加拿大外贸
各位外贸朋友们，大家好，一直以来外贸先生都在官网做一些专业内容的分享。今天和大家聊聊“外贸网站应该怎么留住客户？”。
首先声明，我们也不是说每家合作企业都已经做到以下几点内容的要求，希望通过这篇文章，和大家交流交流。顺便，我们借这个机会让大家都给自己网站做个网站检测 ，看看自己的网站技术层面的SEO做的如何？技术层面没有问题了，“外贸人”才有时间和经理放在内容更新和业务拓展上面来了。
不想看这么多内容，想直接做检测，可以直接拉到底部。
01 建站目的
很多人都会讲一些关于外贸网站成功的因素，但是我们认为网站目的是第一位的。
一些外贸企业容易盲目动手或跟风，只为有个企业站而已，其实并没有制定明确的目标，很容易导致很多人力和物力的浪费。
● 外贸企业为什么要建网站？
● 网站建好后到底该怎么用？
● 目标市场在哪里？
● 企业有什么优势？
等等
诸如此类的一些问题应该是建站之前就要考虑的问题。企业要根据自己的产品、销售渠道和销售对象等情况，明确自己的网站是哪种类型，了解客户前期初步的想法。
没有目标的网站，连买家进入网站都很迷茫。
02 网站速度
网站速度虽然排在第二位，但实际上在网站完成之后，就变成了第一位的。
“酒香不怕巷子深”已经成为过去。
任何好的企业和产品，如果客户无法看到，所有的营销策略都会失效。
▲网站加载速度与跳出率的关系. 图片来自：pingdom
所以在制作网站的时候，我们要尽量注意以下几点：
● 尽量不要使用flash，这一点近年来，很多企业都已经知道了，因为过多使用flash会影响企业外贸网站的打开速度，一方面不利于用户浏览体验，同时搜索引擎的收录也不友好。
● 原始的网站程序都是使用Table结构，因其网页体积大而降低网站访问速度的缺点，调整程序编辑的方式也很重要。
● 并且在编写过程中有多个CSS文件，建议将多个CSS文件进行合并，这样可以加快网站加载速度。
● 同时在上传网站图片的时候尽量控制图片的大小尺寸，避免使用大量视频和音频的内容，不让网站内容看起来那么臃肿。
● 另外需要优秀的外贸服务器，优秀的外贸服务器是拉开网站速度重要原因。
尽管网站速度排第二，但是从建站完成之后，他就排在第一位了。
03 网站设计
当访客进入网站之后，就是网站设计风格问题了，是否能让客户一眼看的出来你是做什么产品，网站的设计是否能让客户记住你，就非常重要。
当然，网站的设计，很难有一个统一的标准，每个人的审美也不一样。
我们在外贸网站的领域我们追求的原则是：
● 网站设计要追求简约，简洁一目了然。
● 颜色搭配合理。
● 突出产品和服务，突出优势、主题和重点。一般来说，网页设计仍旧需要以产品为核心，假如是品牌网站，注重的有可能是品牌理念、品牌美誉度的传播。
● 设计风格不要盲目模仿竞争对手，他们的网站设计也未必完全符合营销型网站的体验合理性要求。
● 有Call to action（号召行动，比如发询盘），没有Call to action，所有的设计都没有了意义。
注意：
网站设计，注重突出重点。更重要的是Call to action，没有他，网站将仅仅成为一件艺术品。
04 网站导航和内容布局
网站的导航布局和内容布局是至关重要的。
如果网站设计很好，但是真实的内容很空洞，网站的导航按钮客户无法方便点击，导航内容的分配没有办法让买家抓住重点，等等问题是加快客户流失的重要原因。
开车需要导航，网站也需要导航！同时优秀的内容才会让访客变成我们的用户！
内容布局考虑两个层面，用户体验和公司特点体现。
用户体验：客户访问是否舒服，让快速的访问到自己感兴趣的页面。
公司特点体现：你是工厂，还是伪工厂？你是普通的贸易公司，还是具备超强服务能力的外贸公司？你是否已经做好准备？
所以导航应根据内容规划，合理布局。
开车要导航，网站也需要导航。让访客不迷路，才有发询盘的机会。
05 网站URL
搜索引擎的搜索规则一般在三层以内比较容易抓取，超过三层就稍微难一些，所以在设置网站URL层次尽量少，把一些没比较的层次删掉，避免拖沓，一般保留首页，栏目页，内容页最为理想。
URL结构有两方面的考虑：
● 尽量简短
● 没有进入网站，看见链接，就大致理解此链接主题
在这方面国外也已经有一些专业的研究，可以参考：
https://moz.com/learn/seo/url
https://moz.com/blog/15-seo-best-practices-for-structuring-urls
https://developer.mozilla.org/en ... tions/What_is_a_URL
06 网站TDK标签
Title是网站SEO优化最重要的排名因素之一。
每个网站都有自己的名字“Title”，如果没有正确的标记自己的“名字”，买家和搜索引擎无法找到你的。
Title对网站搜索引擎排名起到主要作用。
● Title书写应注意选取符合网站定位、产品或服务项目核心的关键词，在Title中布局关键词，并能保持语句通顺。
● 同时，必须要考虑前后关键词叠加组合，有利优化更多关键词，每个页面的Title和mate标签应有区别，并且要与该页面的内容相符合，Title的核心词控制1-3个，Title长度不超70英文字符。
这些理论听起来有点抽象，但对于专业的SEO优化技术人员，大家应该秒懂了。
07 关键词布局
关键词是非常重要的。很多外贸人上来就要各种主词排名，大家都知道这是不现实的。
所以，在决定关键词时候，不妨跳出固有的模式。
这个时候我们可以挑选一些相对竞争较小但是排名较靠前的关键字，从
● 产品
● 企业品牌
● 竞争对手
● 行业
● 用户人群
等方面选择一些长尾关键词扩展。
但是这个时候要避免一些服务商，故意生造一些“拼凑长尾关键词”的陷阱。
08 网站内容
根据搜索引擎的信息抓取习惯，网站的内容主要是原创和相关性这两点。
根据买家的习惯，买家更喜欢的是讲对主题，对买家有帮助有意义。
所以只要我们的内容与搜索的关键词关联度和新颖度足够高，内容越有用，越有可读性，便越能提升搜索排名。
同时，内容的撰写可以从一些旧资料内容中获取，并重新整理内容，同时，内容形式可以做调整变化，文字可以转换成：视频、图表、列表、图片等等。
让我们的买家身临其境，从各个角度都能感受到，You are the first choice in my heart!
09 站内链接
在编辑产品页或者新闻页的内容时，对其中的关键词添加超链接，链接到你想重点推广的页面，比如首页，锚文本对网站关键词排名中也起到很重要作用，所以站内的内链应选择核心关键词为锚文本。
这种形式叫做锚文本链接，有助于增加网站权重或者帮助链接页面被收录，提高自然搜索排名。
最重要的是：
相互交织的内容，让访客在网站流连忘返。
10 内容更新
外贸企业网站更新不足不是一个新鲜话题了，一个内容很少更新的企业网站不仅对买家来说没有吸引力，对搜索引擎来说，也会让它很难有兴致重复索引。
当然，很多外贸人说了，我就一个小小的外贸企业，哪里来那么多更新的内容呢？
实际上，网站更新不单只是上传了多少图片，还要不时增加一些关于产品介绍或其它文字性页面，比如产品新品信息、企业动态、专业博客等等。因为文字性的内容更容易被搜索引擎蜘蛛抓取，更容易把访问者引向首页或产品页面。
关于外贸网站的问题，外贸先生的团队随时等候各位咨询，有啥不清楚的更新问题，可以随时咨询。
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