加拿大外贸
同事要回家照顾小孩了，公司决定要我接替她的工作，在接下来的日子里我要在同事的帮助下，和客人沟通。慢慢的接替工作。现在让我写邮件给客人，怎么写合适呢。
有哪位前辈指点一下。
[ 本帖最后由 Frank.Brown 于 2010-5-19 11:00 编辑 ]
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I am XXX's colleague, XX from XXX company.
I write to tell u that i will take over his job from now on. Should u have any question, please contact me.It 's my pleasure to serve you.
thanks in advance.
XX
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要不要写的详细点呢。
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随自己喜欢咯。不要太罗嗦就好了。
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介绍一笔带过就可以，需要强调的是你们之前所有的订单细节都有记录、存档，而且同事在走之前已经将事情交待清楚，请客人放心！预祝合作愉快！
人员变动会让客人产生焦虑的情绪，一来他已经习惯了和XX联系，现在换个人，总有点抵触/比较的成分；二来，担心之前所有的细节要重新确认，繁琐！重复的工作也会让人产生厌烦的情绪。所以你要打消他的顾虑。
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谢谢，很重要的一点我觉得。 都没有想到。
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Dear customers:
As sb(你同事的名字） has to busy for her/his personal things(这是你同事的私事，要不要告诉客户具体是什么事，或者要告诉谁，你同事都会有自己的想法吧。你就用他或她忙于处理私事就好） i will take over her bussiness for now on. if you have any question ,pls let me konw in time. i am glad to serve you. Tks for your uderstaing and coopreation...
供您参考。。。
嘴角上扬的弧度最美。
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谢谢大家。
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学习了， 不久可能就会用到了
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5楼的说的不错,只要你态度正确,客户初次接触好,接下去没什么大问题.
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