加拿大外贸
有人说:“如果你喜欢一个人的话,那么让他去做亚马逊吧,因为那是天堂;如果你憎恨一个人的话,那么也让他去做亚马逊吧,因为那是地狱。”看似矛盾的一句话,其实只有真正从事亚马逊跨境电商这行的卖家才能感同身受,个中滋味自在心头。
正如屈原在《离骚》当中写的那样,“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,卖家们在跨境电商这条泥泞而漫长的道路上,为了追寻心中的那道光而一路披荆斩棘,奋勇向前,他们经历了无数的艰难险阻,尝尽了人间百味,方才登顶巅峰。
于是我们采访了三位跨境电商大卖朋友,和大家分享一下他们成长路上的那些酸甜苦辣经历,细数一下他们初出茅庐时踩过的坑,让跨境电商新人少走弯路。
一、招商经理坑 (赵老板 深圳卖家)
我踏入亚马逊这行,完全是凭借着一腔热血,刚开始什么都不懂,听人说,注册亚马逊店铺主要有两种方式,一种是自主注册,另一种是找亚马逊招商经理注册。
动手能力极强的我开始自主注册,捣鼓了半天,最后被告知资料不符合,过不了审核,无奈之下只能选择找亚马逊招商经理注册了。
亚马逊经理哪里找?一头雾水的我,在一些亚马逊交流群里寻求帮助,马上就有自称是亚马逊招商经理热情联系我,告诉我自注册就像放养式的账户,没有人管理,如果在操作上出现什么问题,极容易把店铺做死。
但是如果通过他们招商经理注册的话,那就不一样了,每当亚马逊有什么活动他们都会及时邮件通知,并且会介绍FBA的物流、海外仓,当账户出现问题时,可以及时问客户经理,他们会协助你去解决问题,什么事都不用操心。
在他的一番说辞之下,我果断交了2000块,按照他给的注册信息登记表填了一大堆资料,然后被告知等亚马逊审核,审核通过后会联系我。
当我再次联系他的时候,却发现被拉黑了,打电话也不接,这时候我才反应过来自己被骗了,最后只能自认倒霉了,算是吃一堑长一智了。
注意点:
随着亚马逊市场的拓展,衍生了诸多新兴行业,越来越多的人想要借此分一杯羹了,有些心术不正的小人,假借招商经理之名行骗,向一些跨境电商小白收取注册费,一旦涉及钱财问题,我们就要谨慎了,那么该如何判断招商经理是否真实性呢?
其实很简单,一定要向招商经理索要“招商经理”邮箱,并向该邮箱发送测试邮件是否发送成功,一定要认准@amazon.com域名,在不确保对方身份的真实性之前,一定不要轻易泄露自己的个人信息,以防被有心人利用。
二、选品坑 (顾经理 深圳卖家)
我刚步入亚马逊这行的时候,公司言之凿凿地保证会有老员工一对一悉心指导,以及不定期的培训,事实上只是简单的培训了一下,了解最基本的单个传新产品操作而已,而当我虚心请教那些老员工时,得到的往往都是不耐烦的口气,没办法只能自己瞎琢磨。
在选品的时候,我采取的是以“高价”筛选掉部分对手的思路,选择了单一的价格很高、重量很重的产品,然后凭借着烧广告冲销量,“一顿操作猛如虎,一看销量不到五”在我身上得到了完美诠释,无奈之下,只能到处参加培训,向大卖请教。
后来在一位培训导师的指点下,改变了运营思路,选品时改选价格偏低一点、重量正常的产品,产品上架后,又遵循“出单的意义大于利润”的运营策略,逐渐有了排名,销量开始逐步稳定上升,店铺总算慢慢有了起色。
注意点:
新人选品时,尽量选择产品单价较低,重量适中,操作难度较小的产品,因为高价值的产品就意味着高风险,容易造成资金链断裂,还有若是产品过重,发空运价格太贵了,这样一来只能发海运或者铁路。
可是海运时效太久,不可控因素过多,跟不上运营的节奏,容易出现断货,而当货终于补上了,却又不出单了,让整个运营都处在尴尬之中。
三、推广坑(李小姐 广州卖家)
我想,很多的跨境电商卖家应该都注意到了这一点,那就是亚马逊现在越来越注重广告了,随着广告位逐渐增多,卖家自然也会逐渐加大对广告这块的资源倾斜。
但是,这也导致很多的亚马逊新人容易走入一个误区,那就是一旦觉得产品卖不动了,就想着提高keyword的出价,误以为只要出价越高,广告的排名就会越靠前,带来的销售额就会越多。
于是,他们一味地砸钱做CPC,但是,却往往收效甚微,甚至acos爆表,亏到血本无归,要知道,亚马逊平台永远只会推荐价格合适,品质优质的产品给客户,若是你整体的广告组CTR和CR都很低,那么就算你出价很高,排名依旧不理想,达不到预期的效果。
注意点:
跨境电商卖家在做推广的时候,应该确保投放广告活动中keyword与产品高度相关,这样的话能够让广告更容易赢得竞价, 并出现在更好的搜索结果展示位,同时积极添加或删除否定关键词,这样既能节约成本又能提高自身权重。
并且一定要经常性地分析自己的广告数据,通过对广告组最新的跑词情况的了解,不断地对广告活动进行优化以达到最优的投入产出比,这样才能使收益最大化。
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