加拿大外贸
1月14日，海关总署发布2020年全年进出口数据，外贸进出口明显高于预期，外贸规模创下历史新高，尤其是跨境电商，同比增长63.3%。很多人看好外贸这个行业，那么想做外贸如何入手呢？根据我自己做了10年外贸的经验，我总结了想做外贸如何入手四步走：
第一步：放平心态，耐心坚持
在外贸这个行业里摸爬滚打这么多年，最常见的例子就是做外贸第一个月干劲十足，第二个月便灰心丧气，到了第三个月更有不少人直接放弃。外贸是一个长期积累的过程，所有人都经历过没有询盘和订单的日子，所以心态一定要放平，在这段时间里可以多向前辈们请教他们的宝贵经验，慢慢积累，期待着能有厚积薄发的机遇。
第二步：客户开发，注重维护
选择良好的销售平台是开发客户的第一步，也是最基本的事。国内的跨境平台特别多，大部分海外买家都会通过阿里巴巴国际站平台进行采购，尤其是今年线下展会基本全部取消，阿里国际站举办的首次线上展会阿里巴巴网交会吸引了大批采购商，所以国际站上的询盘数量是比较多的。另外国际站上的一些工具也可以帮助你开发客户，比如RFQ、粉丝通、小满等，这里面的绝大部分都是精准客户。同时在开发和维护客户的过程中要擅长应用促销的手段，学会制作多份报价单，建立客户跟踪表。在回复邮件的时候可以附上产品的基本信息、阶梯价格等内容，图文并茂、视频更容易让客户接受。
第三步：认识产品，熟悉生产
多下车间了解生产，熟悉生产的整个流程，整理相关产品信息，如此便能更好的熟悉产品，了解生产周期，在客户发来询盘时便能及时回复，快人一步。
第四步：认真学习，细心求教
俗话说活到老学到老，在做外贸的过程中，不仅要学会外贸流程，还要学会按照客户的思路去考虑问题，可以从了解客户所在国家的历史和文化背景入手，如此更能赢得客户的信任。像阿里巴巴国际站这类的平台还会定期举办免费的线上线下培训，商家在做外贸的过程中遇到的问题都能得到相应的解答，建议多多参加学习。
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