道路生意、客户,“网”中寻路
做外贸,除了少数有海外渠道,或者展会型的外贸企业,剩下的基本都是靠互联网和电脑吃饭的。互联网对于外贸的重要性谁都清楚。这也是为什么我对互联网技术兴趣浓厚,持续专研的原因!
那么互联网外贸应该如何做?很简单:三条路!
1、花钱上平台(合适零售与批发):
阿里巴巴、mic、环球、敦煌、买会员-挂产品-做优化,这是B2B平台;
谷歌、雅虎、bing,分析关键词-做竞价-买点击,这是引擎平台。
平台嘛自然有平台的好处,花钱买流量,花钱买关注,花钱买点击,如果你分析得当,有经验,资金充足,平台还是值得考虑的。
当然欧美的人口没翻翻,钱包没膨胀,平台的同行却逐年猛增,僧多粥少是必然的,新近打算上平台的朋友们,要三思了。前几天看到网上盛传的伏天泳池爆棚照,我立刻就想到了XX平台,呵呵虽然抽象一点,但确实很像。
2、免费“找”与“发”(适合订单式采购与批发):
对于起步艰难资金有限的励志外贸人来说,这种方法,通常是大家的首选,也是我当年起步的选择!如果要求不高,几百元找人建个勉强能用的站,剩下的就是“找”与“发”了,找:找出潜在客户的网址和邮箱,发:发出webform、开发email、或者上知名论坛,博客,视频网站,发出相关的文字、图片和视频,期待更多的人发现你,联系你!当然这种方式主要是面向公司化运作,跑的是量,挖掘的是稳定的订单式采购客户,和一些零散的批发分销客户。这也是本文想要着重探讨的一种方法!
如果你打算做是零售型的外贸,那么第三种思路已经帮助很多人买车买房,或许也是你更好的选择!
3、网店+网销,热门商品 or 长尾商品(适合线上直销,零售全世界):
很难说是物流促进了网销,还是网销促进的物流,物流和网销,注定是一卵双生,共生共荣的结合体。到今天,国内一线城市,发国际快递几乎和发国内快递一样简单,需求永远是市场最强大的推动力,经济危机来了,汇率变了,但是便利和优势依然在我们身边。有兴趣的朋友可以关注一下相关产品在国外的零售价格,相信一定会吓到你,我朋友淘宝拿货运费全加,价格翻倍销往国外,老外仍大赞物美价廉,随便看看国内几十元的日用小商品,到国外零售都是几十美金计,不禁感叹国内中间商和国外中间商的博弈:一块蛋糕,一个人买单(国外最终消费者),三个人分(工厂一小勺,国内中间商一小块,剩下的国外中间商全拿走),国外采购,猛压价,国内供货只好自贱价格,价格渐低,压价更猛,阿里上很多公司感同身受,叫苦不迭,于是很多外贸人选择零售海外,零售很烦,但是利润可观,上ebay,amazon,上速卖通,卖好了,再注册公司,创立品牌,建独立商城,这是一条高利润的路,一条有勇气的路,一条值得尝试的路,也是一条我很感兴趣的路。
不过有兴趣的朋友还是推荐先从ebay,amazon上做起,不要轻易上自己的独立网店。
独立网店主要是技术要求高+运行费用大,商城建站基本都用zen-cart或magento,要租服务器,建设加维护一年下来就得几万,另外还需要招聘专门的技术人员,加上零售本身就费人力,人员工资开销也大。所以没有零售经营和零售规模的朋友不要轻易尝试,还是先开平台店,做稳定了再图扩大和另立门户。
另:国内做的好的独立海外商城还是有的,有一些因为名声在外,还导致了一些纠纷,本人也对商城运营长期关注,有这方面经验和想法的朋友可以与我多多交流。
[ 本帖最后由 juzhen 于 2013-8-8 23:10 编辑 ]
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继续呀。楼主。看好你
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楼主文采很好。期待你的著作与分享
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不错,期待续文
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:lol :lol 等看
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特别声明:以下方法只提供一些客户开发的大致思路和经验,不可能做到面面俱到,细致入微。更多的东西,还是要福友们结合自身实际,多专研,多实践,多体会,才能达到理想的开发效果!
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第一式:飞檐走壁——浏览器与翻墙,用最好的工具,看到最远!
欲善其事,先利其器,没有一个好的客户开发环境是不行的。
客户开发环境是什么?
对于互联网开发客户来说,我认为:邮箱、电话、网站及优化、浏览器、自由网络,这5个方面共同构成客户开发环境,也是需要大家用心选择的。
选择的好,能够提高工作效率,改进开发水平,拓展客户开发的深度和广度,同时降低成本,节省时间和精力。
鉴于本帖的讨论重点,以下主要介绍浏览器和自由网络
1.1:浏览器的选择
选用好的浏览器对外贸客户开发有很大帮助
好的浏览器有更好网页读取,功能扩展,便捷设置,以及app衔接,为我们外贸客户开发带来诸多便利。
选择好的浏览器,主要从三个方面把握,A:内核 B:浏览器品牌 C:应用扩展
A:内核
浏览器与内核,就像cpu与电脑,电脑品牌外观千千万,cpu就那么几种。而内核的好坏直接决定着浏览器的好坏!
全球浏览器内核目前有三种
Trident(IE内核):目前国内大多浏览器其实就是ie换了个壳而已,ie内核一直不怎么好,但却伴随着windows在国内大行其道,以至于到现在ie6,7在国内还占有相当大的份额,实在无语,
不过ie在国内使用者众多,倒是对于网上银行和网购兼容性最好。这恐怕是ie最大的优势了。
Webkit(Safari内核、chrome采用):苹果系统自带浏览器内核,老乔是个追求完美的人,苹果的系统开发人员都是天才,浏览器自然也表现卓越,要不然也不会为谷歌看上成为chrome的内核!
Gecko(Firefox内核),与webkit同为口碑最好的两大浏览器内核,内核表现同样优秀!
另:Blink(Chrome的未来内核),谷歌出于战略考虑,自主开发的浏览器内核,值得期待,但是短期内应该不会超越老牌内核吧!
B:浏览器品牌
IE:如果网购,你就用ie或者国内浏览器吧,反正都是trident内核,有些号称双核浏览器,基本都是看网页用webkit或者gecko内核,速度快嘛,网购就切换到ie,反正我是不爱用呵呵!
chrome:我一直在用,稳定快速,界面简洁,功能强大,比较推荐。
我最得心的四大功能:
自由灵活的收藏夹功能(页签管理器):我收藏的网页和网站也有几千了,管理不好,很头痛的,用这个很顺手。
属性查看(相当于firebug):对于网页架构、html、css以及网站内容,有时候还是需要看源码的,用这个定位源码很好用,同时这个对分析网站也有莫大的帮助,比如监控网站加载,网站效能分析,seo,网站架构分析都有帮助!不过这个偏向技术流,普通外贸同仁不必深究!
右键翻译:外贸神器啊,虽然我英文尚可,但是经常浏览各种网站,面对密密麻麻的外文,难免厌烦,一键翻译成中文,大致顺出意思,锁定关注,再切回原文阅读相关部分,效率大增,而且小语种相信大家都很头痛吧,用这个都能翻译,虽然是机译,语顺和逻辑上有些怪异,翻译也有偏差,但是还是很有帮助的!
谷歌衔接:因为是谷歌旗下产品,对喜欢谷歌搜索和谷歌开发客户的朋友们,具有先天的便利,注册一个谷歌账户,浏览器/个人网络收藏夹/gmail/business app/协同办公/谷歌分析 all in one, 走到哪用到哪,换了电脑也不怕。
火狐:也是很优秀的浏览器,之前由于国内到处挂广告,个人比较逆反,后来了解多了,才发现其强大!目前习惯原因,本人较少使用。不过也很推荐!
主要优点如下:
浏览器四巨头之一,性能没的说,各项指标表现卓越。
收藏夹和各种便捷设置也很不错
强大的扩展库:火狐的扩展库世界著名,全球有数万程序员专职或者兼职为其开发各种扩展应用,一些著名的扩展更是成为各浏览器关注和模仿的对象。
用户通过灵活选用组件、插件能够极大的满足不同使用者的个性需求,比如seo分析,在线翻译,翻墙,商务应用,feed订阅,等等,如果你在使用浏览器方面有什么需求或者不满意的地方,不妨去看看火狐扩展库,相信一定能够有惊喜的发现!
Safari:苹果电脑自带浏览器,设计漂亮,性能优秀。
苹果电脑和苹果浏览器我都很喜欢,但是客户开发方面,考虑到兼容性和使用习惯,我还是很少碰的,有兴趣的朋友可以多加研究。
C:扩展应用
主流浏览器基本都拥有丰富的扩展应用。扩展都是基于浏览者的使用习惯或者特殊需求而开发出来的,它们的诞生就是为了方便你,快捷你或者满足你的。
有些扩展功能是内置的,即安装自带,查看浏览器的菜单和工具按钮,或者界面按钮就能够发现他们,试试体验一下吧,也许用多了,你就会离不开它们了。
有些扩展是外接的,即需要另外安装。
多浏览一些扩展商店,很多扩展都是免费的,绝大多数扩展都是基于某一些应用需求而开发出来的,也许有些扩展正是迎合了你的需求,多去看看,多去体验,总能够发现一些有助于客户开发的扩展程序!
[ 本帖最后由 juzhen 于 2013-8-10 19:54 编辑 ]
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楼主没有更新的!!!
加油加油!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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楼主。我每日都顶你,继续
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....................好长的说~~~哎呀~~感谢了啊~~~嘿嘿·~~
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不更新的的啥意思????????????
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最近确实忙,出差,各种事情,焦头烂额的,更新慢了,不好意思!看看我更新的时间,希望你们能理解!
下面继续
1.2 自由好网络,畅通无极限!
天朝上国,万事和谐,想看到真正的世界,挖掘出更多的国外客户,不会翻墙,你就注定了蹲墙角斗蛐蛐的命运。
想想每天有多少人在用谷歌香港搜客户(ncr强制定向其实也是连到香港的数据库),你想到的那几个关键词,搜到的那几十页结果,可能在你之前被无数同行搜过,以后又还会被搜索无数遍,那可怜的几百条结果里面的每一个邮箱,都早已被各种勤劳的业务员骚扰过无数遍了,而你还有多少机会?
不仅如此
还有很多世界著名的网站,你不翻墙是压根打不开的,比如
no video(优酷的前辈)www.no video.com
(注:此网站视频推广必上,特别是一些生产加工,机械设备,新奇商品,语言和图片不易说清,用视频展示很直观,胜过你千言万语,外贸推广做视频的话必上此网站!!)
facebook(人人网的宗师)www.facebook.com
(注:此网站是全球社交巨头,相比之前,人人网啊,朋友网啊简直弱爆了,但国内遭全面封杀,日用消费品,生活时尚用品的外贸推荐你研究一下社交网站营销,然后上这个网站!!)
Twitter(新浪微博的鼻祖)www.twitter.com
(注:此网站微博老大,影响力也非常广泛,创建一个微博账号,进行品牌推广,定期微博更新,频繁互动,积累人气,日久必能培养起数量可观的关注群体!)
但是很遗憾,你可以试试,都能打开吗?
另外
其他还有很多大小网站,因为服务器所在地,ip地址,网络环境,政治原因,和谐需要以及其他种种因素被禁止访问。
而且国外越来越多的网站习惯于在网页中加入no video视频,facebook社交按钮等,这个是国外网站的一大趋势,也往往是为什么你会感觉很多国外的网站打开奇慢,或者总有一些区块无法显示的真正原因,打开网页的源码,看看吧,十有八九就是含有封禁网站的链接代码导致的。
如此这般,请问你还能找到多少客户?
所以,要找到更多的客户,在你决定卖力搜索之前,请先解决翻墙的问题。
如何翻墙?
这个技术性的问题,现在真的不是问题了,翻墙教程一搜一大堆,翻墙软件也有不少,
不过这里我还是不推荐大家用免费的翻墙软件,
比如XX门,XX界,以及各种XXX的软件工具什么的,一是不稳定,二是广告多推送多,三是易中毒。
火狐和谷歌浏览器倒是有一些翻墙插件,设置起来比较麻烦,喜欢研究技术的朋友可以试试。
但是有时候免费的午餐并不好吃,自己瞎折腾,看似省钱了,可时间和精力也是成本,而且很多免费的方法往往不稳定,用起来窝心。
我还是推荐大家使用一些收费的翻墙方式,
淘宝-易迅上,搜(VPN,ip代理,翻墙 )已经不行了,估计他们曾经应该被公安部网监大队还有国家文化部约去喝过茶,呵呵,
但是百度,谷歌,目前还是好用的,找一找,总能找到合适的方法,一月也就十几到几十元,一包烟,两瓶酒的事情,人家还帮你弄好,自由好网络,省心又省事。
用国外的网络,像个外国人一样去搜索,体验一下,你就知道!
[ 本帖最后由 juzhen 于 2013-8-23 00:53 编辑 ]
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