加拿大进出口外贸客人邮件中抱怨的交货期到底是怎么样的



加拿大外贸

大家帮我看看这个客人抱怨的是什么意思。We were very happy with the quality of your trial orders, nearly a year back. One complaint was the manufacturing and delivery time which was about 6 weeks more than our current supplier. They manufacture in 3 weeks and ship in same. On average from day request made to delivery into our store is 8 weeks, at worse. I do understand LCL shipments take longer.
他期望的交货期和他们的平均交货期是从需要货到货物到他们的仓库是6周和8周?我们的时间太长
We give full support to our established supplier and usually they require our total business to maximize their capacity. We are their Number One Customer and they give us every assistance.
这个是嫌我们没有给予他们支持了?他们现在的供应商做的很好。their Number One Customer?这个是什么意思
这个kernel好长时间都没有消息了,大家帮我看看怎么回复好。

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他的意思是不是:第一句,相比和现在他的供应商而言,他说和你们合作时候生产及收货时间太长了,至于6周和8周,他只是列举一下
至于下一句是说他感觉你们不怎么在乎这样的生意,他说他之前的供应商把他当贵宾!
希望能够有助于你,也不知道我的理解能不能帮到你忙!

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同意二楼的说法, Number One Customer,排在第一的顾客,即贵宾。

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客户说你交期比现有的供应商长,而且你们服务还没他们,其实你也可以要求客户给个forecast给你,然后提前备料,交期就可以缩短了。。。

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谢谢大家的意见和帮忙!这开发跟踪客户还真是得好好学习啊!继续跟踪,希望有单出!
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