加拿大外贸
本人做了快十年品牌电商运营，对于品牌，电商和运营我写下我的见解和总结一、什么是品牌
我把品牌理解为：内容或者内涵
之前有不少客户找我们谈品牌运营的合作，最后是没谈成，因为根本原因在于客户那边根本就一点品牌思路都没有，他们认为
1.他们开着公司的，那么把公司现有的产品，随便打一个公司名称的LOGO上去，或者在网站上面标个LOGO，那这个就是公司或者产品的品牌
2.跟运营的合作，那么，所有的运营的工作都是由我们这边负责搞定
3.过分注重运营公司的SEO 搜索引擎排名技术，排名技术，拉流量技术等等
4.完全没有想法和思路怎么做
5.对于一个品牌和产品，完全没有属于自己的品牌以及文化，资料，文案，视频，图片全部是空白
6.不舍得花钱和时间来做以上这些工作
一个成功的品牌内容应该包括下面几点
1.用心设计产品
好的产品，是品牌甚至运营成功的一半。而，要善于对市场人群进行调研，开发出迎合市场的产品。可以习惯性的询问自己公司一些熟客的意见以及产品的改进方案等等。如果是做B2C类的，可以对购买自己产品的客户，发邮件咨询客户对产品的的满意程度，以及客户的想法。产品研发一定要遵循“以人为本”的基本设计核心理念，自己想出来的东西，并不一定能为大众所接受，大多数客户觉得好的产品，那就一定是好的。同时需要总结：新增加的产品功能的“以人为本”
2.品牌的文化，产品理念等等故事的沉淀
要善于总结公司的点点滴滴，沉淀下来，整理成文案，它包括
公司的理念
公司产品相关技术文案
公司产品的设计理念
工厂实力的相关文案
公司产品技术的专业证书或者产品专利证书
公司团队人员组成
公司的合作伙伴列表
跟大公司的合作案例
跟知名相关行业媒体的合作（如果有的话）
3.良好的服务以及保障
服务是一家公司品牌成功的很重要组成部分，要让客户知道您品牌的服务
a.公司品牌专业销售服务团队的介绍
b.公司品牌产品在什么地方有销售代理网点
c.公司的品牌产品的售后维护服务详情
二、什么是电商（电子商务）
对电商的理解绝对不能只单纯的理解为B2B(Business-to-Business),B2C(Business-to-Consumer)，M2C(Manufacturers to Consumer),你可以使用任意一种，或者它们的混合体，或者你只是单纯的用邮件来开发客户，所有利用互联网来做生意的都可以叫电子商务。这不是关键，电子商务的关键是商务
商务是一种思路。公司需要策划出一套完整的思路来展示公司的品牌，或者销售你品牌的产品
1.你需要想出一套品牌产品完整的价格体系（定义零售价格，区域代理商的价格，零售销售的打折促销活动）
2.用来展示品牌所有你累积总结出来的东西的一个入口
这个入口最好的选择是：用品牌公司注册的域名的一个独立网站，不是阿里巴巴，不是速卖通，不是亚马逊，不是任何平台
因为：
a.平台只是纯提供给你卖产品的一个入口
b.平台有很多平台本身的规则和规定，你必须得按着平台的思路走，而没有自己的思路
c.他不能提供给你展示更多的有关你公司品牌的其它一切东西
d.它上面有成千上万个商家在跟你竞争，很难形成顾客对你公司品牌的认可，依赖以及粘连度
e.一旦你把你公司的品牌和产品放在平台作为主入口，你将陷入无休止的价格战，对比同行产品，研究平台排名规则，做活动打折.......以及陷入无穷尽的海洋式的同行商家的包围圈中永不脱身
3.在建立你自己的独立网站之前，你需要构思并作出构思框架图，你需要怎样表达和展示你的品牌
4.本人推荐的建立自己中小型企业品牌网站最好的程序
本人推荐建立自己独立品牌网站最好的程序：wordpress
a.wordpress是一个开源的免费程序(开源意味着更多功能的支持，更多插件的支持)
b.wordpress提供的是一套框架多元结构化搭建网站的系统，很适合做多种内容展示品牌的网站（其它程序可能在某些功能上比wordpress更加优秀，但是其它程序注重的方面比较单一，如magento系统，是最优秀的网店制作系统）
c.wordpress 是一种所谓的No coding require(无需编写代码)的框架化搭建系统，你完全可以根据你的思路，无需编写代码，或者只需编写很少的代码，配合wordpress强大的插件功能，就可以任意做出一个完全符合你的构思的网站。而其它系统你可能更需要高级的编程人员的协助来完成你想要的效果
d.wordpress是一套自适应系统，自动适应和兼容所有设备（电脑端，手机端，平板端）兼容所有最新的浏览器 （以后开展会的时候，就可以直接在你的名片上打上网站二维码而无需担心手机端浏览看起来一团糟糕了，或者你也可以在展会现场，高大上的打开IPAD来展示给客户看你公司品牌的官网网站）
e.wordpress的安全性做的比较不错（看到网上很多人吐槽说安全性比较差，我想说是因为企业网站一般都是请人做的，加上给的钱比较少，所以在安全性设置上比较随意，同时，程序和模板不是在官方下载或者购买的）
三、最后想说的是运营是一种实现你上面想法思路的一种手段
1.首先，老板还是得有一整套思路，或者跟运营团队合作之前，先让运营团队出一份完整的运营思路文案
老板需要跟运营团队讨论
a.思路的可行性
b.运营每个阶段所需要的成本
c.运营每个阶段能达到的预期效果
2.大体的运营手段就是下面几种
a.现在比较火的社群运营
insgragm,facebook,reddit
b.视频no video营销
c.google搜索引擎排名
d.email marketing(黄页采集数据并且群发)
e.针对做批发类的linkedin领英社区
具体的操作比较复杂，可以和运营团队来讨论商量运营文案，本文只是讨论一个大体的思路和构架
欢迎跟帖讨论
评论
写的不错,帮你顶一下
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谢谢咯。。。 大家有好的观点，可以回帖讨论
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受益匪浅，感谢分享
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感受量多，感谢分享
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