加拿大外贸
We have a customer that we have been forced to short their order by 150 pcs due to the defective issue. And I may be airing these 150 pcs in for our customer and need to know the best production for this quantity specifically.Due to this being a defective manner can you negotiate with your factory to participate in these air costs? At this point it is looking like $3.40 additional per bag for air costs and frankly it is not fair we should be out this amount as well as our customer's order.
谢谢楼下诸位，帮大忙了！~！！！！
[ 本帖最后由 sussy-lin 于 2010-3-31 10:25 编辑 ]
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客户想让你们说服工厂负担一部分空运费啊，狡猾狡猾的。内容大致就是客户找的理由吧。还说不好意思啊。呵呵
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我同意panpan8662的说法，你客人的客人在收到货时发现了150PCS的defective，你客人的客人就退还给客人了，你客人就想呀要返厂，结果在产生了运费，客人于是想让你们也承担点喽。
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我们有个客户投诉有150个产品质量有问题，要求我们赔偿，你帮我确认一下生产这150个最快要多长时间？
签于是贵司产品质量问题引起，我们要求由工厂承担空运费用，也就大概3.4美金每（包），再说了，要我或者客人任何一方出这个费用也不合理，本来就是你们的问题。
上2楼说的也有道理。
[ 本帖最后由 笑笑虫 于 2010-3-31 10:04 编辑 ]
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同意LS 的。。。。。。。。。。。。
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我们有一个，我们被迫以150件，由于有缺陷的问题，短期的订单客户。广开言路，我可能会为我们的客户在这150件，需要知道该具体数量最好的生产。
由于这是一个有缺陷的方式你可以用你的工厂谈判参与这些航空成本？在这一点上，看起来像每包3.40美元的额外费用和坦率的空气是不公平的，我们应该出这笔款项以及客户的订单。
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