加拿大外贸
给客人报了价之后，客人要样品，但产品价格要200块人民币，又大又重，邮费应该也较贵，要客人付样品费，和邮费，客人回了邮件过来。不知道怎么回比较好。客人的邮件
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[ 本帖最后由 Frank.Brown 于 2010-6-8 08:44 编辑 ]
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很显然，客人是不愿意付样品费和运费了。
直接不二的说，收样品费是我们公司的规定，至于运费，你可以提供到付账号给我。如果没有，你们必须也要付运费。
一旦有订单（以MOQ为准），我们将退回样品费用给他。
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就说我们每天都要寄出大量的样品 如果都由我们公司承担的话是一笔很大的费用
所以公司规定样品和运费都由对方支付
我一般就这样解释
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谢谢楼上两位
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看邮件感觉客户像欧洲那边的
如果真是欧洲那边的 楼主承担样品费或者运费 我觉得是可以一试
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这种英语表达像欧洲的吗，看不出来
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还是收样品费和运费 或者样品费和运费到付 比较保险 好多人 花了钱 会比较放在心上...
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赞成样品运费出客人出,不然样品出去了客户不知道还在不在咯,而且样品还算是挺贵的
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还是觉得运费要客人出，样品又不便宜，邮费也高呢，他不愿意花邮费 也不见得多诚意吧
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