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FB个人主页：通过用邮箱手机号等注册的个人帐户，和社交帐号类似；我们在自己的个人主页上发布的大多是日常生活，好友也大多是自己朋友或者有关联的人。
FB粉丝主页：这个主页是官方性质的，可以用来宣传、发布和我们业务相关的帖子视频等，就好比我们关注的公众号。
FB个人主页和FB粉丝主页最大的区别是个人主页有上限（5000人），并且双方需要互为好友才能看到对方主页，粉丝主页则不是这样，粉丝主页人数无上限，并且只要点关注，就可以看到粉丝主页。
个人账号
// 个人资料里加关键词收获双倍流量
在Facebook个人资料撰写时，注意要合理的嵌入关键词。因为Facebook本身具有内部搜索机制，在用户通过检索时会调取相关用户的信息，并展现在搜索页。个人资料中加入关键词，能够让用户在搜索时有机会看到你。
此外，Facebook个人页面也会参与到谷歌排名中，有机会获得谷歌首页排名，因此在个人页面中嵌入关键词，还能让更多谷歌上的用户看到你的信息，获得更多流量。
// 发帖时间有讲究
同样的帖子，不同的发帖时段效果可能会截然不同，并不是高峰期发帖效果就一定好，企业可以在不同时段进行发帖测试，一段时间后总结出最佳的发帖时间，以获得更多的流量和转发互动。
//提问式的贴文互动率较高
作为社媒平台，企业想要获得高的营销效果，必须要先和潜在客户打成一片，这就意味着不要只是单方面的向潜在客户传递信息，而是要引导潜在客户互动起来。通过研究发现，提问式的文案，更能引发互动回帖。所以企业可以从这方面多下功夫。
// Facebook加好友的方法
Facebook加好友的方式有很多，包括邮箱导入，关键词搜索，添加小组及小组好友等等。关键词搜索时要尽量用行业大词，不要加太多限定，否则搜索结果可能会很少。
// Facebook可以挖掘同行客户
首先可以通过关键词，品牌搜索，找到同行的公司和个人主页，在里面寻找给他点赞，评论人的信息，这里有很大部分是同行的客户，所以也可能是你的潜在客户，可以尝试和他们建立联系，再逐步转化。
// 注意加好友频率
Facebook新号不要上来就加好友，需要养一段时间，等账号稳定了，再少量地添加，可以想办法让别人主动加你。老账号添加好友也不能过于频繁，需要控制在每天200以内。
02
企业主页
除了个人账号的日常营销外，Facebook企业主页营销也是企业进行海外宣传和客户转化的重要渠道。那么如何创建Facebook企业主页，怎么做好Facebook企业主页营销呢？
// 创建Facebook企业主页
首先企业需要注册一个个人账号，在个人账号养好稳定后，在个人主页中找到创建“主页”按钮，选择商家，输入公司名称等信息，即可完成创建工作。
//企业主页设置
首先，头像设置很重要，通常建议选择自己的公司logo或主推产品。其次做一个引人注意的封面图，封面图可采用幻灯片模式，以展现公司和产品为目的。图片设计要和公司主色调相符。如果产品季节性较强记得及时更换封面图。其他信息如简介、地址、时间、网址、联系方式，尽量填写完整丰富，但语言要简练，不要单纯的堆砌文字。
//发帖
Facebook公司主页并不是做好了放着就可以了，和个人账号一样都需要发帖。而贴文的形式要多样化，图片，文字，视频相结合，让潜在客户不断有新鲜感。内容可以是产品知识，行业科普，公司文化，公司活动等。可利用话题标签结合时下热门话题进行软植入，吸引更多的潜在客户阅读，关注。
//粉丝管理
对粉丝进行分组，方便日后分享或者活动的时候目标更明确。多和粉丝互动，倾听粉丝的想法和意见，拉近和粉丝的距离。这样对于客户的转化和忠诚度的培养非常有帮助。同时忠实粉丝往往是你发帖时的最佳传播助手，能够积极的予以在贴文中互动，甚至转发。
// 创建活动
举办活动是企业进行激活粉丝实现转化的重要方式之一。活动举办前要进行周密的活动策划，明确活动策划的目录，把握好活动传播方式。让粉丝愿意参与进来。
1、创建商业页面 Business Page
(1)商业页面与商业账户的区别
账户类型：个人账户(Personal Account)和商业账户( Business Account )；
商业账户：需通过Facebook代理商开通；个人账户：随时可以开；
账户与页面：一个个人账户，可以创建、管理多个商业页面；一个商业页面，可以指派多个账户来管理。
(2)商业页面比个人页面(Personal Profile)适合营销
商业页面更加专业化，有独立的地址，给用户更专业的形象
可以查看数据详情，及时了解页面粉丝情况
可以投放广告，更快地推广页面、产品
备注：个人页面过多的打产品信息，会被Facebook要求转化成商业页面
2、定位客户群体 Customer Segment
定位客户群体：通过对产品客户群体的分析，正确选取受众特征，将产品信息覆盖到潜在客户群体。
可选的受众特征
所在地(国家、州)、性别、年纪、婚姻及家庭状况、学历、爱好、行为习惯等等。
收集客户信息的来源
(1)用户注册信息：出生日期、性别、国籍等
(2)用户内容发送：内容
(3)用户日常行为：赞的页面、加入的群、去过的地方等
定位客户群体步骤
(1)创建页面
(2)广告推送
3、内容创作策略 Content Strategy
(1)内容发送的出发点选择客户感兴趣、关心与互动性高的内容
(2)内容对效果的影响互动率对信息排名和覆盖人数有很大影响，高互动内容比低互动内容覆盖率高出5-10倍以上。
(3)内容选取：产品图片，客户使用照片(含好评)，行业热点信息，美图，节日祝贺，视频，促销活动等。
(4)文字编辑： 2-4行的文字，问话开头，带出产品特征，结尾带上链接。
(5)发送频率：根据行业特点及公司所有素材，选定频率。
(6)发送时间：依据客户人群在线高峰时段发送内容，可以schedule时间
4、广告发送策略 Ads Creation
(1)Facebook主要的广告形式
提高信息的覆盖数 Boost your posts
提高页面粉丝数 Promote your Page
追踪流量转化Conversions
从Facebook导入流量到网站/店铺 Send people to your website
(2)影响Facebook广告单价及效果的的要素
选定人群：越精准，单价越低 忌：人群选定太宽泛
广告制作：图片(像素、比例)、文案、吸引点等
广告持续测试、优化(AB测试)
广告更新
(3)广告效果的衡量——Ads Relevancy广告相关性得分
(4)广告投放原则
先以较低预算投放，效果明确加大预算投放
先以较小范围投放，效果明确扩大范围投放
5、数据查看与优化 Data Insight
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