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通过社交平台营销推广自己的产品和品牌是21世纪卖家必备的技能。大多数跨境电子商务公司都没有海外线下商店。在线是与客户联系的唯一渠道。社交平台可以扩展与客户的联系。Facebook拥有20亿月度用户,观众样本足以让商家能够覆盖更多潜在客户。 Facebook专页是Facebook社交营销的第一步。 Page不仅是开设广告账户的基础,也是建立公司品牌和维护客户的重要渠道。专业需要持续运行和持续改进细节。Shoptago给大家分享下Facebook专页运营技巧。
一、提供完整的公司讯息
在Page里清楚提供信息细节,你的Facebook页面将看起来更加专业、有权威性,让人信任。
① 首先选择一个最贴近营业范围的类别,并填入正确地址、营业时间及公司地址,这能清楚交代公司在做什么,并增加公司在Facebook内部搜索中向潜在客户群曝光的机会。
②在撰写“关于我们”的介绍时,一句话总结说明品牌目标,也可以加入产品或服务网站链接,让客户直接接触品牌。
二、在封面图中加入slogan
粉丝页面的头像决定了人们是否想要了解更多关于您的信息。封面图像同样重要。封面图片引人注目,与品牌形象保持一致,讲述更多精彩故事。为了增强沟通效果,您可以在图片中添加副本,让用户一眼就能记住您的品牌。或者在其中嵌入URL,链接到品牌活动,并提高营销效果。
三、加上相关的CTA按钮
若你的粉丝专页还没有CTA按钮,快选择一个符合品牌目标的选项。Facebook官方提供很多选择,例如“立即购买”、“立即通话”、“与我们联系”、“发送信息”、“注册”、“使用该应用”、“观看影片”、“了解更多”等。
四、每日发帖,置顶重要文章
每天更新4-5个帖子,不需要过于频繁,以免引起粉丝反感。帖子从内容上划分为产品相关的帖子,和非产品帖。产品帖和非产品帖应交叉发布,比如说服装类商家可以发布明星、时尚、健身、搞笑等内容。将最重要的文章置顶吸引更多粉丝注意,步骤只需要点击文章右上方的小箭头,选择第一个选项“置顶到粉丝主页顶部”。
五、为粉丝主页创建“里程碑”
里程碑可以在Facebook的动态中标注品牌过去重要的成就和事件,清楚地和大家分享品牌历史。比如,福特汽车用里程碑来标注历年来得到的奖项。
要为粉丝主页标注里程碑,你只要点选动态,点击“优惠活动”,接着按下“里程碑”选项。在这里,你可以编辑标题、地点、日期以及你要说的故事。,搭配具有设计感的高清晰度图片,让你的故事更加动人,迅速抓住网友们的眼球。
六、定期举办活动
每个月有超过5亿人使用Facebook event,这一功能使活动主办方和品牌方对某一活动进行推广,提高粉丝和相关受众的参与度,以提高品牌形象
七、精准定位投放广告
Page的创建和运营,只是社交平台营销的第一步。接下来还可以解锁受众定位广告投放,精准引流等各种操作。Facebook可以为Page投放广告,也可以为单个帖子投放广告。
以上七点Facebook专页运营技巧,大家可以根据自身的条件来分析下适合用的技巧。
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